1.、整个体系悉数选用软件完成排队叫号，不必布线，充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号处理，节省了投入的硬件本钱，是同类软件性价比最高的软件之一，体系施行简略便利。

　　4.、营业员端呼叫软件的规划充分为营业员考虑，彻底不影响营业员的作业，软件自动隐藏，营业员呼叫时用自界说的热键就可以呼叫，不必翻开呼叫软件界面。

　　2、控制体系加语音体系“proserver.exe”，此子程序首要作用是和装置在营业员端的虚拟叫号程序进行通讯，并宣布叫号信息的语音。

　　3、营业员端虚拟叫号程序，此子程序首要是给营业员用来呼叫客户的，此程序会自动隐藏，有热键功用，装置在营业员端的电脑上，彻底不影响的作业，营业员只要按事前界说好的热键就可以呼叫客户过来处理。

　　4、液晶显现屏或等离子显现屏/同步LED屏显现程序，此子程序首要是用来显现呼叫客户的排队体系，比方营业员端按下呼叫下一个，则显现屏上就显现“请1001号到201窗口处理”等信息。

　　5、触摸屏取号体系，此程序是为客户取号用的，软件装置在一个触摸屏机上，也可装置在一般电脑上，设置好处理事务事务后，客户点击相应的处理事务，打印机打出一张排队号票。

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