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医疗产品司理你需求知道这些专业术语

发布时间:2021-11-27 08:23:17
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  假如你是才智医疗、互联网医疗等相关范畴的产品司理,那么了解根底的职业常识以及职业术语是十分必要的,能帮忙你与同行顺利沟通而且丰厚本身常识,接下来本文就将介绍医疗产品司理需知的专业术语。

  关于专业术语,每个范畴都有范畴中的专业术语,了解把握也是为了作业上的沟通, 让我们听懂同行说的话,也能本身具有专业常识,下面74个专业术语,从事才智医疗、互联网医疗的你应该把握。

  HIS是掩盖医院一切事务和事务全进程的信息办理体系。运用电子核算机和通讯设备,为医院所属各部分供给患者医治信息和行政办理信息的搜集、存储、处理、提取和数据沟通的才能并满意授权用户的功用需求的渠道。

  LIS 是专为医院查验科规划的一套试验室信息办理体系,能将试验仪器与核算 机组成网络,使患者样品登录、试验数据存取、陈述审阅、打印分发,试验数据 核算剖析等冗杂的操作进程完结了智能化、主动化和规范化办理。

  它是运用在医院印象科室的体系, 首要的使命便是把日常产生的各种医学印象 (包含核磁, CT,超声, X 光机,红外仪、显微仪等设备产生的图画)经过各 种接口(模仿, DICOM ,网络)以数字化的办法海量保存起来,当需求的时分 在必定的授权下能够很快的调回运用, 一同添加一些辅佐确诊办理功用。它在各 种印象设备间传输数据和安排存储数据具有重要效果。

  它是医院重要的医学印象信息体系之一, 它与 PACS体系一同构成医学印象学的信息化环境。放射科信息体系是依据医院印象科室作业流程的使命履行进程办理的核算机信息体系,首要完结医学印象学查验作业流程的核算机网络化操控、 办理和医学图文信息的同享,并在此根底上完结长途医疗。

  它是支撑医院医护人员的临床活动, 搜集和处理患者的临床医疗信息, 丰厚和 堆集临床医学常识,并供给临床咨询、辅佐医治、辅佐临床决议计划,前进医护人员的作业功率,为患者供给更多、更快、更好的服务。像医嘱处理体系、患者床边体系、医师作业站体系、试验室体系、药物咨询体系等就归于 CIS 规划。

  临床信息体系 CIS 相关于医院信息体系 HIS 而言,是两个不同的概念。HIS 是面向医院办理的,是以医院的人、财、物为中心,以重复性的事物处理为根本 办理单元, 以医院各级办理人员为服务方针, 以完结医院信息化办理、 前进医院办理效益为意图。

  而 CIS 是面向临床医疗办理的, 是以患者为中心, 以基予医学 常识的医疗进程处理为根本办理单元, 以医院的医务人员为服务方针, 以前进医疗质量、完结医院最大效益为意图。

  它是一套专业的体检办理软件, 是医院、体检中心、 疾控中心等单位展开体检事务的得力助手。它将以往人工操作的健康体检进程所得到信息转化满意信息化的电脑办理,使体检进程更为流通、更有条理,愈加便于办理,然后完结体检事务办理的主动化、信息化和规范化。

  它选用先进的图画处理技能与高精度硬件装备,从体系信号的获取、丈量、处理到打印输出悉数完结五颜六色化、主动化、智能化,具有操作简洁、图画处理功用强、图画剖析智能化、图画明晰度高、图文陈述打印便利、数据库办理功用强大等长处。

  它是用电子设备(核算机、健康卡等)保存、办理、传输和重现的数字化的患者 的医疗记载, 替代手写纸张病历。它的内容包含纸张病历的一切信息。

  美国国立 医学研讨所将界说为:EMR 是依据一个特定体系的电子化患者记载, 该体系供给用户拜访完好精确的数据、警示、提示和临床决议计划支撑体系的才能。

  病历是患者在医院确诊医治全进程的原始记载, 它包含有主页、 病程记载、 查看查验成果、医嘱、手术记载、护理记载等等。

  电子病历不只指静态病历信息, 还包含供给的相关服务。是以电子化办法办理的有关个人毕生健康状况和医疗保健行为的信息,触及患者信息的搜集、 存储、传输、处理和运用的一切进程信息。电子病历是跟着医院核算机办理网络化、光盘和 IC 卡等的运用及 Internet 的全球化而产生的。电子病历是信息技能和网络技能在医疗范畴的必定产品, 是医院病历现代化办理的必定趋势, 其在临床的开端运用, 极大地前进了医院的作业功率和医疗质量,但这还仅仅是电子病历运用的起步。

  HCRM是学习企业 CRM 办理经历、服务理念,融入医院运营理念、事务流程、商场营销战略和客户服务理念等树立起来的以医院客户为中心的办理体系。其意图是坚持和保存现有客户,招引发掘潜在客户,培养并扩展忠实客户部队,取得客户的终身价值,前进医院的中心竞争力,终究到达医院社会效益和经济效益的双赢。

  引入一ERP软件扁平办理思维完结最大极限发挥医院资源效能,可有用进步传统HIS的办理功用,然后使医院全面完结办理的可视化,使预算办理、本钱办理、绩效办理科学化,使得医护分隔核算、三级分科办理、零库存办理、顺价作价、多方融资、多方付出以及供给链办理等先进办理办法在医院办理中运用成为或许。

  HBI辅佐决议计划体系是经过整合涣散在各个别系中的数据,将不同品种的数据进行相关,以数据库、人工智能、数理核算、可视化技能为根底,构成数据发掘剖析才能,树立医院办理以及医疗事务的辅佐决议计划支撑体系,对数据进行剖析,提取有价值的潜在常识,对办理决议计划和医疗服务供给支撑,然后完结办理维度的多元化、办理粒度的精细化、医疗服务的才智化,完结医疗本钱、医疗质量的双操控,向社会供给最好的服务。

  手术麻醉信息体系将为医院手术室带来规范化的作业办理规范、实时便利的信息流、物流、资金流,完结医疗病案的实在回忆存储,医疗经历的堆集和有用概括,全面处理了手术室麻醉进程办理的信息化和数字化,跟着时刻的延伸,更会为医院沉积堆集出厚重的医疗、科研、教育的名贵信息文库,不光满意了科室作业需求,一同也满意了医院数字化的需求。

  体系搜集整合患者完好信息,包含根本信息、门诊信息、住院信息、手术信息和随访记载等,并支撑多条件检索查询某类患者。患者材料能够手动EXCEL导入,也能够从HIS、EMR、PACS等体系中主动导入。

  遵从国家和医疗职业数据规范,帮忙构建可履行、可监管的办理原则,帮忙卫生办理安排完结事前规范拟定、事中进程监管与质量点评、过后质量进步的完好办理体系,确保健康医疗大数据质量,树立安稳、优质的健康医疗大数据环境。

  护理质量点评内容愈加完善护理质量经历办理,对质量只进行简略的过后查看和评比,缺少有用的监督和反应机制,没有科学规范和量化方针。护理质量方针办理,选用常用的护理作业方针进行核算、剖析,来点评护理质量的好坏

  经过集成建卡接口、线上审阅等功用,供给多样化的接入东西,完结医院服务号自助接入,下降医院改造本钱。向用户供给区域内医疗安排挂号缴费查陈述等一站式服务。一次认证,多家医院服务号一键相关院内信息,完结跨院就医一卡通。

  运用电子邮件、网站、函件、电话、传真等现代化通讯东西,为患者完结病历剖析、病况确诊,进一步承认医治计划的医治办法,它是极端便利、确诊极端牢靠的新式就诊办法,它与邮购的紧密配合,有力的带动了传统医治办法的变革和前进,为医疗走向区域扩展化、服务世界化供给了坚实的根底和有力的条件,也为规范医疗商场、点评医疗质量规范、完善医疗服务体系、沟通医疗服务经历供给了新的原则和东西。

  分级医治指依照疾病的轻重缓急及医治的难易程度进行分级,不同等级的医疗安排承当不同疾病的医治,逐渐完结从全科到专业化的医疗进程。

  缓慢疾病办理体系是一种为归纳性医院及专科医院开发规划的缓慢疾病办理网络体系。它全面导入疾病办理的概念,针对常见缓慢病的医治与科研,帮忙科室快速完结缓慢病病历的体系办理,辅佐医师护理的日常医治护理作业,并为医院向患者供给多样化医治服务创造条件。

  在医学合理性层面,除了不能违反既定临床途径,也不能违反医保方针(比方报销范畴不能超过《国家根本医疗稳妥、工伤稳妥和生育稳妥药品目录(2017年版)的目录规划》。大部分的控费体系便是经过信息化的手法来办理这两条红线. 医疗废物溯源体系

  以RFID技能结合GPS技能、GPRS技能完结可视化医疗废物运送办理和实时定位为根底的高速、高效的信息网络渠道和EDI等为主干技能的医疗废物RFID监控追溯办理体系,用信息化技能将整个流程实时监管起来,将为相关部分完结医疗废物处理进程的全程监管供给了根底的信息支撑和确保。

  第二个范畴是面向患者的“才智服务”。许多医院的一体机、自助机,包含用的手机结算,预定挂号、预定医治、信息提示,包含衍生出来的一些服务,比方泊车信息的推送、提示等。让患者感触愈加便利和便利。

  第三个范畴是面向医院的“才智办理”。医院精细化办理很重要的一条是精细化的本钱核算,用于这些医院内部后勤的办理,办理者用手机,或在作业室的电脑上就能够看到全院作业的状况,包含OA的作业体系。这一大范畴便是用于医院的精细化的信息化办理。

  DRGs 是当今世界公认的比较先进的付出办法之一。DRGs的指导思维是:经过共同的疾病确诊分类定额付出规范的拟定,到达医疗资源运用规范化。有助于鼓励医院加强医疗质量办理,迫使医院为取得赢利主动下降本钱,缩短住院天数,削减诱导性医疗费用付出,有利于费用操控。

  在施行的进程中,许多国家发现了其进一步的长处:有用的下降了医疗稳妥安排的办理难度和费用;有利于微观猜测和操控医疗费用;为医疗质量的点评供给了一个科学的、可彼此比较的分类办法。

  DRGs 用于医疗费用付出原则的根本起点是:医疗稳妥的给付方不是依照患者在院的实践花费(即按服务项目)付账,而是依照患者疾病品种、严峻程度、医治手法等条件所分入的疾病相关分组付账。依病况的不同、患者的不同、医治手法的不同会有不同的DRG 编码相对应。

  现在常说的CAD技能首要是指依据医学印象学的核算机辅佐技能。与所述核算机辅佐检测(CAD)相差异,后者要点是检测,核算机只需求对反常征象进行标示,在此根底上进行常见的印象处理,并无需进行进一步确诊。即,核算机辅佐确诊是核算机辅佐检测的延伸和终究意图,相应地,核算机辅佐检测是核算机辅佐确诊的根底和必经阶段。CAD技能又被称为医师的“第三只眼”, CAD体系的广泛运用有助于前进医师确诊的敏感性和特异性。

  呼叫中心,又称客户服务中心,起源于20世纪30年代,开端是把用户的呼叫搬运到应对台或许专家处。尔后,跟着要搬运的呼叫和应对增多,开端树立起交互式语音应对体系,这种体系能把客户部分常见问题的应对完结由机器“主动话务员”来应对和处理。传统意义上的呼叫中心,是指以电话接入为主的呼叫呼应中心,为客户供给各种电线. 医院财物办理体系

  “数据同享沟通渠道”为中心,共同数据、共同接口、共同认证,完结院内体系间的数据同享和沟通以及医疗事务的协同。并在渠道的根底上建造了门诊体系、住院体系、LIS、RIS以及电子病历体系等,构成了以“数据同享沟通渠道”为中心的信息体系架构,彻底处理了医院传统以“HIS体系为中心”所存在的问题,也为区域医疗协同和省市级电子病历资源库奠定根底 。

  医联体是指区域医疗联合体,是将同一个区域内的医疗资源整合在一同,一般由一个区域内的三级医院与二级医院、社区医院、村医院组成一个医疗联合体。意图是为了处理大众看病难的问题,发烧伤风的就不必再挤进三级医院,在小医院也能处理,处理看病难的问题。完结了人民满意、政府满意、员工满意的预期方针。

  是村庄展开医联体建造的首要办法。要点探究以“县医院为龙头,城镇卫生院为枢纽,村卫生室为根底”的县乡一体化办理,构建县、乡、村三级联动的县域医疗服务体系。三是专科联盟,指医疗安排之间以专科协作为枢纽构成的联合体。以一家医疗安排特征专科为主,联合其他医疗安排相同专科技才能量,构成区域内若干特征专科中心,进步处理专科严重疾病的救治才能,构成补位展开办法。横向盘活现有医疗资源,杰出专科特征。

  移动护理信息体系依据移动终端设备的便携性和腕带标签的智能辨认,完结患者身份辨认无差错、用药无差错、护理作业可量化,帮忙病区护理在护理事务中实时获取患者临床信息、精确地承认履行医嘱,有用完结闭环医嘱,做到正确的患者在正确的时刻得到正确的医治。

  临床途径办理作为我国医改的要点内容和当时医院医疗变革的热门,不只是加强医院办理、规范医师医治、操控医疗本钱的有用途径,也是分级医治最具参阅和运用价值的医疗操作办法。

  行心临床途径办理体系是依据国家卫生部发布的病种及各地老练的单病种办理经历,集合1000+个临床途径常识库,结合医院临床途径施行经历所开发,遵循循证医学的办法,依据某种疾病或某种手术办法,树立一套规范化医治办法与医治程序,让患者由住院到出院都依此办法来承受医治,并依据医治成果来剖析点评及总结每个患者的差异,以防止下一个患者住院时产生相同的失误,表现的是医疗流程表格化,医嘱信息菜单化,医疗医治监控实时化。

  电子数据沟通。选用约好的数据传输规范和格局,经过专用电子网络来传输的一系列有关需求和供给的信息。

  电子处方(Electronic prescription),是指依托网络传输,选用信息技能编程,在医治活动中填写药物医治信息,开具处方,并经过网络传输至药房,经药学专业技能人员审阅、分配、核对、计费,并作为药房发药和医疗用药的医疗电子文书。

  将处方流通渠道作为衔接实体医院、互联网医院、医保(含健康险)、药店和患者/居民的桥梁,是流量变现的重要进口“的认知在业界现已根本达到共同。

  在住院部里边,每个患者都有床头卡,患者住院病床前有必要放置床头卡显示屏。床头卡是医院挂在患者床头的一块小牌,是医院医治和护理作业规范化的一项内容。上面标明晰患者名字、年纪、性别、疾病称号、护理等级、病况等内容,是卫生行政主管部分规则的入院原则内容之一,也是医院沿袭多年的一种原则。

  医师集团又称为“医师执业集体”或许“医师执业安排”,由多个医师组成的联盟或许安排安排,英文名为“Medical Group”。“医师集团”或许归于医院,也或许是独立的“医师安排”, 一般是独立法人安排,以股份制办法运作。

  大型医疗器械更新换代的速度越来越快,但医疗安排的资金压力日益加大,融资要求也更为火急。医疗设备融资租借处理了医院急需引入医疗设备而苦于资金缺少的扎手问题,合理装备了医院的资金资源,因此在国家逐渐铺开医疗融资租借后其商场浸透率敏捷上升。

  底层是指各种安排中最低的一层,它跟大众的联络最直接。在我国,底层医疗一般意义上指的是县村庄三级医疗安排,包含县级人民医院、社区卫生服务中心、城镇卫生院、村卫生所(室)等。

  云胶片体系,除了具有传统胶片的各项功用,还能完结印象材料云端阅读、下载、异地打印等功用;不只能够用传统办法打印胶片,还能够选用相片纸打印,且支撑异地打印,本钱却仅为传统胶片1/4;印象材料保存在云端,经过安全码或授权能够随时同享印象信息,支撑下载查阅,便于带着、转诊。

  健康一体机是具有心电图、心率、血糖、血压、血氧饱和度、尿常规、体温、血红蛋白等多项检测功用,能完结查看数据搜集、存储、处理、传输等功用,经过一体机终端软件完结一体化整合的医疗检测设备,具有高集成、易操作、便带着、安稳精准等特色。经过健康一体机终端软件与区域内卫生信息渠道完结健康办理数据的存储、办理及交互。

  “医养结合”便是把专业的医疗技能查看和先进设备与恢复练习、日常学习、日常饮食、日子养老等专业相交融。以医疗为确保,以恢复为支撑,边医边养、归纳医治。从技能上尽或许的完结疾病转归,患者的各项功用得到坚持或恢复。

  “养”包含的生理和心理上的护理、用药和安全、日常饮食照护、功用练习、日常学习、日常活动、危重生命体征、身体状况剖析、体重养分定时监测等服务。

  运用“医养学一体化”的展开办法,便是把大病前期辨认干涉、大病前期恢复练习、日常日子、维护调理、日常学习、护理等综为一科。医养结合是人类医疗变革立异中的要点恢复工程,是一种切实可行的医疗变革新办法。

  面向订单出产战略。一种供给链战略,在需求猜测的根底上进行出产,构成产品库存来满意未来的需求。

  大型医疗器械更新换代的速度越来越快,但医疗安排的资金压力日益加大,融资要求也更为火急。医疗设备融资租借处理了医院急需引入医疗设备而苦于资金缺少的扎手问题,合理装备了医院的资金资源,因此在国家逐渐铺开医疗融资租借后其商场浸透率敏捷上升。

  家庭医师不是私家医师 ,是对服务方针施行全面的、接连的、有用的、及时的和个性化医疗保健服务和照料的新式医师。在我国,因为家庭医师还未老练,所以还存在许多以电话咨询为主的参谋式的家庭医师。

  护理白板关于医院每个病区都是必不行少的,护理依据白板的记载来展开护理作业,白板内容是否明晰、布局是否合理、结构调整是否便利直接影响护理的功率与安全。现在医院的病区护理白板靠手艺书写,费时吃力,有数据不共同的危险,排版乱,空间运用缺乏,护理时简单遗失内容(因笔迹不清、排序较乱、屡次重整等原因)。不便利添加新的项目与内容,更新不及时;需定时(每周)重新整理白板的内容,添加了二次过错产生的危险。

  基因测序是一种新式基因检测技能,能够从血液或唾液中剖析测定基因全序列,猜测罹患多种疾病的或许性,个别的行为特征及行为合理。基因测序技能能确定个人病变基因,提早防备和医治。

  其间,银行医疗卡既是患者在医院挂号就诊和医疗结算的服务介质,也是医院体系信息化建造的首要载体,它不只具有银行卡的金融结算功用,还具有挂号、缴费、就诊、充值、打单、退费等医疗服务功用,真实完结了一卡多用。

  前置机是一般存在于前台客户端和后台服务器之间,扮演适配器的人物,即:在不同的通讯协议、数据格局或言语之间彼此转化。它还起着办理和调度前台所建议的买卖效果,经过前置机的调度,能够减轻后台服务器的担负,而且有时在客户端和后台服务器间起着防火墙的效果。这样能够起到躲藏后台的功用,在必定程度上确保后台的安全性。

  云医疗(Cloud Medical Treatment,简称CMT)是指在云核算、物联网、5G通讯以及多媒体等新技能根底上,结合医疗技能,旨在前进医疗水平缓功率、下降医疗开支,完结医疗资源同享,扩展医疗规划,以满意广大人民大众日益进步的健康需求的一项全新的医疗服务。

  超交融根底架构(Hyper Converged Infrastructure,或简称“HCI”)是指在同一套单元设备中不只仅具有核算、网络、存储和服务器虚拟化等资源和技能,而且还包含备份软件、快照技能、重复数据删去、在线数据压缩等元素,而多套单元设备能够经过网络聚合起来,完结模块化的无缝横向扩展(scale-out),构成共同的资源池。

  超交融(乃至超超交融)在本地很简单完结:将核算、网络和存储都集成在一个设备内,而且经过它由供给商预先装备好且差不多到手就能够运用。HCI是完结“软件界说数据中心”(SDDC)的终极技能途径。HCI相似Google、Facebook后台的大规划根底架构办法,能够为数据中心带来最优的功率、灵活性、规划、本钱和数据维护。

  便是为核算机信息体系供给的一个能敷衍各种灾祸的环境。当核算机体系在遭受如火灾、水灾、地震、战役等不行抵抗的天然灾祸以及核算机违法、核算机病毒、掉电、网络/通讯失利、硬件/软件过错和人为操作过错等人为灾祸时,容灾体系将确保用户数据的安全性(数据容灾),乃至,一个愈加完善的容灾体系,还能供给不间断的运用服务(运用容灾) 。能够说,容灾体系是数据存储备份的最高层次。

  一种服务器数据办理技能,把医院数据内外网交融在一同,并把事务相对的分隔。即能够维护医疗数据,也能够完结外网数据的对接。

  全称 Health Level 7 规范化的卫生信息传输协议,是医疗范畴不同运用之间电子传输的协议。

  HL7 的首要运用范畴是 HIS/RIS ,首要是规范 HIS/RIS 体系及其设备之间的通讯,它触及到病房和患者信息办理、化验体系、药房体系、放射体系、收费体系等各个方面。HL7 的主旨是开发和研发医院数据信息传输协议和规范, 规范临床医学和办理信息格局, 下降医院信息体系互连的本钱,前进医院信息体系之间数据信息同享的程度。

  全称 Digital Imaging and Communications in Medicine 医学数字成像和通讯,是医学图画和相关信息的世界规范( ISO 12052 )。它界说了质量能满意临床需求的可用于数据沟通的医学图画格局。DICOM 被广泛运用于放射医疗,心血管成像以及放射医治确诊设备( X 射线, CT,核磁共振,超声等),而且在眼科和牙科等其它医学范畴得到越来越深化 广泛的运用。在数以万计的在用医学成像设备中, DICOM 是布置最为广泛的医疗信息规范之一。当时大约有百亿级契合DICOM 规范的医学图画用于临床运用。

  用IHE 技能结构统 一同来的医疗体系能够更好地与其他体系通讯、更易于施行,而且能使医疗服务人员更高效地运用相关信息。医师、医学专家、护理、医疗安排办理人员和其他医疗服务人员, 意料到了这样一天的到来:重要的医疗信息能够在科室内部和各科室之间的体系无缝络绎, 在任何需求的当地都能够随时取得。IHE 技能结构的呈现使他们的料想变成了实际, 经过前进医疗体系之间的整合, 消除壁垒, 为患者供给最佳医疗服务。

  全称 International Classification of Diseases WHO 拟定的世界共同的疾病分类办法,它依据疾病的病因、病理、临床表现和 解剖方位等特性, 将疾病分门别类, 使其成为一个有序的组合, 并用编码的办法 来表明的体系。全世界通用的是第10 次修订本《疾病和有关健康问题的世界核算分类》,仍保存了 ICD 的简称,并被统称为 ICD-10 。

  是一个不以盈利为意图的安排,致力于前进医疗质量,安全,本钱效益和拜访,经过对信息技能和办理体系的最佳运用

  Rolia,微信大众号:pmsummit,人人都是产品司理专栏作家。前海康博士联合创始人兼产品总监,触及才智医疗范畴需求产品化5年,致力于才智医疗范畴产品体会规划以及新商业办法研讨。

  人人都是产品司理(是以产品司理、运营为中心的学习、沟通、共享渠道,集媒体、训练、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,建立9年举行在线+期,线+场,产品司理大会、运营大会20+场,掩盖北上广深杭成都等15个城市,在职业有较高的影响力和闻名度。渠道集合了很多BAT美团京东滴滴360小米网易等闻名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里与你一同生长。

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