经济日报-我国经济网12月14日讯(记者 韩璐) 国家卫生健康委、国家医保局、国家中医药局日前决定在全职业深化“互联网+医疗健康”便民惠民服务,归纳为包含“一体化”“一码通”“一站式”“一网办”“一盘棋”在内的“五个一”共14条办法,并着重支撑“互联网+医疗健康”演示省(区、市)结合实际先行先试,探究立异医疗健康服务新模式。
推动“一体化”同享服务,提高快捷化智能化人性化服务水平:坚持线上线下一体交融;优化才智医疗服务流程;推动区域信息同享互认。
推动“一码通”交融服务,破除多码并存互不通用信息壁垒:强化职业界“一码通用”;推动跨部门“多码交融”;完成健康码“一码通行”。
推动“一站式”结算服务,完善“互联网+”医疗在线付出作业:推广“一站式”及时结算;执行“互联网+”付出方针。
推动“一网办”政务服务,化解就事难、就事慢、就事繁问题:扩展政务同享服务;快捷信息查询服务;推动底层减负服务。
推动“一盘棋”抗疫服务,加强常态化疫情防控信息技能支撑:强化前期监测预警;加强疫情防控支撑;深化防疫咨询服务。
在推动“互联网+医疗健康”的过程中,针对老年人、儿童、残障人士等集体存在的“数字距离”妨碍,告诉特别着重,各地要切合实际坚持“两条腿走路”,合理保存传统服务方法,既要完成线上服务快捷化,又要重视线下服务人性化:完善电话、网络、现场等多种预定挂号方法,疏通家人、亲朋、家庭医生等代为预定挂号的途径,一起供给特别的份额的现场号源,保存挂号、缴费、打印查看查验效果等人工服务窗口,装备导医、志愿者、社会作业者等人员供给就医辅导服务,实在处理老年人等集体运用智能技能的实际困难。
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