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“互联网+护理服务”的发展的潜力

发布时间:2023-11-19 22:13:56
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  “互联网+护理服务”不但能给居家患者带来便利,也能为护士增加一个就业的途径,像在法国就有专职做互联网上门服务的护士。

  近年来,我们在全病程管理服务的探索中发现,患者一旦离开医院,90%的医疗健康服务需求无法被及时响应。跟着社会经济的发展,人民大众对基层护理、护工的需求也慢慢变得高,特别是针对术后、产后、重病、康复患者及老年人的护理服务。在2022年5月9日,国家卫生健康委印发关于[1]《全国护理事业发展规划(2021-2025年)》的通知称,护理工作是卫生健康事业的重要组成部分,对全方面推进健康中国建设、积极应对人口老龄化具备极其重大意义。

  同时推进护理信息化发展是一直在强调的事。2020年9月,国家卫健委发布的[2]《国家卫生健康委办公厅关于逐步加强医疗机构护理工作的通知》就提到,推进护理信息化发展,推动信息技术与护理工作深层次地融合,借助信息化手段积极优化护理服务流程和服务模式,提高护理工作效率,减轻护士工作负荷,保障护理质量安全。

  “互联网+护理服务”俗称“网约护士”,是指符合标准要求的医疗机构派出在本机构注册(含多机构执业备案)的护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群、母婴人群提供的护理服务。

  随着互联网和共享经济的发展,“互联网+护理”这一新模式也开始走向千家万户。

  “互联网+护理服务”是推进大健康惠民工程的重要组成部分,群众需求强烈,涉及范围广泛,服务前景广阔,能够涵盖基础护理、慢病管理、康复护理、老年护理、母婴护理、产后访视、健康教育、安宁疗护等内容。提供这类服务的平台也层出不穷,手机下载小程序,“手指一点”护士就到家啦~

  例如家住苏州正在接受护理的徐女士,这是她的第一胎,作为新手妈妈有时候一个小小的状况就很容易惊慌,通过平台预约了上门护理服务,她说:“护士上门让我们又方便、又安心,而且她们是专业的,让我们很放心,所以我觉得这真是一个很惠民的工程。”

  “互联网+护理服务”不但能给居家患者带来便利,也能为护士增加一个就业的途径,像在法国就有专职做互联网上门服务的护士。有理由相信,不久的将来护理行业将会进入良性循环,依靠丰富的就业机会和丰厚的从业回报吸引更加多的人才加入。同时,护理除了有社会价值、专业价值,也需要强调经济价值。在确保人身安全和风险可控的前提下,“互联网+护理服务”可以盘活存量医疗资源,尤其是注册护士这一庞大的力量,有效扩大医院等实体医疗机构的服务半径,提高护士收入水平,更重要的是,能为有需求且有消费能力的人群提供有质量的医护服务,特别是孕产妇、新生儿、失能老人等对护理需求特别大的人群。

  文章内容参考:[1]《全国护理事业发展规划(2021-2025年)》、[2]《国家卫生健康委办公厅关于逐步加强医疗机构护理工作的通知》。

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