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宋志平:2023企业高水平发展的5大建议

发布时间:2023-11-23 08:27:37
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  作为杰出的央企领导人,宋志平曾同时出任中国建材集团、国药集团董事长,并带领两家企业双双跻身世界500强行列。他先后出版《经营方略》《三精管理》等十多本书籍,开创“央企市营”“整合优化”“八大工法”“三精管理”“格子化管控”等成功管理实践,被企业界推崇为“宋志平模式”。

  大家必须要知道,高水平质量的发展是我们现在提的比较多的一个词汇,既有国家经济的高水平质量的发展,也有企业的高水平质量的发展。但是国家经济的高水平质量的发展,又是建立在企业高水平质量的发展基础之上的。所以今天我想讲讲关于企业高水平质量的发展,我的一些建议和体会。

  国家经济高水平质量的发展,我们提出要解决从数量到质量,从规模到效益,从要素驱动到创新驱动,从过去“有没有”向“好不好”转变,这是经济高水平发展的基本核心理念。

  企业的高水平发展是相同的。过去我们在公司发展的过程中,希望可以快一点、大一点,希望可以快速成长。但今天我们可能希望公司发展得好一点、稳一点,我们大家都希望公司进行高水平质量的发展。这些是有所变化的,大的环境变了,我们自然也在跟着变,所以有时候我们会对这种变化不适应。

  我们有些企业家,很留恋过去那种高速成长的时代。我记得10年前去日本跟三菱商社的社长交流,他告诉我,其实日本很多年轻人,他们很怀念日本的工业时代。不过当时日本东京大街上都在戴口罩,那时候戴口罩,可不是因为什么疫情,而是因为污染。

  三菱社长告诉我,当时日本的近海,都没有鱼,到处是臭河沟。他说当时确确实实是快速地增长的时代,但是很多问题比如污染就非常严重。现在日本的GDP降了下来,但是你看日本的经济生活,还是很好的。他跟我说的这一段话,让我印象很深刻。其实我们今天也一样。有时候大家常常怀念过去高增长的时代,但是坦率来讲,那个时代已逝去了,我们一定要迎接今天的时代。

  那今天这个时代我们企业到底该怎么发展?需要注意哪些关键性的问题?我想跟大家谈五段线 做强主业

  我们不要做那些虚头巴脑的事,而是要扎扎实实把主业做好,把企业做好。有时候我也常讲,我们可能更多的是要种好自己的一亩三分地,当然我们也要仰望星空,但是我们更多的是把仰望星空的望远镜做好,把玻璃镜片做好,这可能就是我们企业家的责任。所以做企业,我们该更重视企业里那些扎扎实实的工作,而不是把过多的精力放在远离企业的一些事情上去。

  大家都知道现在是个信息爆炸的时代,手机里的各种消息每天轰炸不停,如果我们总是被“缠绕”其中,忘记自己的本职工作,不应该的。当然那些东西也要听,也要看。但是我们做企业最重要的,是要把自己的事做好,我们得学会深度学习、深度工作和深度思考来研究我们自己的问题。

  我本人是个专业主义者,我过去在中国建材做了18年的一把手,在中国建材的发展过程中,没有敢越雷池一步,就是一直做建材,从20亿元收入做到了4000亿元收入。国药也是这样,我在国药从300多亿元做到2500亿元,我离开8年了,现在国药做到7000多亿元的收入,也是始终只做医药这个行业,没有敢越雷池一步。

  有人问宋总你怎么算出来的?我说不是算出来,是我做出来的。我在中国建材时,旗下做得比较好的企业,像北新建材、中国巨石这一些企业都有40多年的历史,才做到现在能够说是世界一流的企业,也是绩优的上市公司,都经历了非常漫长的过程。

  客户是我们企业的江山。这是我们做企业的出发点。除了四大主义之外,我们还有四大核心,就是我们肯定要有核心业务、核心专长、核心市场和核心客户。

  核心业务,我们叫业务归核化,也就是核心业务我们要做大做强,非核心业务尤其是有出血点的核心业务,我们要果断把它剪掉,不要在非核心业务上下很大的功夫。

  核心市场,就是我们的市场究竟在哪里,到底是国际市场,是国内市场,还是区域市场,是行业市场,我们一定要要搞清楚。比如像中国建材的水泥,就是一个短腿产品,它的核心市场只有200公里,因为百公里的运费,吨运费就5元,200公里就是100元,对企业来讲挣这100元就够了。所以像中国建材,它做水泥,不是在全国都做,而是做了45个地级市,这是它的核心市场。核心市场里边,赚的钱占它整个利润的80%,这叫精耕细作你的核心市场。

  如果你是中小企业,可能就要围绕着专精特新做。如果你是大企业,就要围绕着世界一流去做。

  这两者是不同的。像专精特析,大家都知道专业化、精细化、特色化、新颖化这么多东西;世界一流,是产品卓越、品牌卓著、创新领先和治理现代这一些内容。所以我们要定明白自己的位。

  现在创新词汇用得很多,但是人家突然问你说什么叫创新,你可能不见得能够回答上来。实际上熊彼特在1912年那本《经济发展理论》里,进行了清晰的论述。

  他讲什么叫增长,什么叫发展。那增长和发展,区别是什么?熊彼特说从1辆马车到1万辆马车,这是增长;从马车到蒸汽机车,这叫发展,也就是发展是质的变化,这是一种创新。增长,它是一个量的变化,不见得是创新。所以我们今天用快速地增长和高水平质量的发展,来区分增长和发展之间的关系,其实和熊彼特书里的核心观点不谋而合。

  创新是新组合,组合的主体是企业,领导企业组合的是企业家,用于组合的是资本,资本是企业家创新的杠杆。

  但是企业家的创新和科学家的创新不一样,科学家的创新是要发明和发现,不见得有短期的利益企图,比如我发明了引力波,证明引力波的存在,这引力波马上能赚到什么钱吗?不见得。

  再一个,创新不必然都是高科技。中科技、低科技、零科技也是创新。在美国,高科技创新只占社会贡献的25%,中科技、低科技、零科技,它占有社会贡献的75%。

  什么叫零科技?就是商业模式创新。这是德鲁克1985年提出的概念,他当时以麦当劳和肯德基为例,指出这两家企业自身并没什么高科技,但创造了巨大的财富,这也是创新。今天像京东、淘宝、滴滴,实际上都是商业模式的创新,包括很多企业其实都是商业模式的创新。

  我在国药的时候,做一个新药需要10年时间,10亿美元的投入。现在国药的同志告诉我,10亿美元不行了,现在平均26亿美元的投入,这不是一个小企业都能做的。像华为做自主创新,每年投入1400亿元研发费用。

  集成创新其实就是借鉴的技术+自己的技术结合起来,集成起来,这是我们现在创新的一种主流模式。像京东方做的液晶显示面板,最早是在韩国收购了三条线,从那做过来,现在它做到占领全球市场28%,包括TCL等等,加起来占到全球市场的60%。过去我们叫“缺芯少屏”,现在我们的屏不缺了,而且供应全球。这种技术实际上属于集成创新。

  企业的很多创新是建立在不停的改进上。他们不见得产品有多大的变化,但是在技术上不停地去改进。像水泥,大家说水泥是个传统产品,其实水泥也不传统。铜的历史有4000多年,铁的历史有2500年,水泥的历史只有180年。水泥的原料很简单,就是石灰石加粘土,烧烧磨磨,今天还是这么做。但是水泥产生以后,你看它技术上发生了很大的变化。

  建国初期,在甘肃永登,前苏联援助我们的一条水泥线万吨。当时我们用人多少?12000人。30年前我们做一条这样的生产线人。现在我们新的智能线个人,工艺并没什么改变。但是你看到,随技术不停地在创新,同样的规模,从12000人,现在只到50个人,完全智能化的生产线。

  记得我有一年去法国,它们的拉法基集团当时是世界水泥大王,排名第一。我到那去以后,拉法基的总裁乐峰先生请我吃饭,吃饭前他问了我一个问题:“宋先生,你觉得未来50年有没有一种材料能代替水泥?”我想了想说:“没有。”他说为什么?我就说,因为水泥的性价比太好了,太便宜了,石灰加粘土,就能做成这么好的胶凝材料,它很难取代。他想了想说:“我也是这么想的,咱俩喝酒吧。”

  像我们央企就有很多被颠覆的例子:彩虹,原来做彩色显像管的,后来被液晶颠覆了;乐凯是做胶卷的,后来被数码相机颠覆了;华录录像机,后来被DVD颠覆了。

  比如像玻璃行业,有建筑玻璃、汽车玻璃,光伏玻璃、电子玻璃、医药玻璃、日用玻璃、光学玻璃等等,很多玻璃你能不能在一个细致划分领域里做到第一?像曹德旺的福耀玻璃,就做汽车玻璃,做了几十年,在全球市场占有率30%多,在中国市场上能超过60%,它就做好了。像蓝思科技,它就做手机上这片玻璃,也做好了。

  因为现在讲管理的人不是很多了,改革开放初期的时候,我们和西方企业差距是很大的,所以那时候我们很认真地学习管理,学习日式管理、美国管理、德国管理等等。尤其是日式管理,对我们影响很大。

  第一,你把产品造出来,这往往靠创新;第二,你要量化生产,你能不能成规模。第三,你能不能把合格率提高,提高到98%,99%以上。第四个,能不能把成本降下来。

  所以我讲管理很重要,但管理靠什么?最重要的是方法论,你得有些方法,比如极限制造是方法,六西格玛也是方法。日本人叫工法,工作的工,方法的法,日本人叫管理工法。我做企业40年,做过10年大企业的厂长,做过18年央企的董事长。我管的企业上千家,几十万人,这样的企业你要让它产生效益,必须有非常精良的管理。所以我在过去也推出了好多的方法,其中我的一本书《三精管理》就记录了这些方法。

  精者质量,细者成本。我刚才讲都在用方法,包括成本怎么控制,成本对标。对标是当年施乐公司推出来的,是最有效、最简单的控制成本的管理方法。谁做得好,和他对标,他为什么能降到?你为什么降不到?其实不复杂,它是个数量化管理的方法。像女孩子想减肥,怎么减?吃减肥药?不吃饭?都受不了的。最好的办法是每天拿个秤称一称,今天发现又重了0.2公斤,明天少吃点,就控制了,就是数量管理的反复对标。这样的解决方法也挺简单的。

  诺基亚为什么退出历史舞台了?它不是管理问题,诺基亚的管理非常之精良,它的问题发生在哪?发生在经营上的错误判断。在手机向着平板智能化手机转化的时候,它认为手机是接听工具,所以它就退出了舞台。其实把电脑的界面放到手机上来,诺基亚和摩托罗拉都有这个技术,这不是一个什么了不得的技术,只是个想法而已,看你怎么判断。

  我觉得我们既要强调管理,还要强调经营,我们大家其实就是从一个管理的人要上升到一个经营者。不是管理不重要,而是经营更重要。

  企业的目的是创造客户,但创造客户对企业整一个完整的过程的检验是什么?实际上就是绩效。绩效是什么?现在我们是两件事,第一件事是我们的利润,赚了钱没有;第二件事是我们的价值,给没给你好的价值。

  大家知道特斯拉吧,丰田和奔驰市值加起来都不及特斯拉,但是丰田和奔驰都很赚钱。我就问基金,我说为什么你们给人家丰田和奔驰这么低的估值,而给特斯拉这么高的估值?他们说很简单,丰田也好,奔驰也好,他们所有账面的几万资产、固定资产,未来都得做减值。因为未来是电动车,所以汽油车的这些固定资产都得做减值。所以给它的价值是我们减了值以后的价值。

  所以现在我们在做什么?过去我们整体打包上市,现在我们在分拆。像中国建材,去年它的一个碳纤维分拆了,其实利润也不高,大概5亿元的利润,市场上给了他70多倍的市盈率,给了他400多亿元的市值。如果放在中国建材的大包里边,市场只给他多少市盈率?6倍的市盈率,你看这不就是变化吗?

  做企业咱们不可以只想冲锋,我们还得知道风险随时都在。我以前读过但丁的诗集,前面的序言就写了,说你看到犁地的农民,你该不会是看到一个死神总在尾随着他。

  大家都知道柯林斯写过《基业长青》,但是他还写过一本书,叫《再造卓越》。因为《基业长青》这本书,他举了18个高瞻远瞩公司的例子,但是几年之后,那些公司纷纷倒下,所以他又写了本书,分析为什么他们倒下,为什么有的会东山再起。他讲了企业倒下有五个过程,第一个是狂妄自大,第二个是盲目扩张,第三个是末世危机,第四个是寻求救命稻草,最后无声无息,濒临死亡,倒闭了。

  如何防止这样的一个东西?我也给大家讲4条。第一个是一定要有忧患意识做企业,第二个不要盲目扩张,第三个有了危机的时候,不要掉以轻心,要抓早抓小,立即处理,不要失去最宝贵的时间。最后一个,处理问题要对症下药,不要有病乱投医。

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