宽敞明亮的医院看病大厅内，一台台自助设备排列有序，一个导诊机器人格外抢眼。一些患者来来往往，在穿着橘色马甲的志愿者的帮助下，井然有序地进行着一系列操作。

  3月21日，国家卫生健康委在北京天坛医院新院区召开新闻发布会，介绍信息化质控与智慧医院建设工作有关情况。当天，记者随媒体调研团参观了北京天坛医院，现场体验了信息化和智慧化的强大。

  记者现场了解到，在天坛医院，对于患者来说，从购买病例本、挂号、取号，到就诊、检查、打印报告，再到取药、打印发票，全程只需要在各种机器上扫码，系统就会自动预约时间，到了时间到相应的地点等机器叫号就可以了。

  除此之外，在天坛医院找不到科室也不需要过多的担心，只要在院区内打开手机蓝牙和定位功能，使用微信“摇一摇”，覆盖全院的智能导航系统就能自动规划出合适的路线，让患者能尽快到达自己的目的地。为了照顾各种使用电子设备不太熟悉的老年人，医院也在自助服务区、门诊大厅里安排了大量的志愿者，同时也为患者提供人工服务。

  记者通过“摇一摇”进入院内导航系统，挂号处、各科室、药房、卫生间、各类便民设施等在地图上一目了然。选择目的地后，系统能自动规划最佳路径，还可以细化到建议乘坐电梯、扶梯或者走楼梯，避免多走路。

  天坛医院血管神经病学3病区的一间病房里，一位患者一边输液，一边躺在床上看Pad。现场医务人员向记者介绍，这种Pad，每一位住院患者病床前都有一个，叫做“智慧病房床旁交互系统”，不仅能为住院患者提供数字电视等娱乐功能，患者还可以实时查询本人病历、预约检查、营养膳食订餐等。

  此外，病床的床垫具有记录患者心跳、体温、睡眠质量等功能。患者一旦离开床的时间过长，护士站也会马上报警，防止出现摔倒、晕倒等事故。医务人员表示，这样功能强大的智慧病房，收费标准与普通病房一样。

  在病区护士站的墙壁上，有一个很大的输液监控系统显示屏，每一位来输液的患者，不仅姓名、年龄等基础信息可以显示在电子屏幕上，而且输液剩余量、每分钟点滴的次数等信息也会呈现。这是记者在病房区域看到的又一个智能化场景。

  这一智能化的应用，让家属和患者不用再时不时抬头盯着输液器看输没输完，也彻底告别了输液过程中靠“喊”来找护士拔针的现象。此外，患者生命体征的实时监测，患者的医嘱、服药提醒等信息实时也会显示在护士站的大屏上。

  北京天坛医院副院长周建新介绍，应用“智能元素”，天坛医院还实现了婴儿防盗、医疗质量控制、防范打击“号贩子”等很多功能。

  如何让社区百姓也能享受到三级医院的诊疗服务？感受到智慧化带来的实惠？对此，于近日正式落户的北京天坛医院丰台区社区智慧家医工作室，开创性地打造了基于天坛医院全科医学科的三级医院与社区医疗机构连续诊疗模式，真正的完成“信息通、人员通、诊疗通”。

  据北京天坛医院全科医疗科常务副主任马力介绍，智慧家医工作室的设计在信息方面下了很大的功夫，一些签约患者的信息，包括参与专科诊疗、专科指导，也是通过信息化手段来实现的。

  马力表示，目前，智慧家医工作室遴选了丰台区各社区卫生服务机构优秀全科医生26人，为签约患者提供转诊预约、门诊诊疗、住院期间诊疗、出院后康复及后续诊疗等服务。

  据了解，目前马家堡、西罗园社区卫生服务中心都与天坛医院开设了视频会诊的诊疗方式，天坛医院专家与社区卫生服务中心患者进行三方诊治，社区卫生服务中心还可通过与天坛医院建立的绿色通道进行预约挂号、转诊治疗，多项举措提升了社区百姓的就医需求。“患者可在社区里直接预约到天坛医院的专家号和一些辅助检查，当医生出诊时，便可根据检查结果安排进一步的诊治。”马力介绍。

  不仅是医疗服务，在病理研究上，信息化、大数据等手段，也发挥着及其重要的作用。坐落在天坛医院新院区的国家神经系统疾病质控中心通过大数据分析，可以指导拟定国家神经系统疾病质量控制指标、标准和质量管理要求，同时为国家卫生政策制定提供了大数据的支撑。

  该平台数据主要包含行政数据库及病种数据库，其中纳入了全国三级医院有关的病案首页信息，可实时了解这些医院中神经系统疾病不同病种的平均住院日等重要指标。

  北京天坛医院常务副院长王拥军说：“这样的平台还具有医疗质量远程指导功能，国家质控中心和31个省级质控中心能够最终靠远程视频系统来进行面对面指导和交流；各省、各家医院也可以横向与别的地方、其他医院做比较，清楚自己在服务水平等方面存在的问题和短板。”

  目前，国家神经系统疾病信息平台已经在全国建立了31个省级质控中心；全国已有2774家医院进入平台，成为质控监测医院，形成不同层级的质控工作网络体系。返回搜狐，查看更加多

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