刚刚,国家卫生健康委在官网上发布了《国家卫生健康委办公厅关于印发医院智慧管理分级评估标准体系(试行)的通知》,并发布了《医院智慧管理分级评估标准体系(试行)》(下文简称《试行标准》)。《试行标准》的目的是为了指导医疗机构科学、规范开展智慧医院建设,提升医院管理精细化、智能化水平。
《试行标准》同时附带了具体的《医院智慧管理分级评估项目》和《医院智慧管理分级评估具体实际的要求》。其中,《具体实际的要求》就项目要求、工作角色、业务项目、评价类别、主要评价内容及评级均做了详细的说明,具有较强的可操作性。因此,尽管《通知》指出“暂不开展相关评估标准”,但事实上更多应是为医院提供一定的缓冲期考虑。
在刚刚结束的两会上,围绕智慧医疗,参会代表和委员提出了不少的议案建议及提案。在“十四五”规划中,智慧医院建设也被认为是实现健康中国目标,缓解群众就医难问题及实现公立医院高水平发展的重要一环。因此,正式的评级标准将很快会出台。
医院智慧管理是“三位一体”智慧医院建设的重要组成部分。为指导各地、各医院加强智慧医院建设的顶层设计,充分的利用智慧管理工具,提升医院管理精细化、智能化水平,特制定医院智慧管理分级评估标准体系。
(一)明确医院智慧管理各级别实现的功能,为医院加强智慧管理相关工作提供参照。
(二)指导各地、各医院评估医院智慧管理建设发展现状,建立医院智慧管理持续改进体系。
(三)完善“三位一体”智慧医院建设的顶层设计,使之成为提升医院现代化管理上的水准的有效工具。
由于医院管理涉及面广、内容较多,本标准仅针对医院管理的核心内容,从智慧管理的功能和效果两个方面做评估,评估结果分为0级至5级。分级原则如下。
(一)0级:无医院管理信息系统。手工处理医院管理过程中的各种信息,未使用信息系统。
(二)1级:开始运用信息化手段开展医院管理。使用信息系统处理医院管理的有关数据,所使用的软件为通用或专用软件,但不具备数据交换共享功能。
(三)2级:初步建立具备数据共享功能的医院管理信息系统。在管理部门内部建立信息处理系统,数据能够最终靠网络在部门内部各岗位之间共享并进行处理。
(四)3级:依托医院管理信息系统实现初级业务联动。管理部门之间可以利用互联网传送数据,并采用任意方式(如界面集成、调用信息系统数据等)获得本部门之外所需的数据。本部门信息系统的数据可供其他部门共享使用,信息系统能够依据基础字典库进行数据交换。
(五)4级:依托医院管理信息系统实现中级业务联动。通过数据接口方式实现医院管理、医疗、护理、患者服务等主要管理系统(如会计、收费、医嘱等系统)数据交换。管理流程中,信息系统实现至少1项业务数据的核对与关联检查功能。
(六)5级:初步建立医院智慧管理信息系统,实现高级业务联动与管理决策支持功能。各管理部门能利用院内的医疗、护理、患者服务、运营管理等系统,完成业务处理、数据核对、流程管理等医院精细化管理工作。建立医院智慧管理数据库,具备管理指标自动生成、管理信息集成展示、管理工作自动提示等管理决策支持功能。
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