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智慧医疗 便捷服务︱市人民医院移动智慧服务平台上线运营

发布时间:2024-01-13 15:18:51
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  深入推进智慧医院建设,强化网上医疗服务。市人民医院积极建设移动智慧服务平台,为就医患者提供便捷高效的诊疗服务。经过一个多月的建设调试,目前该平台已成功上线运营。

  记者日前走进市人民医院信息科,技术人员正在开展移动智慧服务平台维护工作。近一个月来,这里成为医院最繁忙的科室之一。在这里,信息科工作人员统筹核对后台数据,积极对接第三方公司,跟进技术服务,保障移动智慧服务平台正常运行。

  上午九时,医院迎来缴费高峰。然而记者看出,缴费大厅里等待挂号和缴费的人员较往日明显减少。原来,市人民医院在大厅的醒目位置设置了网上就诊流程指示牌,并安排志愿者引导患者使用移动智慧服务平成建档、挂号、缴费等就医流程。

  我们这新上的这个公众号平台,然后呢,直接绑上就可以直接交费了,不用排队。】使用医院移动智慧服务平台,患病的人能通过手机独立完成在线挂号、在线问诊、门诊缴费、报告查询等操作,方便快捷。

  在医院,记者还见到了市民宋先生。宋先生的父亲患有栓塞,行动不便。父亲住院期间,宋先生和兄弟轮流陪同母亲照顾父亲。令他苦恼的是,在照顾父亲生活起居的同时,还要消耗大量的时间排队缴费、查询化验结果。近期,掌上医疗平台上线,他及时开通了这项服务,在手机上就可以同时完成缴费及查询服务,节省了很多时间。

  从前来医院,办理住院的时候,去挂号去交费的时候,时间特别长,要排队。现在有了这个智慧医院的话,我们从手机上就能办理挂号、住院、还有缴费的这一些状况比较方便。而且也节省时间,现在这个智慧医院还有查询检测的功能,我们现在从手机上就能查询到是哪个科室检查出来的结果,让我及时去和大夫沟通,很方便。】

  据了解,市人民医院掌上医疗平台自四月份开始建设,五月八日上线运行,截至目前,已为我市1500余名患者提供了在线医疗服务。与此同时,市人民医院还从各科室选派了四十余名精干医生组成咨询团,为患者提供线上咨询服务,最大限度提高患者的就医体验。

  根据上级疫情处置的要求和我院的真实的情况,院领导格外的重视,协调人力物力财力,在一个月的时间内,完成了黄骅市人民医院手机端服务平台的建设。下一步,我们加大宣传力度,把这项功能推广开,同时,我们也加强完善这个功能,能服务于社会,服务于患者。】记者:浩然 赵芮

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