不需要亲自到医院就可以远程视频就医;不用出示病历本,医生就能够正常的看到患者的病史和诊后病情情况,甚至实现长达2-10年的精细化健康管理;使用AI技术,及时提醒患者就医复诊,管理医院的药品追溯、智能消毒、医疗垃圾运送等工作;甚至在20秒内完成一个肺结核患者拍片后的各项参数分析……这是福建省人民医院为患者提供的智慧化就医体验。

  不需要亲自到医院就可以远程视频就医;不用出示病历本,医生就能够正常的看到患者的病史和诊后病情情况,甚至实现长达2-10年的精细化健康管理;使用AI技术,及时提醒患者就医复诊,管理医院的药品追溯、智能消毒、医疗垃圾运送等工作;甚至在20秒内完成一个肺结核患者拍片后的各项参数分析这是福建省人民医院为患者提供的智慧化就医体验。

  作为福建省人民政府创办的首家公立医院,也是福建省首家三甲中医院,福建省人民医院沉淀了六十余年的深厚底蕴。然而,如何将雄厚的医学积累进行智慧化升级,从而提升病患就诊、医生问诊和医院管理的效率,是一个不小的难题。

  “我们之前采用了VMware的服务器虚拟化+外置存储的架构。由于要上线众多业务系统,尤其集成平台中CDR的存储空间要求比较大,如果继续采用原有架构,将要投入大量的成本去买双活存储,如果不构建双活架构,业务系统的可靠性就没办法保证。”令福建省人民医院信息管理处孙科长头疼的不仅是传统IT架构掣肘业务,还有居高不下的成本问题。

  一方面要在短时间内满足全部业务系统上线的需求,一方面还得构建双活架构,在兼顾成本的前提下,孙科长只能在降低整体资源量或者降低架构可靠性之间,选择牺牲一个。对于福建省人民医院而言,无论哪一个选择都不是最理想的结果。

  在对比了国内多家云服务商的方案之后,孙科长发现信服云可能提供了一种不需要二选一的方案。“我们当时在众多服务商中选择了信服云,用他们超融合产品在两个机房之间构建延伸集群,这种方案既能满足我们业务的需求,又不需要外置存储,成本比较可控。”

  此外,这个方案还可以将一个虚拟机的副本默认放置在两个机房中,当一个机房发生故障时,另一个机房可以自动拉起业务,对于部分手术、医疗设施根本没办法中断服务的医院而言,这个方案的优势不言而喻。

  “刚开始用的时候我们对于稳定性还是有一些顾虑。但信服云的技术团队当即就协调了一批设备来我们医院做测试,实际模拟在机房故障的情况下,这套架构能不能用起来。测试根据结果得出这个架构完全没问题,我们才最终下定决心采用。”孙科长对当时的场景记忆犹新。

  目前,福建省人民医院从当初的两个机房,早已扩容成了一个功能强大的数据中心,医院升级为一个“1+1+N”的智慧医院,即拥有1套智慧医疗安全防护体系、1套统一数据计算与共享平台和N个智慧医疗应用。

  对于福建省人民医院而言,智慧医疗安全防护体系和数据计算与共享平台是坚实的数字底座,为医院创新众多智慧应用提供了土壤。

  该体系主要基于深信服态势感知的产品,采用人工智能+安全技术,构建云端、网络、端点的立体防御、检测、响应闭环系统。在实际场景中,该体系可通过大数据技术对全网设备状态信息进行实时抓取,再通过机器学习、深度挖掘技术进行智慧化处理,最后在统一大屏上实现安全多维度的可视可控。

  该平台采用云计算技术,通过软件定义数据中心的方式,实现医院基础架构资源的标准化配置、流程化交付和全生命周期的可视管理。此外,该平台还可以整合物联网、电子病历等业务通路,构建智慧医疗体系的数据中台,奠定了信息共享和信息联通的基础。

  在智慧医疗安全防护体系和数据计算与共享平台的数字底座上,福建省人民医院已经延伸出了AI全病程跟踪、人工智能医疗物品管控机器人、人工智能语音服务机器人、互联网医院、智能肺结节智能检测系统等N个应用。这些应用能够在一定程度上帮助医院在管控高职耗材、特殊药品、医疗垃圾运送及追溯、医疗器械回收及配送等方面,实现全程信息化管理追踪。在改善医院医疗服务水平方面,坚实的数字底座还可以支撑医院的互联网线上视频问诊、线上医保结算、在线复方、线下药品配送、中药代煎等一体化全流程服务。

  孙科长表示:“信服云的解决方案,不仅让我们应用新的架构来降低信息化建设过程中IT基础架构层的问题,还为咱们提供了简单、强大、安全可靠的基础设施管理平台,极大的降低了信息科工作人员运维管理的复杂度,解放了大量的人力和成本投入,让我们大家可以更专注于提升患者就医体验应用的落地。”

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