本公司及董事会全体成员确保公告内容不存在任何虚伪记载、误导性陈说或许严重遗失，并对其内容的实在、精确和完好承当单个及连带职责。
神州通医药集团股份有限公司（以下简称“神州通”或“公司”）2021年度效果、2022年一季度效果暨现金分红阐明会于2022年5月12日（周四）13:00-14:30在上海证券交易所上证路演中心（）以视频结合网络互动交流的方法举行。公司董事长刘长云先生、副董事长刘兆年先生、总经理贺威先生、董事会秘书（暂代）林新扬先生、财政负责人王启兵先生、独立董事艾华先生、首席技能官于靖韬先生、副总经理全铭女士、董事会秘书处主任刘志峰先生和证券事务代表张溪女士等到会本次阐明会，就公司2021年度、2022年一季度运营效果和赢利分配等详细状况与广阔出资者进行了交流交流。
在本次效果阐明会上，公司就出资者重视的问题进行了详细回答，并对会前搜集的部分问题和在线互动交流的要点问题进行了整理，详细回复如下：
回复：您好！神州通经过多年的稳健展开和转型晋级，已构成了数字化医药分销与供给链服务、总代品牌推行服务、医药工业及贴牌事务、数字零售事务、才智物流与供给链解决计划、医疗健康与技能增值服务六大主营事务（见下图）。2021年度公司全体完结出售收入1,224.07亿元，同比添加10.42%，完结了继续、稳健的添加。
2022年，公司将继续依托已在职业界构建的全品类、全途径、全场景的医药供给链服务途径，加快向数字化分销、总代品牌推行、批零一体化等新业态转型，着力推进总代品牌推行事务、“万店联盟”事务，不断完善面向C端的“幂健康”大健康途径，大力支撑三方物流（技能服务）的展开，进一步推进公司各项事务继续向数字化、途径化、互联网化转型晋级。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！神州通主营事务首要触及医药流转、物流服务及医疗健康等职业。公司多年位列医药商业企业第4位，是我国最大的民营医药归纳服务商，位列“2021年《财富》（中文版）500强”第93位及“我国民营企业500强”第65位。2011年至2020年，公司在医药流转商场的占比份额由2.6%提高至4.6%，处于职业抢先地位。公司是医药职业界首家取得“国家5A级物流”荣誉的企业，公司投建的武汉东西湖医药物流中心被评为“我国十大智能仓储物流演示基地”（医药职业仅有一家）。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！2021年，神州通全年运营收入再立异高，到达1,224.07亿元，同比添加10.42%，完结归母净赢利24.48亿元，较上年同期下降 20.38%；扣非后归母净赢利14.03 亿元，较上年同期下降 24.80%。公司2021年度归母净赢利和扣非后归母净赢利同比下降的首要原由于受第四季度偶发性及非继续性的要素影响，包含公司单个总代理种类出售较少（存在退货），疫情期间税费减免及抗疫低息贷款等方针性盈利消失，公司研制费用及战略性投入较上年同期大幅添加，抗疫抗灾等捐献开销较上年同期大幅添加，以及公司2021年无土地被征储的增值收益等。公司运营活动现金流量净额为 34.59 亿元，在2021年继续坚持杰出状况。
2022年榜首季度，由于导致上年第四季度晦气影响的部分偶发性、非继续性要素消失，公司运营效果较上年同期呈现恢复性添加，完结运营收入351.50亿元，同比添加7.73%；完结扣非后归母净赢利4.77亿元，同比添加13.52%，该添加是在公司2021年榜首季度运营效果处于高位的状况下取得的运营效果，为2022年全年的效果添加奠定了杰出的根底。
公司在2021年度运营亮点杰出：其间，“万店联盟”计划展开敏捷，已完结自营及加盟药店6,138家，掩盖全国28个省市，估计2022年末将打破10,000家；“BC仓配一体化”项目快速推进，已投入运营广东、上海、江苏、湖北4处BC一体仓，每日揽收率达99%以上；面向C端的“幂健康”服务途径建造取得打破，取得了公司榜首张互联网医院车牌，发布了“幂健康”V1.0版APP（含用户端和医师端），与蚂蚁稳妥到达战略协作协议等。以上运营亮点助推公司效果继续向好，加快了公司事务转型晋级。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！神州通处于医药工业链的中心流转环节，聚合了许多上下流客户与种类资源，具有天然的途径优势。公司在完结内部事务系统、财政系统和物流系统互联互通的根底上，链接上游供货商及下流客户信息系统，自主研制并继续优化数字化医药分销途径 “智药通”APP及神州通网（B2B事务），为上游客户供给全途径、全场景数字化分销和产品总代推行服务，为下流四大终端客户供给全品类、一站式数字化供给链服务。
2021年，公司“智药通”途径服务上游客户厂家事务员达15万人。2016至2021年，公司B2B电商事务收入规划由15.13亿元快速添加至144.70亿元，2021年占公司主营事务收入比重进一步提高至11.83%。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！医药零售事务是神州通主营事务的重要组成部分，公司充分使用现已树立的供给链优势，经过“批零一体化”及线上线下相结合的形式，赋能公司零售事务，拓宽公司数字化零售。
为了加强医药零售网络布局，招引更多的单体药店及中小连锁企业加盟，公司于2021年1月正式开端推出“万店联盟”计划，依托供给链与客户资源优势，经过品牌授权的加盟形式，整合公司终端、收购、电商等资源赋能终端药店，到年报发表日，已完结自营及加盟药店6,138家，计划2022年末完结加盟药店1万家，争夺未来3年内完结3万家以上药店加盟。
此外，公司活跃拓宽才智药房事务，为实体医院互联网途径及互联网医疗途径供给“云药房”服务，经过“幂药云”系统与线上医疗途径及医保部分对接，供给患者处方药品供给功用，经过公司遍布全国的中心仓发送，完结向患者药品配送的“仓配形式”、“网订店取”与“网订店送”的新零售形式，补偿互联网医院和互联网医疗途径供给链的缺少。
2021年，公司零售事务完结出售18.40亿元，毛利率17.09%。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！2021年，神州通总代品牌推行事务（包含药品和医疗器械）完结出售收入130.10亿元，同比添加11.01%；其间，药品总代理品牌推行事务完结出售收入49.30亿元，除掉单个总代产品出售影响后的同比添加为31.06%；2021年，公司引进了倍平、妈富隆等新品177个品规，运营总代理药品品规算计1,426个，其间出售额1亿元以上的种类有11个。
公司医疗器械总代品牌推行事务完结出售80.80亿元、同比添加16.02%，毛利率6.91%（净利率较高）；公司部属医疗器械集团总代理强生、费森、理诺法、雅培等品牌算计325个品规。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！神州通在现有种类、品牌、途径与营销优势的根底上，展开医药工业及贴牌事务，详细包含以下板块：
（1）西药工业：公司部属的北京京丰制药集团有限公司（以下简称“京丰制药”）是一家从事药品出产及研制事务的西药出产企业，现在以抗生素系列、糖尿病系列和心脑血管系列药品的出产与研制为主。2020年京丰制药出产的盐酸二甲双胍片（0.25*100s）经过一致性点评，并在国家第三批集采中成功中标。
（2）中药工业：公司部属的九信中药集团有限公司（以下简称“九信中药”）调整营销战略和产品结构，强化医疗板块出售和精制饮片事务，2021年完结中药工业出售收入15.75亿元，同比添加8.42%；毛利率24.92%，较上年同期提高1.03个百分点。2021 年九信中药新开发17个中医医共体项目，新开发项目悉数完结运营；到2021年末，共签约医共体项目30个，掩盖11个省份。
（3）贴牌事务：公司运营自有品牌OEM产品150个，取得MAH二类产品注册证2张，树立了以武汉柯尼兹医疗科技有限公司为主体的美体康、弗乐士产品系统；公司运营的贴牌药品包含片剂、胶囊、口服液、复方颗粒等380个品规。
2021年，公司医药工业及贴牌事务算计完结出售收入19.52亿元、同比添加8.09%，毛利率26.42%。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
问题八：公司最近几年加快在工业链布局及新业态、新形式探究，取得了不错的效果，请问是依据哪些方面的才干？
（1）新业态支撑才干：公司依托全品类、全途径、全场景的医药供给链服务途径及高效运营的数字化、途径化、互联网化的工业服务才干，敞开工业链布局及新业态探究，如：使用打造的“智药通”系统赋能出产企业对出售人员、品类和客户施行有用的办理；使用开发的“幂药云”系统，助力实体医院的处方流转；使用开发的“幂药店”系统赋能“万店联盟”药店的办理；使用医卫帮手赋能底层医疗机构；使用“药九九”终端途径支撑药店、诊所事务。一起，公司依据事务立异及技能展开需求，继续吸收外部各类优秀人才加盟，有力促进了公司事务展开与技能立异。
（2）事务立异才干：公司具有较强的事务立异才干，近10年来，公司商业形式在不断优化和革新。在由传统的针对药店、诊所、底层医疗机构客户的“快批、快配”形式向针对全途径施行的“医药分销+物流配送+产品推行”的归纳服务商形式转型后，神州通又凭仗千亿途径优势资源，开端孵化出“幂健康”途径、“第三方物流”服务途径、生态圈出资途径、供给链技能增值服务途径等新事务、新形式。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！“万店联盟”计划是神州通使用自主研制的“幂店通”（门店通）系统与联盟药店的ERP系统对接，赋能药店进行品类办理、会员办理、商保核销、长途审方等，依照O2O形式设置联盟药店，布局的方针是确保每个乡、镇、社区大街至少有1家联盟药店，加盟药店悉数换上“好药师”品牌。到年报发表日，“万店联盟”计划施行顺畅，已完结自营及加盟药店6,138家，到2022年末能够完结1万家加盟药店；未来三年，公司将力求完结加盟药店3万家，估计服务C端会员到达1亿人。
“万店联盟”作为服务C端用户的前置仓，其库存的产品一般有2,000-3,000个品规，能够满意客户急用药的需求（一般能够在1小时送达）；BC仓储中心作为中心仓，其库存的产品一般有2万-5万个品规，中心仓与万店联盟系统对接，能够满意C端用户隔日用药需求。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！2021年，公司面向C端的“幂健康”服务途径事务已投入运营。公司已取得榜首张互联网医院车牌，对外发布了“幂健康”V1.0版APP（含用户端和医师端），完结了C端用户的预定挂号、问诊咨询、复诊续方、慢病办理、电子处方（日均处方超越120,000单）、商城、患者社区、医学百科、商保核销等事务功用；公司发动面向商保公司SaaS产品研制作业，并与蚂蚁稳妥到达战略协作协议（蚂蚁稳妥“好医保-门诊险”日均履约打破8,000单）。
一起，“幂健康”对接药店端、医院端系统，构建了药店线上线下一体化、数字化运营系统，经过导入医疗服务资源使药店快速晋级为药诊店，并协助药店接通商业稳妥付出途径，使头部商业稳妥的用户能够在药店完结商保服务。“幂健康”途径以C端患者为服务目标，将医师、上游工业企业、供给链途径、医疗机构及商业稳妥公司等有用地整合在一起，开端构成了线上线下相结合的“医+药+险”的互联网大健康归纳服务途径。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！为更好地服务小B端客户(单体门店及诊所等）及阿里健康、美团、饿了么等大型互联网流量途径的C端用户，神州通使用多年在B端堆集的供给链资源，向小B端、C端敞开公司供给链系统，打造Bb、BC共途径、共品类、共仓储一体化协同运营的才干，全方位提高公司对小B端、C端客户的服务才干和商场竞争力。到现在，公司已投入运营广东、上海、江苏、湖北4处BC一体仓，每日揽收率达99%以上，极大地提高了供给链服务功率。公司未来三年争夺完结“BC仓配一体化”才干全掩盖。
咱们以为，跟着零差率、集采等方针的施行，以及实体医院的互联网化，实体医院的处方外流将会成为趋势。“BC仓配一体化”系统建成之后，能够助力“万店联盟”旗下门店，成为接受实体医院处方外流的重要途径；一起，跟着医药电商的展开，C端用户能够经过O2O途径（如美团、饿了么、字节跳动、拼多多等）购买OTC产品，让前端门店成为接受O2O订单的重要途径，大大提高门店出售。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
问题十二：公司物流技能输出及三方/四方物流供给链解决计划商业化进程方面怎么？运营效果怎么？对外输出服务取得了哪些效果？
回复：您好！2021年，神州通在物流技能输出服务及物流供给链解决计划商场化方面展开十分顺畅。公司依托神州云仓途径，凭仗全国笔直一致的规范化运营办理系统，为内部事务单元及外部客户供给自营、三方物流事务（常温、冷链仓储运配）、代运营、技能集成及智能配备等一体化物流供给链服务，完结从“本钱中心”到“赢利中心”的转型。
2021年，公司三方物流事务完结运营收入5.31亿元、同比添加74.31%。2021年1月，公司取得科兴疫苗配送服务订单，到年报发表日，已完结疫苗运送12.66亿剂，掩盖26个省市，行进路程658.69万公里，订单完结率到达100%。
公司在物流技能方面坚持自主研制和技能立异，现在已构建了掩盖物流供给链全过程、全场景的软件产品系统，构成了以神州云仓途径为中心，包含仓储办理系统（WMS）、运送办理系统（TMS）、订单办理系统（OMS）、设备控制系统（WCS）、物联办理系统（Iot）等具有职业抢先优势的物流仓储系统。凭仗以上技能优势，公司对外供给技能服务输出服务，赋能外部客户，为云南白药、北京同仁堂、正大天晴、大参林等大健康工业客户供给了完好的物流集成计划服务。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！2021年，神州通凭仗多年构建的药品供给链、物流网络与物流技能等方面中心优势，以及职业特有的Bb/BC一体化高效供给链物流服务形式，与阿里健康到达协作协议，由神州通物流在杭州为阿里健康供给医药电商物流服务，包含库房规划规划、仓储信息系统、物流代运营和BC一体化服务等。经过打通公司与阿里健康的供给链系统，完结阿里健康同享公司B端种类和库存的功用。此次协作既能提高阿里健康供给链运营功率，也能推进公司出售额的添加，到达协作双赢。到年报发表日，公司与阿里健康协作的首个代运营BC一体仓（杭州仓）已投入试运营。
此外，公司的物流技能在为医药职业供给各种智能化、数字化技能解决计划的一起，也初次进入非药范畴商场。2021年11月，公司的物流技能板块中标“茅台数字营销途径”的物流子项目，为贵州茅台供给仓、运、配一体化规划规划、全链路、可视化、全程可追溯的物流办理系统技能服务。2022年3月31日，公司助力打造的贵州茅台数字营销途径“i茅台”已正式上线运营，并取得巨大成功。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
问题十四：公司多年致力于数字化转型，现在“万店联盟”、“BC仓配一体化”及“幂健康”途径初见成效，展望未来这块投入会多大？
（1）“万店联盟”项目首要以加盟形式为主，对外资赋性投入很少，未来公司投入首要会集在与ERP系统研制及晋级相关的人员及运营办理人员的人工投入，计划每年投入5,000-8,000万元左右，以继续提高ERP系统办理才干和运营功率。
（2）“BC仓配一体化”项目已投入运营广东、上海、江苏、湖北4处BC一体仓，公司计划未来完结30-50个仓的BC一体化，依据每个仓的规划和新旧程度不同，每个仓的改造本钱大约在200-600万元不等，加上人工本钱，一共投入约为1.5-2亿元。
（3）“幂健康”途径项目的建造及优化晋级是公司面向C端事务的要点出资方向之一，契合公司向互联网化、途径化、数字化转型的战略规划，公司计划未来继续完善“幂健康”APP及小程序相关服务功用，晋级事务数据中台，全面展开“幂健康”途径推行运营，力求构成亿级体量用户途径。“幂健康”大健康途径2019-2021年累计投入近2.2亿元，首要是人工本钱、研制和日常费用的投入，2022年估计投入1.7亿元，未来跟着事务的展开还将继续投入。请出资者留意出资危险。
回复：您好！神州通中药事务首要以旗下九信中药为主体，在中药研制、药材事务、中药工业、中药商业、中医药服务、中药电商等范畴进行全工业链深耕布局，已具有8个GAP认证栽培基地、16个产区公司、10家GMP认证饮片厂等，规范化栽培基地到达15万亩，可出产一般饮片、精制饮片、直接口服饮片、毒性饮片、参茸贵细、药食同源等多种产品，具有“九信”、“神州天润”、“金贵德济堂”、“真仁堂”等系列产品品牌，算计8,000多个品规。
2021年，公司中药事务板块完结出售收入32.39亿元，同比添加11.59%；毛利率20.62%。其间，中药工业完结出售收入15.75亿元，同比添加8.42%；毛利率24.92%，同比提高1.03个百分点，首要原因是公司提高了自产精制饮片的产品质量、强化了品牌效应，商场认可度进一步提高。
疫情期间，公司中药系统在抗疫方面发挥了很大的效果，特别是在本次上海疫情发生期间，九信中药部属企业上海真仁堂药业有限公司（以下简称“真仁堂药业”）为阻隔点和防疫管控中心供给中药，赶制和配送防疫茶饮及中药煎药汤剂超越200万人份、2,000万余袋，为上海抗疫做出了应有的奉献。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！国家“十四五”规划大纲明确提出坚持中西医偏重和优势互补，大力展开中医药工作。国家方针重视中医药传承与立异，新冠治疗计划必定了中药在增强免疫力、防备疾病方面的效果，中药商场需求有较大的添加。
神州通旗下的九信中药坚持“全工业链”和“品牌”战略，继续供给优质中药材、中成药供给链服务；强化产品研制投入，依据国家规范开发药食同源产品；进一步提高规范煎药、在线中医问诊等服务才干。国家中医药方针的全方位打破为公司中药板块事务展开带来历史性时机。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！2021年，神州通医疗器械事务继续坚持快速添加，完结出售收入240.14亿元、同比添加12.55%，事务占比进一步扩展至19.62%。公司医疗器械事务稳健添加的首要原因是公司活跃与带量收购产品厂家交流，加强两边协作联系，以及选用立异形式来适应带量收购等，包含加强与冠脉支架、骨科、起搏器、药物球囊、晶体、PTCA导丝带量产品厂家的交流，取得冠脉支架配送量27.42万条、职业占比19%；骨科事务经过“集约化途径+同享服务+专业推行”的立异形式来活跃适应带量收购。
在事务立异方面，公司活跃展开SPD事务，聚集医疗物资、临床医技科室、供给链事务等维度，经过信息化软件和智能化设备，树立数字化、智能化、精益化的“医疗物资数字化运营服务途径（赋得通SPD2.0）”，已服务医院客户100多家，其间三甲医院客户14家。此外，公司继续大力推进“柯尼兹”服务，已取得109家知名品牌授权和12张国际认可证书，打造了专业的“柯尼兹”售后服务系统，并在全国自建30个修理服务中心和210个服务网点，可为医疗机构和C端顾客供给掩盖99%医疗器械产品类别的专业服务。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！ 2021年，神州通B2B电商交易途径出售规划已达144.7亿元，占公司主营事务收入份额进一步提高至11.83%，赋能的B端客户增至20多万家，抢先于国内各类自营医药B2B电商途径。公司B2B电商途径事务首要包含两个方面：
（1）公司使用互联网和数字化东西，打造了服务于上游企业（F端）、下流B端客户（包含医疗机构、药店、诊所、快消品店、政府收购集团等）和C端用户的供给链服务途径，依照FBBC的形式树立一个优势互补高效协同的B2B/B2C/O2O相结合的归纳服务系统；2021年，公司FBBC 电商途径途径事务线）公司还为国内互联网途径（即第四终端，包含阿里健康、京东健康等国内最重要的互联网流量途径）供给医疗健康产品的供给链服务，是其医药健康产品的首要供货商；2021年，公司互联网途径供给链事务完结出售收入 40.00 亿元，同比添加 19.55%。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！2021年，神州通继续完善冷链物流网络和冷链干线，强化冷链智能设备、全程可追溯信息系统晋级，公司参加编制《新冠病毒疫苗货品路途运送技能攻略》并成为榜首批新冠疫苗配送企业。公司与科兴树立了战略协作伙伴联系，承当了科兴绝大部分疫苗配送使命，2022 年 1 月，公司与科兴续签战略协作协议，两边将继续在疫苗流转、冷链技能、冷链储运等方面进行深化协作。
2021年，国务院、商务部均出台相关方针，支撑冷链物流企业做大做强，推进药品冷链物流规范展开。国家方针的出台对公司三方冷链物流事务的展开将带来活跃影响。首要，方针的支撑将大力推进冷链物流职业的展开，进一步扩展冷链物流的展开空间，公司作为职业具有必定优势的企业，也将迎来很大的展开时机；其次，医药冷链物流对贮存设备和运送车辆等都有严厉的要求，前期投入大且需求必定的客户根底支撑新事务的获取，这给公司这类专营药品以及具有医药供给链资源的龙头企业带来严重的展开时机。
近年来，公司不断加大对冷链物流事务的投入，加强冷链设备的研制，2021年在全国的冷库数量已到达519个（面积4.5万平方米，容积10.5万立方米），仅科兴项目已投入冷藏车115台，规划添加敏捷。未来，公司将掌握冷链物流的严重展开时机，依托掩盖全国的物流中心和全程可追溯的物流信息系统，继续强化冷库建造、完善冷链运送网络、推进数字技能开发，大力拓宽与推进公司三方冷链物流事务的快速展开。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好！公司要点施行数字化转型晋级项目包含“智药通”推行、AI智能收购推行、首营途径、才智物流运营、物流可视化等16个项目，现在一切项目均在正常推进中，大部分项目处于系统开发阶段，全体进展可控。请出资者留意出资危险。
（1）在资产负债率不超越70%的束缚条件下，神州通每年展开资赋性开支的预算，每三年进行翻滚预算。公司资赋性开支中物流中心的投入较大，现在公司物流仓储配送才干现已在职业遥遥抢先，大的物流项目的根底设备已根本完结资赋性投入，短期内公司物流投入会比较平稳，估计每年投入7-8亿元，首要原由于：一方面，公司现已完结全国性的物流网络布局，现有物流仓储才干根本能够满意自有事务和三方事务需求，短期内新建物流中心的需求不大；另一方面，公司许多物流中心如河南、山东、新疆等，是近几年投入使用的，物流系统和许多设备均为自主研制，运营及修理本钱较低，未来首要是晋级改造，不会有很大的资赋性开销。
（2）在不考虑权益融资状况下，公司估计2022年资赋性开销约25亿元（其间总部健康城投入较大为5.12亿元），2023年资赋性开销约15亿元，2024年资赋性开销约10亿元，2025年资赋性开销约8亿元；经测算，公司自有资金来源能满意本钱开支，不存在用债款性融资去投入本钱开支的状况。
回复：您好！神州通2021年研制投入算计2.66亿元，较上年同期添加90.84%，其间费用化投入添加53.21%，本钱化投入添加381.13%，公司研制投入增幅较大首要是由于2021年公司继续加大了对“万店联盟”、“幂健康”大健康途径等项目的开发投入，推进公司向数字化、途径化、互联网化进一步转型。
经过多年来的继续投入，公司取得了较好的研制效果。例如，2021年公司“财政同享云途径项目”当选上市公司数字化转型典型事例，“依据5G的要点人群慢病办理途径建造项目”当选工信部5G+医疗健康使用试点项目，公司旗下榕知科技(武汉)有限公司、湖北神州云仓科技展开有限公司与神州通中药材电子商务有限公司作为新式信息技能企业当选湖北省科创“瞪羚”企业。到2021年末，公司从事信息技能研制与保护、二次开发人员达1,398人，累计取得专利权242项、软件著作权492项。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
回复：您好!神州通拟定的2021年度赢利分配计划为：拟以权益分配股权登记日的总股本扣除回购专户股份为基数，向全体一般股股东每10股派发现金盈利3元（含税），估计分配现金盈利算计5.53亿元，剩下未分配赢利结转今后年度。2021年度公司不进行本钱公积金转增股本，不送红股。
现在，公司的大规划固定资产投入高峰期现已曩昔，未来资赋性开销将会逐年削减，为未来分红发明了有利条件。公司一向实施继续、安稳的赢利分配方针，赢利分配会考虑对出资者的合理出资报答并统筹公司的可继续展开。公司将坚持赢利分配方针的连续性与安稳性，在契合现金分红的条件下，公司最近三年以现金方法累计分配的赢利将不少于公司最近三年完结的年均可分配赢利的百分之三十。请出资者留意出资危险。
（1）集采对公司医院事务全体影响不大。2021年公司配送带量收购种类总额37.2亿元，约占全国集采种类（1至5批）收购量的3%。
①集采对出产企业和流转企业都是大洗牌，本来固定的配送途径在集采之后，药企会依据新的商场需求从头挑选适宜的配送商业，神州通进入公立医院商场（榜首终端）相对较晚，现在在榜首终端处于薄弱环节，在这个调整的过程中公司将会取得比集采前更多的时机，加快进入榜首终端商场。
②医院作为处方药出售主途径，但关于集采后的产品，医院的这种主途径功用在逐步弱化，集采产品出售主途径正在从医院向药房搬运，从等级医院向底层搬运，集采后的产品要求配送商业具有医院、零售等愈加健全的营销网络。公司是全网络布局，从城市商场到农村商场，从等级医院到底层医疗机构，从连锁药店到单体药店，更能满意药企对配送网络的需求。
③集采会加快新产品的迭代，立异药进入公立医院遭到多重要素约束，而高端归纳性民营医院是一个重要的进入途径挑选。公司从2018年开端全力布局头部民营医疗集团，经过技能赋能提高院内物流办理才干，并经过保管医院的药品、耗材等供给链服务，提高功率、优化本钱、削减资源糟蹋，估计2022年公司保管民营医院的出售会超越40亿元。凭仗此优势，公司在活跃地促进立异药企业与民营医院展开药物实在国际数据研讨，为上市后临床研讨、用药攻略供给参阅，既促进了民营医院本身的展开，也推进了公司与立异药企业的协作时机。请出资者留意出资危险。
（1）与互联网电商比较，神州通一是有种类优势，处方药、OTC产品都有，种类齐全，且与厂家联系严密；二是有仓配优势，处方药触及医保有属地化特色，不能一仓发全国，公司在全国有141个仓，能确保各个地区的发货配送；三是线上线下结合的优势，医药出售特别是处方药出售，需求有实体店供给服务，公司有“幂健康”大健康途径、好药师连锁及加盟药店，而互联网形式仅仅是供给了一种新的东西、途径。
（2）与实体药店比较，神州通是批零一体化，种类齐全，且技能实力雄厚，如疫情期间，武汉有10个药店能够做医保药店，但除了神州通和国药，其他实体店许多种类没有，且难以与医保系统有用对接。
（3）与互联网医疗途径比较，两边首要是协作联系，互联网医疗途径缺少线下供给链配送系统，问诊途径将处方推送给公司，由公司供给配送服务，如疫情期间，公司与微医的协作；以及公司向阿里健康、京东健康等互联网途径供给的医药健康产品供给链服务，在2021年完结出售收入40亿元，同比添加19.55%。
（4）与同职业医药龙头企业比较，一方面，神州通具有全国一致的ERP等软件系统，做电商比较有优势；由于只要自己内部各公司先有高效一致的信息化系统才干对外供给杰出的数字化供给链服务；另一方面，公司底层医疗机构服务及配送才干强，而跟着医改方针的逐步推进，未来医药商场将逐步下沉到底层，这方面公司较其他龙头企业优势显着。请出资者留意出资危险。
回复：您好！现在公司已树立了职业稀缺的千亿医药供给链服务途径，其具有“全品类”、“全途径”、“全场景”等优势，首要体现在：
（1）“全品类”方面，神州通堆集了丰厚的运营品类，包含西药、中成药、中药饮片、中药材、医疗器械、计生用品、生物制品、保健品和化妆品等种类品规算计51万个，其间中西成药品规数 9.94万个，器械品规数 27.32万个，中药品规数7.30万个，保健品和化妆品等其他品规数6.43万个，能满意下流不同途径客户的“一站式”收购需求。
（2）“全途径”方面，神州通树立了职业稀缺的全途径分销网络，掩盖我国90%以上的行政区域，包含城市及县级公立医院（榜首终端）、连锁及单体药店（第二终端）、底层及民营医疗机构（第三终端）、互联网流量途径（第四终端）及下流医药分销商（准终端）客户；公司全途径B端客户规划约39.7万家，其间城市及县级公立医院客户1.2万家，连锁及单体药店客户17.5万家（算计掩盖零售药店数量约33万家），底层及民营医疗机构客户19万家（其间民营医院客户1万余家），下流医药批发客户约1万家，其他客户近1万家，能确保各类OTC种类、医院临床种类等顺畅进入各途径终端。
（3）“全场景”方面，神州通依托全品类、全途径的中心优势，活跃向上游供货商、下流客户及C端顾客拓宽服务场景，加大总代品牌推行、批零一体化、“BC仓配一体化”、“万店联盟”等事务布局，在数字化、互联网化的加持下，已从单纯的医药批发事务向数字化医药分销、总代品牌推行、三方物流以及物流技能等的归纳服务商转型，已从单纯依托实体药店或许电商途径展开零售事务向以 C 端顾客为精准服务端转型，供给“医+药+险”的线上线下相结合的全场景医疗健康服务。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
问题二十七：公司运用现代化信息技能赋能上下流客户，深化事务形式转型，现在公司“数字化”、“途径化”、“互联网化”的转型效果怎么？
（1）“数字化”技能运用：神州通具有自主研制的全国一致的事务、物流与财政信息系统，包含供给链服务途径、ERP 系统、财政同享系统、物流集成服务途径（LMIS）等办理系统，这为构建集团一致的互联网数字化服务途径及供给数字化服务才干奠定了坚实根底。公司的数字化技能系统不只能够对内提高办理水平和运营功率，并且也能够对外供给增值服务，还能够支撑高效、安全的物流供给链服务。2022 年头，公司发布数字化转型规划并建立数字化转型项目群，聚集 16 个数字化子项目，触及客户体会提高及对外事务赋能等多方面。
（2）“途径化”设备建造：神州通建成了掩盖连锁药店、单体药店/诊所、医院/底层医疗机构、县级商业联盟分销商（准终端）以及互联网医药供给链的全途径“高速公路”途径，并使用该途径运营不同品类的西药、器械、中药、消费品以及总代总销和自产产品。公司具有全国规划最大的医药供给链服务途径根底设备，包含141座仓、建筑总面积达410万平方米的运营及配套设备，其间契合GSP 规范的库房设备面积为257万平方米，包含519个冷库（面积4.5万平方米，容积10.5万立方米）。
（3）“互联网化”服务东西运用：神州通从医药分销与零售下手，树立了互联网交易途径及为客户供给赋能服务的互联网东西包，互联网交易途径出售规划已达144.7亿元。公司推出的“幂药云”、“幂药店”、“医卫帮手”等互联网服务东西，赋能线下许多等级医院、药店、底层医疗机构等客户，为医药供给链和互联网医疗处方供给云仓的后台服务支撑。详见公司发表的《2021年年度陈述》。请出资者留意出资危险。
（1）神州通的生态圈出资首要是依托本身的千亿途径，孵化出来的新式事务。公司的出资规模首要包含上下流工业链、大健康工业新式事务等，如医美职业（爱美客）、医药工业（重庆太极）、手术机器人（北京和华瑞博）、基因检测（上海鹍远生物）、大健康途径（医声医事、海拍客等）、供给链物流（浙江凯乐士）等。
①经过多年的运营，公司在大健康职业已堆集了丰厚的上下流客户资源，这些客户资源能够确保公司生态圈出资的标的质量。
②公司已于2021年建立了创业出资工作部，由专业人员专门从事生态圈相关出资，优选出资标的，确保专业性的一起也能确保出资质量。
未来，公司将继续使用本身千亿途径及供给链价值优势，针对工业企业、医疗机构、养老护理及大健康服务途径等范畴继续进行生态圈出资。
（3）公司展开的生态圈出资不只能与公司当时事务发生必定的协同效应或互补效果，完善公司相关工业链，促进公司事务展开，并且跟着出资圈的不断扩展以及标的公司的IPO上市，将继续为公司带来杰出的出资收益。请出资者留意出资危险。
回复：您好！2021年，河南、山西、湖北随州暴雨灾情期间，神州通驰援当地抗洪救灾，捐献算计1,600多万元的现金与药品物资，取得社会广泛赞誉，被湖北省评为“博爱企业”。
2022年3月，为支撑香港抗击疫情，公司经过湖北省慈悲总会向香港捐献连花清瘟胶囊和金花清感颗粒等药品。一起，自上海疫情爆发以来，公司发挥集团优势，紧迫分配车辆和人力驰援上海，合作政府向全国集结防疫物资和药品，以满意紧迫需求；公司旗下好药师连锁药店使用线O形式，全力保证慢重症患者的送药上门服务；公司部属企业线小时为阻隔点和防疫管控中心供给中药，赶制和配送防疫茶饮及中药煎药汤剂超越200万人份、2,000万余袋，为上海抗疫做出了应有的奉献。
2021年，公司向国家中西部展开落后地区收购中药材及医药产品达30.87亿元，且继续坚持添加，这为促进中西部区域的工作、税收及经济添加做出了活跃奉献。公司实行社会职责状况详见公司发表的《2021年度环境、社会及管理（ESG）陈述》。请出资者留意出资危险。
关于本次效果暨现金分红阐明会的详细内容，详见上海证券交易所上证路演中心（）。公司对长期以来重视、支撑公司展开并活跃提出主张的出资者表明衷心感谢！
上一篇：东软集团董事长刘积仁：软件为社会数字化革新蓄势赋能 下一篇：工业规划急速上升赛道内企业争相竞逐 可穿戴医疗设备产品成新宠
