陕西省宝鸡市的秦老汉2017年在西安交通大学榜首隶属医院做了心脏瓣膜手术，术后一段时刻里，需求每周到医院复查一次。那段时刻，秦老汉在宝鸡市、西安市之间奔走，每次复诊都要在外待上三四天。2018年，秦老汉康复杰出，之后每年复诊一次即可。西安交大一附院才智好医院体系上线后，秦老汉能够在线复诊，且在线上完结缴费结算、查询清单、住院预缴费、床位预定等，还可享用送药到家服务。

　　秦老汉就医改动的背面，是西安交大一附院才智好医院的从无到有再到不断开展与强大的进程。“让‘数据多跑路，患者少跑腿’，才智好医院使患者、医师、医院三方都获益。”西安交大一附院院长吕毅表明，才智好医院消除了传统医治中不必要的中间环节，使医疗服务回归实质。患者节省了就医本钱，就医更快捷；医师完结了智能化处理患者，高效执业；医院可进行医疗服务资源再整合，完结降本增效。

　　2018年7月，西安交大一附院推出陕西省首家互联网医治体系——才智好医院，将就医全流程搬上互联网，并经过对接医师作业站、财政体系、查验体系等，打造了线上线下全交融的全流程智能就医闭环。到2022年10月，西安交大一附院才智好医院有注册用户445万、常驻医师1337人，累计为160万人次供给线万人次供给线上咨询服务，完结送药到家服务近45万单、病历邮递7.5万单。

　　“这是真实意义上的互联网医院，除了查看、查验、手术，其他就医功用都能够在线上完结。”西安交大一附院常务副院长王茂德表明。

　　记者翻开才智好医院小程序，看到主界面有11项服务功用：预定挂号、处理就诊卡、陈述查询、药品缴费、查看缴费、查验缴费、便利门诊、住院缴费、住院查询、处理入院和病历邮递。进行实名注册后即可运用。依照陕西省互联网医治的相关规定，一次线元。

　　“患者在线下就诊，可是就诊后有事不便利利取药，就能够挑选线上送药、邮递到家；或许患者线上就诊后没有缴费，人又刚好在医院邻近，就能够在医院的任何窗口、自助机完结缴费，线下取药。”西安交大一附院网络信息部副部长卫荣介绍，才智好医院体系掩盖诊前、诊中、诊后全程，完结了线上线下随时无缝切换的一体化服务。此外，经过才智好医院，医师可为患者供给健康咨询、随访、健康教育等服务。

　　才智好医院在疫情期间发挥了巨大作用。“线上问诊既能够有用防止穿插感染，又能最大极限满意患者的就诊需求。”西安交大一附院呼吸与危重症医学科副主任医师任徽表明。他举例说，前段时刻，一名患者忽然发热，但因交通管控，无法到医院就诊。运用才智好医院，医师进行了线上会诊，剖析患者的印象学材料和化验成果，终究消除了患者及家族的忧虑。

　　王茂德说，才智好医院充分运用互联网、大数据等信息技术拓宽服务空间和内容，在提高底层医院医疗水平、便利遥远区域患者就医方面发挥了积极作用，现在已树立才智好医院西藏自治区阿里区域分院、才智好医院甘肃省甘南藏族自治州分院。据统计，才智好医院线个省（区、市），其间陕西省外注册患者占30%以上，陕西省外视频问诊患者超越63%。

　　西藏自治区阿里区域被称为“世界屋脊的屋脊”。“有限的人力资源和不便利的交通环境是客观现实，患者就医困难。”这是国家第五批组团式医疗队队员、西安交大一附院消化内科医师初大可2019年7月到阿里区域的感触。

　　在展开医疗帮扶的一起，医疗队将才智好医院体系应用到阿里区域。阿里区域人民医院作为区域的长途医疗中心，向上经过长途会诊体系衔接西安交大一附院，向下推行才智好医院，掩盖阿里区域的各县乡遥远牧区。

　　2019年10月10日，一场长途会诊在阿里区域人民医院和阿里区域普兰县人民医院进行。患者是一名7岁女童。普兰县人民医院主治医师运用西安交大一附院才智好医院体系，同享了患儿病历与查看查验成果，并向初大可介绍病史：患儿不明原因发热15天，在当地乡卫生院医治无好转，曾行胸部平片、血常规、肝肾功用等查看。初大可依据病历材料，经过细心问询，给出了确诊和医治方案，让患者和家族不必再赶400公里高低山路到阿里区域人民医院就诊。这是阿里区域人民医院初次运用才智好医院体系，与下辖县医院进行长途会诊。

　　2020年12月，西安交大一附院互联网医院甘南分院上线，经过才智好医院App，甘南藏族自治州大众可在家门口享用优质医疗服务。一起，依据医联体，西安交大一附院经过才智好医院体系，与周边底层医院协作，完结了重症及疑难杂症患者的会诊和转诊。

　　西安交大一附院才智好医院的建造并非一往无前。“互联网医院在2017年时仍是个新鲜事物，能有今日的开展是全院齐心协力的成果。”卫荣泄漏，其时商场没有老练的产品（体系），更没有满意个性化需求的产品，所以西安交大一附院与西安交通大学电信学部协作，一起研发了才智好医院体系。一起，专门为互联网医院注册高速互联网带宽，选用“私有云+公有云”的体系架构，在数据安全的前提下保证视频问诊作用。为保证质量操控和患者安全，患者需实名认证，所以医院和公安部门的实名认证体系进行了对接。

　　让医师和患者承受互联网医院这个新鲜事物，西安交大一附院也花了一番功夫。医院将才智好医院体系与院内HIS等体系进行高度交融，使医师可随时查阅线上线下患者医疗信息，灵敏运用碎片化时刻组织作业，并将患者分组，拟定组别处理途径，生成处理方案。体系可主动完结随访方案盯梢、复诊复查挂号开单、患教视频和文章推送等，大大提高了医师的作业效率。为了让患者了解才智好医院，改动传统就医流程和形式，医院装备了很多的导医人员，用了很长一段时刻培育用户习气。

　　才智好医院的运行使医院降本增效，完结了社会效益与经济效益相统一。据介绍，才智好医院体系上线后，医院将便利门诊也搬到了线上，削减多个门诊及收费结账窗口，每年至少可为医院节省200万元本钱。

　　专家线上医疗服务打破时刻与地域约束。到2022年10月，才智好医院夜间视频问诊量已达总量的35%，节假日视频问诊量占总量的30%，专家即便在外地出差，仍然能够运用才智好医院在线为患者服务。

　　卫荣表明，未来，西安交大一附院才智好医院将延伸出更多功用。比方，全面推进医保在线付出；完结全流程的患者健康处理，依据查看成果对患者进行有针对性的健康教育，智能提示患者复诊；开发院内定位导航体系；树立医师对患者的归纳处理渠道，构成医师作业组，患者除了能够挑选某个医师，还能够挑选某个医师作业组就诊。

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