医院信息化建造是一项杂乱而巨大的系统工程，一个全体和全面系统规划的进程，医院信息系统建造在医院的开展进程中越来越突显出其重要的效果。

  北医三院年服务门急诊量近421.3万人次、出院患者近9.6万人次，均匀住院日6.13天。在节节攀升的接诊人数及日益提高的服务功率的情况下，怎么凭借信息化手法，做好医疗服务，满意患者就医需求？

  2015年国家卫生计生委拟定了《进一步改进医疗服务行动计划》实施方案，要求医疗机构结合医疗服务薄弱环节和公民群众反映激烈问题，拟定有清晰的目的性的实施方案，执行和立异各项行动。2016年国家卫计委又拟定了《2016年深化执行进一步改进医疗服务行动计划要点作业方案》，要求医疗机构做好预定治疗、日间手术、医疗质量、信息推送等10项作业，尽力提高医疗服务水平，改进公民群众治病就医感触。

  近两年，北医三院充沛的发挥信息技术优势，活跃做出呼应国家卫计委改进服务行动计划要求。现在，在医院治病，您能够正常的看到↓↓↓

  您能够：自助处理就医卡并充值，挂当日号、预定挂号、补号、取号、缴费结算。支撑医保卡、身份证、就医卡挂号，支撑就医卡(储值)和各种银联卡费用结算。还能够自助打印查验查看陈述，查询费用明细、物价明细等。

  到2016年8月，累计自助挂号取号47.5万人次，自助缴费17.7万人次。

  包含预定挂号、在线付出、候诊行列提示、查验及查看陈述查询、互动咨询、满意度查询、随访、志愿者办理等服务功用。

  到2016年8月，微信订阅号重视人数近30万，服务号重视人数近8万，微信预定挂号29.4万人次，微信付出378人次。（相关链接：）

  咱们力求较大程度改进医院次序，削减患者在医院排队次数和等候时长，丰厚服务办理手法，让患者感触到快捷、灵敏、自主、专业、关心、经济、高效的服务新体验。

  依托集成渠道和数据中心，归纳使用CDR（临床数据中心与智能剖析渠道），在集成化电子病历基础上，进行电子临床途径及单病种付费办理；推广门诊病历和多级质控系统；活跃探索专科化病历、临床科研渠道及大数据使用；

  在缩短均匀住院日、加强临床途径办理、合理控制单病种本钱等方面取得了显着成效。

  2016年9月9日，国家卫生计生委医政医管局辅导，健康界主办的“改进医疗服务全国医院擂台赛（第二季）”活动评选成果发布，北医三院信息办理中心申报项目——“根据CDR归纳使用，提高医疗服务的质量”事例，以榜首名取得主题四发挥信息技术优势的 “十大人气事例”，一起取得了该主题“十大价值事例”。

  该奖项自2016年6月开端，全国84家医院参赛，提交事例276。通过4个多月的评选和投票，北医三院申报事例取得大众投票数：125049，人气排行榜首，事例阅览点击量达490万人次。

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