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业内人士解读医院智慧服务评估标准

发布时间:2023-10-07 22:45:46
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  3月19日,国家卫生健康委发布《国家卫生健康委办公厅关于印发医院智慧服务分级评估标准体系(试行)的通知 》,通知指出,为指导医疗机构科学、规范开展智慧医院建设,逐步建立适合国情的医疗机构智慧服务分级评估体系,卫健委组织制定了《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》。这标志着今后中国在推进智慧医院建设、改善医疗服务方面有了“国家标准”。

  此次出台的《标准体系》一共分为6个等级,评估标准涉及5个类别共17个评估项目,包括诊间预约、健康宣教、患者反馈、家庭服务、远程医疗、安全管理等。仔细查看17个评估项目细则可发现,该标准以患者为中心,旨在提升患者就医服务、改善就医流程。也就是说,实际上,医院智慧服务核心是让患者就医更便捷。而对于医院来说,如何提升则是个切实的难题。

  中国智慧医疗在发展过程中仍面临着医疗数据缺乏标准化、产业政策不明晰等制约因素。此外,中国医疗行业的智能化、信息化水平也依然不足,导致医疗资源的整合和共享都难以得到充分的展现。

  百洋医药集团董事长付钢表示:“医疗机构的信息化升级改造工作十分重要,但目前国内医疗机构信息化建设仍有待提升。中国HIS七级的医院不超过十家,绝大部分医院都存在着系统较为分散的情况,这就形成了一座座 信息孤岛,集成度不够。此外,传统医疗单位医疗的系统各自为政,存在医院重复建设内部系统的现象,但医院与医院之间系统不能共享,不同层级之间也不能共享。”

  “医院要想快速推进智慧医疗等建设,离不开信息技术的赋能。在技术迭代的当下,仅仅依靠科学技术公司是无法改变医疗行业的,一定要懂得医疗行业的人去引进技术力量,才能真正的完成转变发展方式与经济转型。百洋对智慧医疗服务的定义是 便捷、规范、精准。因此,用医疗云替代传统软件,实现信息快速有效地相互连通,同时运用人工智能来优化医疗场景,一定是历史潮流。”付钢补充。

  百洋认为智慧医疗是“便捷、规范、精准”。此次智慧服务标准出台,是医院在 “便捷”上需要达成的目标,至于“规范、精准”,则能够最终靠人工智能等新技术进行突破。智慧服务是实现智慧医疗的必经之路。

  针对医院内的信息系统重复建设,不能形成相互连通的问题,百洋提出新型医疗信息化。就建设新型智能医院而言,百洋搭建的菩提医疗云包括数字化医院解决方案、SPD医院供应链解决方案以及云HIS一体化解决方案。该方案既可以服务大型医院,也可以服务基层卫生中心、体检中心等医疗机构。付钢预计,今年将有100家医院、1000家诊所采用菩提医疗云方案。

  而作为菩提医疗云的重要组成部分之一,智能医生云平台BSmartD则可辅助医生提升诊疗服务的规范性和精准性。BSmartD汇集了多个由世界顶级专家培训的人工智能解决方案,包括智能决策(Watson肿瘤解决方案)、智能解读(Watson基因解决方案)及智能影像(B SO智能影像解决方案)等产品,全场景助力医疗所有的环节。这将在“规范、精准”上更好得服务医生、服务患者。

  此外,医疗机构信息化迭代升级还需满足院外链接的需求。而百洋推出的易复诊第三方处方共享平台保证了院外处方的合情、合理、合规发展。付钢介绍,该平台连接了医院的HIS、药店的ERP,不仅开放给医保部门进行成本监管,同时也开放给药监部门做质量监控。在合作药店方面,易复诊也有一套严格的监管办法,从而割断了医生与某一家药店之间的利益关系,并最终保障了患者选择的自主权。

  未来几年,我们国家医疗信息化规模还将持续增长。有业内人士预测,2019年我们国家医疗信息化市场规模将接近600亿元。而在行业加速向信息化转型的当下,百洋将基于十多年深耕医药产业积累的坚实基础、丰厚的技术储备以及对行业的深刻理解,驱动医疗信息化建设的新一轮升级,并助力“健康中国2030”战略的实现。

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