从武汉到全 国再到目前的北京，新冠疫情的暴发对我国公共卫生事业产生了不小的影响，也给公立医院带来了巨大的经营和发展压力。今后的医疗工作中各种不确定性和挑战也在明显增加。

  医疗机构建立一个标准化、信息化的公共卫生应急分中心来整合所有的诊疗行为是非常有必要的。 新冠疫情发生以来，公立医院的诸多医疗行为都出现了新的机遇，比如慢病长处方、互联网医院、门诊全预约制度的推行和分级诊疗的加速发展等。

  但是在新的形势下，公立医院该怎么样看待重点病种的结构变化？如何优化考核体系中的疗效指标？ 数字化信息技术对医疗健康行业将会带来怎样的冲击和影响，以及数字化医疗产业的机遇和挑战是什么？这些都是可以让我们去探索的问题。国家卫健委明确了包含 “智慧医疗”， “智慧服务”， “智慧管理”的“智慧医院”的概念后，医院智能化建设全面落地，但是因为各地区发展水平的不同，以及各家医院的情况不同，这一概念的渗透程度也有一些区别。为了深入贯彻落实这一概念，让医院在后疫情时代这个大背景下可以在一定程度上完成稳中求进，怎么做最好呢？

  医院后勤的智能化部署，特别的重要。首先，对于医院管理而言，安全是基础，更是关键。医院是很复杂的公共建筑，医院的规模越大，医疗流程越复杂，对从人身、设备、用电到信息的安全要求就越高。其次，医院是能耗大户。每天接待的大量病患，到海量设备，以及不同应用场景的能源需求均有不同， 同时后疫情时代，对能源使用上的要求极高的洁净工程建设，也或将成为重点，因此有效实现能源使用合理化，提升能效，也是医院完善其精细化管理，优化成本的必经之路。

  关于这点可以向上海的医院做学习，他们实施的是病人到医院看病，从门诊挂号，检查后取报告、配药、拿财务票据全部在手机上完成，不用来回的在医院往返于各个科室。电子票据同样也是具有法律效应的。

  公立医院的本质是非营利性的公益机构，应该加大对感染科等具有公共卫生属性的科室的补助和投入，这对提升民众对医院的好感度是十分有帮助的。

  这次疫情之后，众所周知，中医发挥了很重要的作用，武汉的各家医院会连夜熬制汤药供在一线的工作人员服用， 在前期治疗探索阶段，中药也被证实对病情的控制有很大的作用。虽然有的医院为了考虑治愈的速度性会先考虑西药的治疗，但我国中药经过历史的不断沉淀，发展到今天，在国民心目中还是占有很重的地位的，所以医院在未来的运营发展中，可以重视起来中医科的资源配置。

  这次 疫情之后，病患如果出现发热感冒症状时，会选择前去哪家医院就医，充足表现了这家医院在当地的口碑还有知名度，所以医院在服务，质量，人才，基础管理上要多花心思，可以把这次疫情看做医院建立品牌的一个契机。 有了更好的口碑，在当地民众心目中有一个好的形象，可以很大程度上帮助医院实现可持续发展。

  基层医护每天直接和患者进行接触，患者存在什么样的问题，有哪方面的切身需求，可能他们会更加有心得体会，医院高层应该多与基层医护做沟通，采纳各方的意见，有利于形成一个好的工作气氛和文化，也能够提升基层医护的参与感。 除此，医院加强与县级医院，社区卫生中心，乡镇卫生院的合作，不仅响应了国家的号召，也将为公立医院感染科室等具有公益性的科室将迎来发展机遇，医共体强调‘健康共同体’的建设方向也将更加明确。

  霍尔斯表示，疫情下，医院门诊、住院业务量都有不同程度下降，还一味依靠基础医疗发展已然不可能，疫情下，医院如何谋求生存发展，是改革还是保留旧制，是可以让我们深思的问题。 这次疫情虽是国家面临的一个巨大挑战，但也是医疗行业的一个重要发展契机。今天不发展，不改革，可能面临的就是明天的被淘汰。我们要回归医疗本质服务人民的同时，也要把握住这次机会，让医院焕然一新，实现医院跟得上时代，又好又快发展。

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