中新网客户端北京11月5日电(记者 张尼)4日,我国社科院健康业发展研讨中心联合好大夫在线我国医院互联网影响力排行榜”。2020年,共有17个省份、20个市的133家医院上榜,北上广仍是上榜医院数量最多的城市。
4日,“2020我国医院互联网影响力排行榜”在北京发布,图为获奖医院代表领奖。 (主办方供图)
据我国社科院人口与劳作经济研讨所所长、我国社科院健康业发展研讨中心主任张车伟介绍,为更好研讨互联网对提高医疗功率和就医体会的推进效果,为方针拟定部分的决议计划供给参阅,我国社科院健康业发展研讨中心成立了“我国医院互联影响力研讨课题组”,旨在对患者在网络站点渠道上真实产生的行为轨道进行大数据研讨,并经过榜单的方法发布研讨成果。
我国社科院健康业发展研讨中心以好大夫在线万条患者在医院看病后的线上点评为根底,进行大数据剖析,得出2020年度30个专科范畴患者线上线下就医挑选的综合排名。
数据显现,2020年,共有17个省份、20个市的133家医院上榜,其间北京、上海、广州别离有35、25和14家医院上榜。
从上榜次数来看,北京协和医院、我国人民总医院、四川大学华西医院居前三名;从在线问诊服务量的视点看,上海交通大学医学院隶属第九人民医院、北京协和医院、复旦大学隶属华山医院排名前三;从线下医院的就诊满意度看,患者在好大夫渠道反响的成果为,北京协和医院、北京大学榜首医院、我国人民总医院排列前三。
据课题组成员、北京大学公共卫生学院副研讨员傅虹桥介绍,研讨之后发现,优质医疗资源会集的当地,医院的互联网影响力也比较来说较高,上榜的医院大都是老百姓知识中的“好医院”,这也从旁边面反响了大众对优质医疗资源的需求。
专家剖析称,比较于2019年,榜单在地域散布、医院散布上整体保持稳定,这表现了医疗职业的长周期性,医院整体实力在短期内较少呈现严重改变;可是各专科前十名的排名次第每年都有必定变化,这从旁边面反响出医师在第三方渠道的服务和口碑,对医院的品牌影响较大。因此有医院会自动鼓舞医师经过第三方渠道,为疑问重症和契合医院发展趋势的病例供给更优质的线上服务,并供给更晓畅的线下医院转诊服务。
“这种立异的服务方法在提高患者就医体会的一起,也促进了医院接诊功率的提高,和患者结构的合理性。”傅虹桥着重。(完)
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