药品的配药发药办理一般是指门诊药房、住院药房等二级仓库运用相应的体系对其库存药品进行出售出库的办理。一般门诊药房配药发药的服务对象是门诊就诊的患者，住院药房配药发药的服务对象是院内各病区。

　　大型医院一般有独立的配药人员和发药人员，所以一般选用配药发药分隔的流程。门诊处方在收费体系完结收费后，处方信息传递到门诊药房配药发药体系中配药功用界面，并主动打印药品配药标签或配药单提示配药人员配药；配药完结后药房作业人员通过体系进行承认配药操作，这时处方信息传递到发药功用界面，一起在显现设备上显现患者名字，以便患者取药，当然也能选用语音设备辅佐告诉患者取药。患者取药时，发药人员依据处方信息进行最终的核对作业，通过扫描标签条码完结发药，并将患者名字下屏。

　　住院药房配药发药形式主要是针对住院患者用药恳求单进行配药发药，包含针对医嘱的发药、预发药、退药及医嘱用药的根本检查功用。

　　门诊药房配药发药体系包含体系保护、配药办理、发药办理、退药办理、排班办理、作业量办理、查询计算等功用。具体功用描绘如下：

　　（1）窗口设置：设置窗口配药发药类型，设置本机器进行配药发药窗口、窗口的活动状况。挑选了窗口，也就挑选了配药发药的药品类型：西药、中成药和中草药；窗口状况“开”则表明该窗口接纳现已收费的处方，进行打印并配药，窗口状况“关”则表明该窗口不接纳处方。

　　（3）库存扣减设置：可设置在药房发药时减库存，即在药房发药时减药品库存，收费处就不减药品的库存，否则在收费处减药品的库存，药房发药时就不减药品的库存。

　　2. 配药办理配药办理功用界面主动接纳收费体系已收费的且分配到该窗口的待配药的处方行列，打印配药标签或配药单进行配药，配药完结时将患者处方显现在大屏幕上，并记载配药人员的作业量。

　　药房人员对处方进行检查和核对，并依据处方的药品明细捡药。药房人员假如以为处方不正确能够对处方进行报废处理。

　　3. 发药办理发药办理功用界面主动接纳分配到该窗口且现已配好药的处方，发药完结时将删去大屏幕上患者处方的信息，并记载发药人员的作业量。

　　对现已配药的处方，因为存在患者长期不来拿药的状况，为了在核实发药界面少显现一些要发药的处方记载，因而能够对处方进行挂起操作。处方挂起后，体系主动删去在大屏幕上的处方记载，已挂起成功的处方不显现在发药界面上。

　　4. 退药办理患者契合退药条件时，药房为患者进行退药操作，并记载退药人员的作业量。已发药的中草药不能够进行退药操作。退药成功时体系按设置的打印格局打印退药处方。

　　5. 排班办理药房的职工对自己配药、发药、机动等人物的作业时刻的预定排班和当时排班进行修改。

　　6. 作业量办理在保护药房各种作业类型的额外作业量后，对药房相关的作业量进行计算。作业量报表包含药房科室作业量报表、职作业业量计算汇总、职作业业量计算明细表。药房科室作业量报表是计算药房科室在一段时刻内对各种类型的患者进行实践配药和实践退药的单或许明细的总和；职作业业量计算汇总表是计算药房职工的超量作业量；职作业业量计算明细表是计算职工每天的作业明细。

　　（1）处方查询：计算必定时刻范围内药房配药、发药、退药的处方数量；依据不同的条件查询指定挂号日期的处方信息、挂号处方、退药处方查询。

　　（2）毒麻/宝贵药品计算：依据不同的时刻段计算门诊药房宝贵、麻醉、有毒药品的发药、退药量，总量以及发药和退药明细记载。

　　住院药房配药发药主要是针对住院患者用药恳求单进行配发药，包含针对医嘱的发药、预发药、退药及医嘱用药的根本检查功用。住院配药发药体系主要功用描绘如下：

　　1. 履行医嘱处理病区恳求的履行医嘱药品在该界面按发药类型、住院科室、急诊恳求3种条件显现。药房的作业人员在该界面临用药状况进行检查，对不合理用药进行拒发；在该界面打印配药发药单并进行配药，对配好的用药进行发药核实，记载配发药人员、时刻等。如发现医嘱有误，能够进行过失处理、批改核实等操作。

　　3. 出院医嘱处理药房接纳到出院医嘱发药恳求后打印发药单、进行配药；药房在配药后假如发现出院医嘱有误能够做批改核实，录入过失类型，由病区处理。

　　出院医嘱发生退药状况时，住院患者凭病区医师作相应阐明并签字的出院处方到药房退药，药房回收药品，录入待承认退药量，患者再到住院结账处做退药承认并退费。

　　8. 库存出入库办理可与物流体系中的药品办理流程接口，完结主动生成药品收购方案恳求单，并发往药库；供给对药库发到本药房的药品的出库单进行入库承认；供给本药房药品的调拨、盘点、报损、互换和退药功用。

　　现在，部分大型医院为了下降药师的作业强度，缩短患者的取药时刻，将主动化发药设备引进医院药房，选用信息技术手法进行外包装规矩药品的高功率配药发药。

　　主动发药机体系是运用HIS、网络通讯设备、主动化药品存取设备对药品的分配和发放进行有用办理的体系。它通过程序控制和机电传输等手法，极大地进步了药品的吞吐功率，下降过失率，节省场所，继而引发药房进出药流程的再造，带来办理方法的改变和运营形式的晋级。

　　主动发药机体系将药房的人工预配发药作业形式改造为半主动化预配发药作业形式（下面简称“预配药形式”）和实时主动发药作业形式（下面简称“实时发药形式”）。患者缴费后，电脑主动识别处方归于实时发药形式仍是预配药形式，并主动分配发药窗口。当处方药品只能部分由机器主动配药时，选用预配药形式，这时患者交完费后药房当即主动打印配药标签，由配药员对部分不能机器配药的药品进行配药，并按指示灯指示将配药篮放在预配智能货架相应格上，配完药后承认，显现屏显现患者名字，患者看到名字交处方取药。当处方药品悉数能够机器主动配药时，选用实时发药形式，这时患者缴费后发药窗口显现屏当即显现患者名字，提示能够取药，等患者到药房窗口刷卡签到后才开端配药，一起打印标签，配发药全程不需要配药员，由校正发药的药师完结。

　　主动发药机体系的主要功用包含收费接口功用、配发药使命办理功用、后台配药功用、前台发药功用、库存办理功用等。

　　1. 收费接口功用主动发药机体系选用Web-Service的方法与收费体系做接口。收费体系收费时将处方信息发送到主动发药机服务器，主动发药机服务器依据处方药品和药房窗口状况分配窗标语并发送到收费体系，收费体系打印发票时一并将窗口编号打印出来，提示患者到指定窗口取药。

　　2. 配发药使命办理功用该功用办理着配药全过程，它接纳收费体系传递过来的处方信息，查询药品数据库和处方数据库，并依据处方药品信息和各窗口配药完结状况信息判别处方的发药形式和生成发药窗口，通过智能处理，发生一个配药、发药的使命，存放在使命行列中。

　　3. 后台配药功用该功用接纳主动发药机的预配药使命。其打印药品处方单或药品标签，一起主动挑选对应预配货架闲暇方位，并发送指示灯点亮指令到对应的智能预配货架。完结药品的定位后，发送指令让主动发药机出药，并通过传输带或机械手将药品运输到指定的方位。配药药师核对主动发药药品和人工配药药品，将配药篮放置到智能预配货架指定方位。配药药师在智能预配货架刷卡，智能预配货架封闭指示灯，一起承认该处方配药完结并打印下一个处方。

　　4. 前台发药功用该功用接纳主动发药机的实时配药使命。当患者过来取药时，发药体系将患者信息发送给主动发药机服务器，由主动发药机服务器调取处方信息。完结药品的定位后，发送指令让主动发药机出药，并通过传输带将药品运输到发药窗口，以便发药药师发药。

　　5. 库存办理功用该功用办理药品的出入库信息、库存信息，办理药品数据库和处方数据库，而且对药品运用状况进行计算分析、查询，发生药品的需求方案。一起具有主动盘点功用，可依据日运用量一次或屡次盘点，及时补足槽位中已用药品。

　　为了习惯患者的病况需求、合理运用药品，医院往往要将包装口服药品进行人工拆零调剂运用，这在住院药房比较常见。由此，某些医院为了削减药品污染及手艺数药过程中的穿插污染，削减用药过失，确保患者用药安全，进步拆零药品分装速度，引进了药品分包机。

　　药品分包机是一种主动包装设备，依照药品的电子医嘱完结药品分类、分配、包药、打印、封装及对药品的存储办理功用，完结了住院患者口服药品主动分包。它将药品放置在与其外形匹配的巨细不同的药盒中，当接纳到医院信息办理体系（HIS）传来的各病区医嘱信息时，主动识别现存的药品，通过智能挑选后，将患者在同一时刻服用的药品（胶囊）主动包入一个药袋内，即按单剂量包装，并在药袋上打印患者信息、药品信息、服用信息及条码，便于药师、护理核对和患者服用。

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