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健康“365” 普陀很靠谱 “靠谱”12月(7)

发布时间:2022-09-11 03:31:31
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  2022年,是“十四五”规划施行的要害之年,也是普陀区卫生健康作业党委发扬“人靠谱(普) 事办好(陀)”作业作风,在全体系深入开展“健康‘365’ 普陀很靠谱”系列活动的发动之年。为进一步有序推进实事项目、民心工程建造,一起,以加强公立医院党建为总要求,不断推进组织、宣扬、精神文明和党风廉政、群团组织和新时代文明实践自愿服务等作业做深、做实、做好。健康普陀医立方将每月推出一期品牌,会集展现其靠谱建造、靠谱举动、靠谱特征、靠谱成效等,以点带面构成品牌集聚效应,不断引领普陀卫生健康工作高标准、高水平、高质量开展。

  2021年6月上海市卫生健康委等七部门联合拟定了《上海市“快捷就医服务”数字化转型作业计划》,即快捷就医1.0。计划环绕老百姓对“快捷就医”的火急需求,集合患者诊前就诊等候时刻过长、就医体会度差、不行人性化等痛点问题。普陀区优质医疗资源涣散、晚年人口较多,痛点问题更为杰出,为优化就医进程中的以上问题,我区经过信息技能融入就诊全流程服务,撬动优质服务杠杆。

  2017年7月区卫生健康委发动“一致预定、一致付出”信息渠道建造,积极探索线日,“上海普陀健康”微信大众号上线家二三级医院、专科医院和社区卫生中心悉数接入,经过与“一致预定、一致付出”渠道的功用对接,优化服务流程和加强健康办理的作用开端闪现。不只如此,在2021年6月“上海普陀健康”成功对接随申办APP普陀频道。同年7月开端落地快捷就医1.0七大场景,让一部手机走医院越来越晓畅。

  我区在2017年7月现已树立一致号源办理渠道,便利患者快捷约号,2020年7月,预定时刻由原先的1小时精准到30分钟,让老百姓治病时刻做到心中有数,沉着组织。

  患者抵达医院候诊时,使用患者的诊前等待时刻,引导患者在手机端使用预问诊服务体系问答病况症状等相关问卷,等进入诊室就诊时,医师经过体系内的“作业站”能直接引证患者填写的预问诊内容,完结“候诊即就诊”,显着提高了医师医治功率,节省医师了解病况、书写病历的时刻。

  医疗服务的数字化转型不只在于快捷,还在于互联互通,让信息多跑路,患者少跑腿。一起转院后的重复查验查看,曾一度为不少患者所诟病。为处理这一问题,我区依托市区两级渠道,完结全区一切公立医疗组织医治数据互联互通互认,患者14天内涵其他医疗组织做过相同的查看查验项目,可在医师作业站主动弹出“互认提示”页面,提示医师查阅相关查看查验项目的互认成果。

  2021年,我区完结了一切区属公立医疗组织医保五期切换,患者能够经过手机展现医保电子凭据替代实体医保卡就医。传统的付费形式是:医师开单、窗口付费、服务台预定,至少需求分三步走。现在经过医疗付费一件事,医师作业站能够为患者直接预定好查看时刻,患者能够在手机端经过随申办或许“上海普陀健康”微信大众号直接付费,在付款方面一起还支撑诊间付出、信誉无感付出,全程都不需求排队。

  本来医保患者就诊,需求带卡带就医记载册,所以许多老百姓就医前翻箱倒柜找病历本。经过快捷就医1.0场景中的电子病历卡能够完结“脱册就诊”,可经过手机查阅电子病历卡,医保患者需持册就医现已成为“过去式”,挂号、付费时能够直接展现电子医保凭据进行脱卡结算;一起针对住院患者,我区主动推送电子化的出院小结,老百姓可在随申办中查询,就医记载、住院记载均能随时把握。

  核酸检测线上预定服务充分发挥线上预定、线下检测相结合的优势,居民经过在互联网医院直接预定核酸检测,线上付费,检测成果主动推送到手机端,削减人群集合、助力疫情防控。

  在急救范畴,5G技能的遍及现已将上海市“在路上”的急救车与医院“粘合”一体。2021年7月,利群医院正式发动“医防交融、智疗脑卒中”举动,参加上海市医疗急救中心院前院内急救协作救治渠道,成为普陀区首家完结才智急救使用的医院。经过一屏显现患者信息、行将抵达时刻、救护车实时定位、心电图状况等,必要时还可视频连线,抢救医师直接参与车内急救进程……“经过才智急救渠道,能将‘院内抢救’直接融入‘院前急救’,患者上了120车辆就相当于现已入院医治。这样,患者在抵达医院之后能直接进行后续医治。”

  1、把涣散在各类医疗组织的资源(门诊号源、专家号源、医技资源、床位资源)进行整合,一致号源在渠道注册,便于老百姓挑选需求的医师,现在全区共18家公立医疗组织都已一致接入号源池。

  2、老百姓经过“上海普陀健康”大众服务门户,注册、绑卡后能够享用预定挂号、在线缴费(含线下诊间付出)、排队候诊(查询排队叫号状况)、就诊陈述查询等,既缩短老百姓在院候诊时刻,又削减门诊患者集合,让就医进程不再绵长。

  3、2021年经过大数据赋能《快捷就医》七大场景。完结诊前精准分时预定,时刻准确到30分钟,敞开一般门诊396个,敞开专家/医师701人,完结线上线下付费环节的交融,促进医疗付费零排队;全区医师作业站已100%完结互联互通互认使用场景,包括互认项目105项,互认率抵达95%以上,诊后以电子病历卡和电子出院小结为要点,完结居民就诊经历的全程办理,提高患者就医快捷性和体会度。区属三家归纳医院悉数完结互联网医院建造完结线上预定就诊和核酸检测。一起对接市级120急救中心为患者争取到更名贵的抢救时刻。

   2020年,“普陀区家庭医师签约服务才智办理云形式”项目荣获第三届“上海医改十大立异举动”“提名奖”;

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