“有了分诊叫号体系,治病愈加有序,就医体会也更好了。”今(16)日,在重庆市中医骨科医院较场口院区四楼,等候就医的朱阿姨告知记者。
当日,重庆市中医骨科医院在较场口院区和储奇门院区一起启用了门诊分诊叫号体系。记者在较场口院区内看到,旧日门诊室前拥堵凌乱的长队不见了,等候就诊的患者脸上也看不到着急、烦躁的神态,我们悠闲地坐在候诊区的椅子上,再也没有以往拥堵、喧嚷的现象。医院工作人员告知记者,这一切都得益于医院投用的门诊分诊叫号体系。
据了解,为进一步改进服务,便当患者,重庆市中医骨科医院结合实际需求,打造了门诊分诊叫号体系,试运行后,两个院区各诊区均已正式投入使用。各楼层诊室及相应诊区安装了分级治疗屏和液晶显现屏,屏幕上会主动显现患者号次、坐诊医师信息。
“门诊分诊叫号体系操作简洁、方便。”工作人员介绍,患者挂号后首先前往相应楼层,再经过诊室外的分级治疗屏进行就诊报到即可。体系会依照预定时刻先后次序主动排号、叫号,患者可经过候诊区显现屏清晰自己的排号次序,防止错失治疗。
据悉,除已启用的门诊分诊叫号体系,医院还在其微信大众号上新增了“智能分诊”“每次就诊”“健康宣教”等功能,其间,“每次就诊”让患者足不出户即可查询每次就诊和查看陈述信息,使健康信息“随身携带”,为患者供给便当。医院有关负责人表明,未来将持续加速才智医院建造脚步,充分运用互联网信息技术,优化治疗流程,尽力改进患者就医体会。
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