河北新闻网讯（记者王营）近来，河北新闻网网友经过《阳光理政》渠道反映“河北省儿童医院就诊次第乱 医生保安态度恶劣”的问题。河北省卫生和计划生育委员会经过《阳光理政》渠道做出回复表明，已对当班人员进行批评教育，一起要求医院门诊部给予活跃辅导，进一步完善门诊叫号体系以便患者就诊流程愈加合理标准。

　　2017年2月1日，我带小朋友到河北省儿童医院看急诊，由于吐逆被分诊到肠道感染科。就诊后医生要求家长带小朋友做腹部b超和抽血，约45分钟后咱们带着成果回去复诊，看查看成果及医治计划，被要求从一切新就诊患者长队的最终一个排起，此刻间隔咱们初次来到医生诊室现已一个多小时，小朋友依然没有得到任何确诊和医治。我回绝，保安大声呵责，跟医生商议停诊，并不断鼓动其他患者起哄。省儿童医院咱们经常去，也看过急诊，以往医院就诊流程相对人道，看成果的复诊患者由保安安排排别的一队。此次三个保安作为医院作业人员，假日值勤期间随意更改就诊流程，逼迫重复排队。考虑到咱们新年值勤辛苦，咱们就诊时现已尽量合作，但是不管何时，任何人在作业期间应该按章处理，不能随意更改规矩，给他人形成困扰。

　　首要感谢家族给咱们反映状况，对咱们作业中的缺点给您带来的不方便咱们深表歉意。2月1日节假日期间该院感染消化科夜间门诊就诊人数偏多，原保安人员节假日歇息，替班保安不太熟悉感染消化科门诊状况，让该患者持续排队候诊，加上值勤医生与患者交流欠妥，成果该患儿未能第一时间复诊看查看成果，咱们已对当班人员进行批评教育，一起要求医院门诊部给予活跃辅导，进一步完善门诊叫号体系以便患者就诊流程愈加合理标准。

　　您假如想在《阳光理政》渠道反映问题，点击“我有诉求”即可留言，也可经过河北日报官方微信主页面下方的“阳光理政”专区提交投诉，或登录“在河北”新闻客户端点击主页面，滑动主页面左边的导航栏，点击“投诉”留言。

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