从衡水市卫健委获悉,日前,衡水智慧医疗健康衡水APP项目全方面进入推广使用阶段,市民就医只要通过手机移动端就可在全市多家医疗机构实现挂号预约、手机候诊、查询检验检查报告等,进一步简化了就医程序,方便了群众就医。
10日上午,在衡水市人民医院门诊大厅内,导诊护士正在向前来挂号的市民介绍手机预约挂号的使用方法,“您能够最终靠手机移动端进行预约挂号,这样自己就可以灵活安排就诊,还能提前知道就诊顺序,减少排队挂号和等待就诊的时间!”听到导诊护士的介绍,市民陈女士立刻使用电子设备为家人顺利完成了挂号并预约了就诊时间,如此方便快捷的就诊方式让她格外满意:“真是太方便了,以后看病再不用排队挂号了!”
一直以来,“挂号难”一直是群众就医过程中的一大难题。由于客观上各医疗机构医生数量和服务能力严重短缺,医疗流程不顺畅,加上资源分布不均衡,医生门诊号成为稀有资源,专家号更是“一号难求”,对于许多就诊群众来说,“挂号就是抢票”。随着手机移动端应用的推广,为更好地建立医患沟通,方便患者就医,衡水市推出智慧医疗项目,几经运作,如今全方面进入推广使用阶段,特别推出了手机移动端医疗服务项目,即“健康衡水”APP&公众号&小程序应用。据介绍,该服务项目可以使群众随时随地通过手机移动端实现全市范围内医疗机构挂号预约、手机候诊、检验检查报告查询,并建立专属的个人健康档案。患者还可通过该移动端查询自己在多家医院的就诊记录以及个人健康档案,与医生紧密联系,了解疾病知识等,享受全流程互联网医疗服务。
衡水市卫健委工作人员介绍:“就诊患者通过手机客户端,还能够迅速查看全市各家医院、科室、医生的简介及排班情况,根据需要作出选择;同时,可定位患者与医院的距离,方便患者就近就医。如果患者不能确定个人需要问诊哪个科室,还能够最终靠人体画像智能导诊,选择不舒服的部位,或者通过与AI导诊互动,找到可能的病灶,系统会自动为患者推荐医生,进行预约挂号,极大的提升群众的就医体验和就诊效率。”
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