问政回声丨西安地铁刷脸付出为啥没优惠了？才智行APP：4月1日起方针有调整
西部网讯（记者 惠璇璇 实习生 慕萱萱）“我坐地铁刷脸付出，怎样享用不了八五折优惠了？”近来，西安市民惠先生向西部网“民生热线”反映，最近西安地铁刷脸付出的优惠“不太正常”。“之前我坐地铁一向是刷脸付出享用八五折，最近发现优惠时有时无，这是什么原因？”
惠先生和记者说，自己一向运用“才智行”APP的刷脸付出功用乘坐地铁，之前一向有八五折优惠。
“但上上星期天我从元朔路坐到市图书馆，刷脸享用了八五折；原路回来的时分，优惠却没有了。上星期六我相同的出行道路，仍是相同的状况。”惠先生称，自己常常乘坐地铁往复于元朔路站和市图书馆站，现在每次到元朔路站出站就不能享用优惠，是不是元朔路这个站的刷脸体系出了问题？
针对惠先生的疑问，西部网记者致电咨询西安地铁。工作人员解说称，乘坐地铁时刷脸付出的扣款状况不归西安地铁管。“西安地铁的刷脸付出体系咱们外包出去了，刷脸付出相关的扣款问题是需求联络才智行APP的客服，会有专门担任的人为您回答。”
随后，记者联络到了才智行APP人工客服。客服回复称，西安地铁从4月1日起调整了优惠办法，“依规则，4月1日之前乘客刷脸会有八五折的优惠，但从4月1日起，乘坐地铁刷脸付出八五折优惠实施每人每天1次，每月10次，每日15000份的规则。”才智行人工客服说，他们已在才智行APP上发布了相关公告。
依照公告内容，惠先生每天坐地铁从元朔路到市图书馆，首趟仍享用八五折优惠，但回来时将按原价扣款。10次今后，不管往复都为原价。
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