为了保证广阔市民大众就医需求，西安交大一附院各位专家转战互联网继续看护公民健康。市民可以每时每刻经过才智好医院App和医师线上“面对面”交流，并可直接开药，送药到家。
与此一起，为全面回答患者疫情居家期间的各种关于防备、治疗、愈后护理等问题，西安交大一附院推出各种线上直播答疑活动，各学科专家轮番坐镇，逐个为患者全面答疑，“疫”起为健康助力。
线月以来，西安交大一附院各位医师全面转战线上，经过才智好医院App在线咨询、网络门诊、便利门诊与患者交流，并可直接线上开具处方，患者线上缴药费后即可送药到家。需求病历的患者，也可直接经过才智好医院App请求病历邮递。1、【在线咨询】功用
患者经过【在线咨询】功用，可随时经过图文、视频、电话向医师主张咨询，咨询用药或恢复辅导主张，医师接诊后，可交流时限长达24小时，患者足不出户就可得到医师的专业辅导。
答：现在，交大一附院所有的科室都注册了线上“在线咨询”，详细科室注册状况经过才智好医院App即可检查。
答：现在，西安交大一附院所有的科室都注册了线上【网络门诊】，详细科室注册状况App可检查。
为处理患者疫情防控期间的用药需求，一起下降穿插感染产生的危险，西安交大一附院【送药到家】继续服务中，患者线上付出药费，填写通讯地址，药品会直接寄送到家。操作流程：
常见问题：问：用才智好医院App处理送药到家，哪些区域可以送药？需求等多久？答：现在，药品邮递省外暂时无法配送，陕西省内均可正常宣布，冷链药品只能配送西安市三环内，因疫情管控，部分担控区域会有停留状况呈现，下单前也可提早问询95338当时区域是不是可以收派快递。
后续，医院还会安排其他学科专家线上直播答疑，患者可重视才智好医院视频号，获取最新直播预告，并提早准备好要咨询的问题，直播时在直播间发问，直播进程各专家将逐个回答。
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