8月22日,由国家卫生健康委医政医管局与辽宁省卫生健康委一起辅导,公民网·公民健康与中国医科大学隶属盛京医院联合主办的“进一步改进医疗服务行动方案2020全国宣讲会——辽宁站”在沈阳举办。活动期间,公民网·公民健康对中国医科大学隶属盛京医院副院长刘学勇展开了专访,刘学勇就中国医科大学隶属盛京医院的才智化建造作业宣布了观念。
据了解,中国医科大学隶属盛京医院是辽宁省的第一批互联网医院。据刘学勇介绍,该院在改进医疗服务方面将电子治疗卡深化整合,简化线上门诊流程,并为晚年集体供给电话预定服务,构建根据“互联网+”的全流程治疗形式。
“以挂号举例,现在中国医科大学隶属盛京医院的预定挂号系统共有9种类型,根本覆盖了国内一切挂号方法。此外,针关于晚年人等手机运用不熟练的患者集体,医院也供给现场辅导及协助,并持续敞开传统的挂号途径。才智不单单是科技化,而是要满意患者的真实需求。”刘学勇提到。
另据刘学勇介绍,该院除了推动才智医疗之外,在人力办理、财务办理、后勤办理等多个视点也一直在寻求才智化展开。据了解,中国医科大学隶属盛京医院从2018年开端建立了才智后勤保障渠道,此渠道的建立对该院后勤保障作业效率的进步起到了较大的效果。通过近两年的运转,才智后勤保障渠道在硬件设备的运维与检修、动力本钱的办理与操控等多方面效果杰出,关于进步后勤办理质量、减轻能耗有显著效果,一起也有助于进步医护人员和患者关于医院后勤作业的满意度。
在点评进一步改进医疗服务行动方案给医疗职业及医院带来的变化时,刘学勇表明,进一步改进医疗服务行动方案给医院的展开指明晰方向。“本来都是自己摸着石头过河,各家医院依照自己的思路去展开。但在进一步改进医疗服务行动方案推广之后,该方案对医院的展开提出了十分清晰的要求,这关于医院办理者来讲是一种减负,也是一种鼓励,减负在于无需做太多方向上的挑选了,鼓励在于要有所立异才能够更好的展开。”
刘学勇介绍到,进一步改进医疗服务行动方案里边的详细实践的要求,与我国当时对三级医院绩效考核的要求十分符合,有利于医院各项作业的展开。医院只需依照行动方案的要求做提高,就能够一起提高绩效考核中相应部分的分数,这关于医院完成规范化、精细化、高效化的办理起到了很大的推动效果。
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