为畅通120生命通道，实现急救关口前移，有效提高急危重症患者抢救成功率和救治效率，济南市急救中心不断加强信息化建设，打造 智慧急救，切实保护公民身体健康和生命安全，为康养济南、智慧济南贡献急救力量。

　　济南市疾控中心医疗优先分级调派系统（MPDS）于2016年1月5日正式开通使用。自上线以来，已通过该系统对患者进行急救指导27.8万余例，成功指导救治了哽噎、心脏骤停等危重患者2.86万例，成功指导3200余名产妇分娩。工作中，从制度建设、人员配备、行为规范、质量控制等方面完善措施、强化管理，及时调整工作思路，转变原有工作习惯，严格遵守流程，规范执行接警操作。MPDS上线个月，各项指示均已达到绩优标准，并通过了国际紧急调派院的认证，成为全球第220个绩优中心。

　　济南市急救中心全面完成全市120急救信息平台建设工作，实现了市、县区120指挥平台之间的即时通信和联络保障，保证济南市在发生重大突发事件时能够实现统筹调度、统一指挥全市区域内的急救力量和资源，实施快速、高效、科学的应急救援。在全市120急救网络统一配置车载视频监控和单兵诊疗记录系统以及院前院后告知系统，实时监控记录急救车行驶全过程和急救诊疗全过程，实现了院前急救信息的快速传输，对规范诊疗行为、维护医患双方权益、避免医患纠纷起到至关重要的作用。

　　济南市急救中心在全市急救网络推广院前院内协同救治平台系统，该系统的应用可以将胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇等病人在院前急救环节精准对接八大中心，利用院内优质医疗资源，将信息前移、诊断前移、治疗前移，大大提高救治水平和抢救成功率。院前院内协调救治平台的启用，改变了原有急救流程环节多、过程复杂、时间长等弊端，实现了救护车在途中即完成对患者的远程会诊和入院接收等准备工作，实现了院内外急救诊疗的无缝连接，快速诊断，优化了工作流程，有效的缩短了患者的急救时间，大大提高了救治成功率。

　　济南市急救中心开通了济南急救APP微急救服务平台、医键通云急救平台和微信城市服务功能，让120受理定位更准确、信息更全面、联系更方便，有效地提高了呼救受理的速度和精度，缩短了急救反应时间，实现了院前医疗急救更快、更准、更有效的目的。同时，在线提供急救知识与基本技能讲解，为广大市民提供了一个学习掌握急救常识和急救技能的平台。

　　济南市急救中心完成了市内五区社区居民健康档案与120家庭急救档案信息系统全面对接，共享辖区居民健康信息，实现了统一高效、互联互通、资源共享的目标。目前，急救档案信息库资料由原来的2万余人扩充至380多万社区居民。

　　济南市急救中心与山东大学齐鲁医院、中国联合网络通信有限公司济南市分公司、北京邮电大学、中国科学院计算技术研究所、威高集团有限公司、珠海市安克电子技术有限公司、深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司等7家企业或科研院所强强联手，成功进入国家5G+医疗健康应用试点项目名单。

　　项目将凝结急诊急救、医学、临床资源、信息通讯技术、医疗器械、平台运营等核心实力，建设国际领先的5G+急诊救治能力与高精尖技术体系，率先在全国实现了呼叫即急救，上车即入院，急诊即会诊的应急救治理念，为全市人民身体健康保驾护航。

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