“一早8点，急诊才看到昨天晚上8点挂的号。这一宿，急诊大夫累得脸都绿了，家族们也天怒人怨。住院部大夫每天正午歇息时刻下来突击门诊，9点下班的要夜里12点才干走，所有人底子没有公休，可还满意不了需求，辛苦的一起还要遭受抱怨。谁家儿女上班累成这样，都会疼爱吧！彼此多了解吧……”

　　每年12月份到转年2月都是儿科就诊的顶峰期，去年底到本年初，由于气候等原因就诊顶峰更是分外显着。作为天津市仅有一家三级甲等儿童专科医院，每天门诊量高达四五千人次，医院里人满为患。看病的人多，天然就意味着等候时刻长，着急给孩子看病的家长不免牢骚满腹。医师护理也是一肚子冤枉，人手不足，超负荷的支付却得不到认可，每天加班加点还得受着家长的抱怨乃至谩骂。

　　“哇哇”、“我不输液”、“我要回家”……上星期一上午9点，记者来到儿童医院，还没踏进儿科急诊室的大门就听到了孩子们的吵闹声、哭泣声和乞求声。进到急诊区里，每张输液床旁都挤满了人，妈妈、姥姥、奶奶抱着正在输液的宝宝，哄睡觉、喂零食，一脸瘦弱地忙活着。刚过“百岁儿”的圆圆头上扎着头皮针，躺在妈妈的怀里睡着了，圆圆妈妈无法地说道：“好几天了，孩子总是不退烧，吃了不少药也不管用。知道儿童医院人多，可仍是觉得上这来结壮。清晨5点咱们就来挂号，可到了医院一看许多人比咱们来得更早，这不刚方才输上液。”输液的孩子多，等候输液的孩子更多，并且简直每个孩子都有至少两个家长伴随。记者身边就有几个抱着孩子的妈妈正着急地等候着床位，一旁的白叟手里拎着奶瓶、尿布，随时预备帮助。尽管输液室现已安装了叫号体系，但着急的家长们明显仍是忧虑自己孩子被落下，爽性就把护理站“围住”了。

　　一个个家长抱着孩子风风火火来到急诊室，诊室里放眼望去都是着急的神态，医师、护理络绎在人群中，永远是那么步履仓促。急诊护理霍维娜一直在繁忙，刚做完一个静脉穿刺，下一个家长就抱着孩子过来了。“您把孩子抱好，扶好孩子臂膀，我会悄悄地操作，别太紧张。”吩咐完家长，小霍又开端安慰孩子，“宝宝别惧怕，男子汉要刚强，阿姨便是悄悄扎一下，有一点疼但不会很厉害，咱这是为了看病。”一边说着，小霍找准了静脉一针直入血管，还没等孩子挣扎就现已顺利完结了穿刺。“护理，咱们孩子液快输完了。”患儿家长的话声刚落，霍维娜立刻又向输液区跑去。

　　这边刚拔完液，抢救室医师又把霍维娜喊进了抢救室，这是一个肺炎的孩子，输液后呈现了憋气症状，小霍赶忙帮忙医师给孩子吸痰、吸氧。看到孩子承受医治后症状缓解，霍维娜对记者说，肺炎的孩子输液过程中需求随时补水，家长没留意大夫的吩咐，给孩子喝水太少，还好状况并不严峻。

　　一上午的时刻里，霍维娜的脚步络绎在急诊室的各个旮旯，不是在为患儿穿刺、拔液，便是在去穿刺、拔液的路上，没有一点点歇息的时刻，也没有一滴水沾唇。趁着正午20分钟吃饭的时刻，记者才跟她聊了一瞬间。

　　霍维娜说道，她现已作业14年了，就拿输液、穿刺来说，一天得完结将近200人次，患者多时最多要完结300到400人次，即使对错常有经历的护理一全国来眼也都花了。辛苦什么的护理早就现已习气了，一年到头哪全国夜班哪天就算歇息了，放假什么的只能是奢求。曾经有一位护理由于父亲摔伤了想请一天假在家照料照料白叟，可由于患者多人手不行歇息的时刻拖了又拖，到最后总算调好了班儿能歇了，白叟的病都现已好了。这儿的护理没有没被累哭过的，其实这都还能习气，让她们最难过的得不到患儿家长的了解。科里许多护理都挨过家长的打骂，一次有一个孩子由于气管炎输了一天液没见好转，家长一会儿就闹开了，毫无理由地让护理罚站了两个小时，其实即使用药孩子恢复也需求时刻，哪或许当即就收效呢。小孩子血管本来就细，并且许多孩子屡次输液后静脉穿刺十分困难，有的时分的确不容易一次成功，但有的家长一看穿刺不成果一个耳光扇过来了，还骂骂咧咧“你们干什么吃的”。每次自己或许是搭档遇到这种状况，心里冤枉也只能自己化解，告知自己多去了解家长们，孩子病了他们也不容易。

　　记者从市儿童医院了解到，该院核定床位521张，门诊规划日招待才能2000人次，但现在门诊量现已到达日均4500-5000人次，最顶峰时日门诊量突破了6000人次，急诊每天接诊也到达700-900人次。这个时期的患儿大都是内科体系疾病，所以内科作业量最大，门诊量每天都在1500-2000人次。住院部早就得加床收治患儿，前几天由于需求住院医治的患儿太多，该院把能抽调的病床都搬到了住院部，不得不暂时买了20张病床应急。

　　不仅是市儿童医院，面临本年分外多的患儿，天津市各归纳医院儿科，以及社会资本开办的儿童医院都处于就诊顶峰。现在，医大总医院儿科日均门诊量到达600人次，一中心医院儿科日均门诊量到达300人次，北辰医院儿科日均门诊量到达350人次，天津新世纪儿童医院日均门诊量到达130人次，天津美中宜和医院儿科日门诊量到达40余人次。

　　儿童医院副院长常诚介绍说，每年12月下旬到转年2月下旬，是儿童呼吸道感染和腹泻的高发期，每到这个时分儿童医院都会迎来患儿就诊顶峰。去年末到本年年初，由于气候等原因，就诊患儿数量比从前更多。

　　患儿会集到儿童医院就诊，除了这儿是儿童专科医院的原因，也与许多家长不合理的就医习气有关。在前来就诊的患儿中，有不少在底层医院或许归纳医院儿科都能得到有用医治，可许多家长一看孩子病了就直奔儿童医院。此外，有的家长在孩子患病时体现得过度焦虑，一次医治后发现孩子不退热而重复就诊，无形中更加剧了看病难。

　　儿童医院急诊科负责人对记者说，现在急诊科一共有16名医师、63名护理，依照现在的就诊量来说人手缺编了一倍。所以我们只能是全年无休，自己孩子病了都不敢请假，有一次一位大夫发烧到39℃坚持不了想歇息，硬是让她又坚持了3个小时才找到人手代替。

　　拿夜班来说，一位大夫一晚上得看100多个孩子，真的是坐在那里一动不能动，一口水也不敢喝。由于大夫底子不或许去上厕所，你要是跟家长说等会儿我去上个厕所，家长要不就说：“看完我孩子再去，”要不就说：“大夫还上厕所。”家长的着急心境医护人员都能了解，但了解应该是彼此的，医师、护理也是人，期望家长们也能多少了解一些医务人员的辛苦。

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