记者11月2日从海慈医院得悉，该院现已于当天按期推出了电话预定挂号服务，这也是海慈医院第一次推出“预定挂号”。海慈医院此次推广的预定挂号并不在全院范围内推广，而是只限制为4位中医专家的初诊者，据悉，医院当天接到了30多个预定电话，但都是前来复诊的老病号。
11月2日下午，记者在海慈医院的挂号处看到，张贴在柱子上的预定挂号流程招引了不少患者上前观看。记者也看到，这张流程图将海慈医院的预定挂号电话、专家名字科室、预定时刻等悉数预定挂号时刻都公示了出来。
据这张流程图显现，海慈医院此次电线位中医专家，分别是中医心内科吉中强专家、中医肾内科于俊生专家、中医呼吸内科周兆山专家、中医肝胆内科谢旭善专家。每周一至周五14时到16时，能够拨打电线预定下周的专家(节假日不组织预定)。
患者在预定时需求挂号名字、性别、年纪、家庭住址、电话号码等详细资料。在预定成功后，要于就诊当日到门诊温馨服务站，经护理签字承认后收取预定挂号单，持预定挂号单到相应的窗口挂号，按实名进行挂号。“虽然能够预定的专家人数不多，但这也是咱们结合医院实践状况来推广的，由于现在线位专家都是咱们医院的主力专家，平常挂号人数就十分多，所以才会挑选他们首要展开预定挂号服务。”海慈医院有关负责人说。
一起，记者注意到，预定挂号流程上有条特别规则：预定挂号限预定中医资深专家的初诊(指专家第一次接诊的患者)，每位中医资深专家每次座诊时刻可预定5位患者，每人一次限约一个号。对此，有患者表明不解：“实施电话预定挂号今后，找专家治病可就方便了，可为什么非要是初诊呢？”也有的患者忧虑，医院预定挂号限制的人数少点了，一次只能有5个人，恐怕想要预定挂号要排长队，治病时刻仍是节约不了。
“预定挂号限预定中医资深专家的初诊，复诊的患者不包括在内。”海慈医院门诊部的主任马军告知记者，限制这一特别条件，首要是由于作为中医医院，和西医就诊存在必定的不同。看中医的大多是一些缓慢病患者，他们需求持续性医治，一般都是几个阶段才干恢复，所以大多数患者要复诊，重复开中药。
“为了尽或许给一些未确诊的新病号供给看专家门诊的时机，这次电话预定挂号就没有把复诊的患者归入进来 ，期望老病号能了解。”一起，马主任说，限制人数是为优先确保排队挂专家号的患者，排队挂专家号不限号，所以每天专家接诊的时刻无法估计，只能把每次预定挂号的患者限制为5人。
记者了解到，由所以第一天发布预定电话，许多病号还不太了解，当天只接到30多个电话，且悉数是前来复诊的老病号。对此，马主任表明，他们将依据这一状况拟定下一步的办法，试行一周后假如预定初诊的病号依然比较少，他们计划铺开口儿，把复诊病号归入进来。
在这4位能够预定挂号的专家中，吉中强的名字分外引人重视，这也与他海慈医院院长的身份分不开。记者也专门联络上了吉中强院长，他表明海慈医院现在正在考虑在电话预定挂号的基础上，再推广网上预定服务，但推广预定挂号的进程不能急，有必要按部就班。
“预定挂号肯定是件好事情，但现在各医院都是‘摸着石头过河’，都在探究进程中。医院推广预定挂号不能搞‘一刀切’，各家医院的状况不一样，有必要结合医院的实践状况以及患者们的实践需求，不然就有或许形成新的治病难题。”吉中强说。
11月2日，除了海慈医院以外，青岛市中心医院和第八人民医院也展开了网上预定挂号服务。记者登录中心医院网站看见，该院网上现已拓荒了网上预定挂号的窗口，要求患者有必要填写实在名字、性别、出生日期、身份证号码、电话号码、就诊科室以及专家名字，还有必要描绘自己的症状。医院还特别提示患者，假如用虚伪信息将会导致网络预定挂号失利。
除了网上预定挂号，市中心医院也能够电话预定挂号。“现在现已有一个病号电话预定了乳腺科的专家。”门诊办的主任关美玉告知记者，近期就能够来医院就诊。据介绍，他们医院现在一切科室的专家都能够预定挂号，时刻需求依据人数来确认。
第八人民医院也于11月2日在医院网站上拓荒了预定挂号窗口，要求有必要填写就诊者的实在名字、身份证号码、电话号码、就诊时刻、联络人的名字、电话。每天可预定三天后的号，每位专家每天只能约3个号，按预定先后组织，挂完停止。每天预定就诊时刻：8：30～11：00；14：00～16：00。
除了这几家医院以外，记者在采访中了解到，其实早在卫生部此次推广预定挂号之前，青岛市早就有医院推广预定挂号服务。在2006年，青岛市儿童医院就在内科、外科、中医科三个科室启动了免费电话预定挂号就诊体系，但每天预定挂号人数只要十几个人左右，这与医院每天六七百人的门诊量比较，份额仍是过小，并没有实践处理挂号难的现状。“青岛医院之前推广的单个门诊或单个专家预定挂号，并不是严厉意义上的全面预定挂号。”卫生局有关负责人说。 文/ 图 记者 葛楠 单俊楠
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