下面,以北京儿童医院为例,向我们全进程展现怎么运用视频复诊、在线开方、药品配送等服务,供您参阅。
运用互联网医疗就诊时,需有北京儿童医院就诊二维码。假如有现已激活的就诊二维码能够进行预定。体系将依据二维码、患者实名信息等进行身份承认。
患者能够经过北京儿童医院的微信服务号申领二维码,填写患儿及家长的相关信息。线上完结请求后,需线下持有效证件到医院自助机或窗口进行现场的实名认证,激活二维码后方可完结后续的治疗进程。
现在互联网治疗首要针对复诊患者,即便具有已激活的就诊二维码,也不主张首诊患者、急重症患者经过线上方法就诊。详细治疗方法需依据此前医嘱和患者实际情况决议。
现在可提早预定1至7日的号源。当日就诊时段完毕前,如有剩下号源,均可预定。每日0点开端放号。
预定后需在10分钟内付出医事服务费,10分钟内未付出的预定号源将主动开释。付出成功后,可在互联网治疗功用主页“我的记载”功用中检查预定成功或失利成果。
医师将依照体系显现的出诊时段践约出诊,这跟线下治病相似。举个比如,假如患者预定到的是2月9日下午的号,那么医师将在9日下午为您供给线上治疗服务。体系也将提示患者前面有几位患者正在等候。因而,患者必须提早安排好时刻,在约好就诊时刻进入候诊间等候医师呼叫,按序就诊。
假如医师发送3次接诊服务,患者均未应对,则视为失约,费用不予交还,如需持续治疗需在本次就诊单元完毕后方可从头预定。因而,再次提醒您践约就诊。
患者所挑选的零售药店在接纳到处方信息后将与您联络,承认药品信息、地址及配送方法等信息,完结药品配送到家。13
药品属特别产品,一经售出概不退换。配送到家的快递费用需患者自理。请您收到药品后细心核对再签收,并进入“北京儿童医院服务号”点击底部菜单“医疗服务”—“E药房”,点击“我的处方”进行承认签收。14
现在,自费患者在互联网治疗进程中发生的费用可完成线上结算。后续,患者可经过线下处理的方法到医保部分请求手艺报销。北京儿童医院正与医保部分活跃交流,一旦可完成线上医保费用切割和结算,将第一时刻发布,请我们亲近重视官方信息。
需求。挂号条件及方法与互联网治疗服务流程共同。精力类、麻醉类药物无法经过互联网治疗服务购买。16
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