昨日正午，当记者来到坐落宽街的北京中医医院时，医院的电脑体系现已能够正常运用。在各个挂号窗口，都有患者在排队挂号，排队的人大约有四五十位，并不算多。

　　其间一个挂号窗口被暂时辟为“手艺号换号窗口”（见图），专门用于持有手艺号的患者，兑换成电脑机打号。一位上午带孩子来治病的父亲，手里拿着医师开具的处方和收费单，上面全部都是医师手写的内容。

　　到医院治病的张先生告知记者，当他上午8时来到医院时，一楼的大厅里聚集了许多患者，几个挂号窗口前的部队现已排了很长，“大约有上千人，处处都是等着挂号的人。”张先生说，许多人都是清晨4时左右就来排队挂号的，可是到了6时30分的挂号时刻，却无法正常挂号。大约排了一个多小时的队，张先生才拿到一个手艺号，得以就诊。“治病速度比平常慢了不少。”另一位王先生告知记者，体系毛病给患者治病带来了费事，工作人员一直在向患者解说，但有些患者的做法并不适宜，“有的患者对此很不了解，还谩骂维持秩序的工作人员。”记者随后来到内科等诊室询问了一些患者，有患者表明，他们上午挂的手艺号，下午才看上病，“正午医师都没歇息”。

　　北京中医医院计算机中心的牛主任告知记者，毛病是在昨日清晨6时30分发现的。其时挂号体系无法运用，医院当即和体系的开发商联络。经查，是数据库于前天晚上生成了一个容量很大的暂时文件，占有了数据库的空间。8时30分，删除了一部分暂时文件后，体系才得以运用，但由于前来就诊的患者许多，所以治疗的速度受到影响。

　　据了解，素日上午来北京中医医院就诊的患者大约在3000人左右。医院随即安排各科室的人员到大厅引导，向患者解说阐明，并采纳预案，用手艺方法挂号、治疗。“咱们已向上级阐明晰状况，患者能够持手艺处方进行医保报销，不会受到影响。”

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