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女子孕检花2955元投诉后退款 院长:别把事闹大

发布时间:2022-04-29 05:01:18
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  唐女士:林院长将2110元查看费退给我后,告知我“不要把作业闹大。”可是我不期望其他人再呈现相似阅历。

  林院长:当天是甘医师来医院上班的第一天,收费员也只来了十多天,对医院的收费规范不熟悉,所以没有发现费用过错,“现在现已把收费员辞退了”。近来医院的收费体系也呈现问题。

  8月17日,唐女士到金堂县阳光医院做不孕查看,B超、查血、阴道镜、短波一个多小时后,医院向唐女士收取2955元,唐女士对此价格表明质疑,遂投诉到12315热线元?林院长向成都商报记者解说,相关主治医师、收费员都是新员工,加上收费体系呈现毛病,由此导致过错产生,而唐女士的消费明细也无法经过体系打印。

  在浙江打拼多年的唐女士,近来有了生二胎的主意,但由于子宫肌瘤、腺肌症等妇科病导致她一向没有怀上孩子。

  从杭州回到成都金堂老家,唐女士决议到医院做不孕查看,并好好医治。唐女士称,自己在街头收到一张来自医院的推行传单,上面写着“医治妇科疑难杂症”等内容,抱着试一试的心态,唐女士于17日下午来到传单上的医院:金堂县阳光医院。

  这家民营医院并不大,开设在金堂县淮口镇淮州大路街边。“他们多热心的,不必挂号,护理先带我上楼见了医师。”唐女士称,她的主治医师姓甘(音),交流了相关病况后,甘医师开了张便条交给护理,随后,护理领着唐女士做了B超、阴道镜、查血三项查看,费用总共585元。

  唐女士称,回到甘医师的诊室后,甘医师告知她做阴道镜时取了液样,会送到“金域医学查验中心”查验,费用为1473元。随后,唐女士又在该医院做了60分钟短波查看,10元每分钟,总共800元。事后唐女士揣摩,依照10元每分钟的收费,60分钟应该是600元,终究却收了她800元,多出了200元的不明费用。

  加上资料费20元、西药费77元,5张门诊收据显现,唐女士总共消费2955元。唐女士说,在医院时自己很信任医师,所以没有现场对收费提出质疑,而大部分消费“(医师)没有事前寻求我的定见”。

  从来到金堂县阳光医院到脱离,唐女士说前后总共就一个多小时。脱离医院,坐上三轮,唐女士称三轮师傅告知她,“这家医院乱收费,水深得很。”因而唐女士越想越不对劲:“我自己也是经商的,一般出电子票,你消费了哪些项目,都是电子票一式三联打出来,顾客留一份。”唐女士称,医院终究只给了她5张收据,“查验成果报告单”是次日在她的要求下才拿到的,“全部手续只要收据”。

  “短波的收费通常是5元每分钟,B超大部分是几十块。”经过网络查询,唐女士说她找到了所做查看项目的干流价格。“我觉得必定有猫腻,就打电线点,唐女士就将金堂县阳光医院投诉至12315热线,并向院方打电话要求收取详细的价格清单:“我做了哪些消费、用了哪些药,请把电子票打出来。”

  次日,唐女士第2次来到金堂县阳光医院,领到一张用一般打印纸打印的价格清单,“上面盖的章不明晰。”唐女士不期望其他人再呈现相似阅历,所以打电话联络了媒体。

  “我打电话的时分,或许一个护理听见了。”唐女士说,护理立刻叫她到5楼的院长办公室。来到5楼后,唐女士称自己看见院长穿戴拖鞋就出来了,“他告知我不要把作业闹大了,他们也很抱愧,该退的费用退给我,喊我不要曝光。”

  林院长的办公室坐落金堂县阳光医院的顶楼。22日下午,金堂县卫计局作业人员与记者一行三人见到了他。“这的确是咱们的失误。”林院长说。

  林院长介绍,自己是福建人,现在仅仅署理院长,正式院长在外出差。“我这一批过来的很多是新员工,甘医师和收费员也是。”他称,当天是甘医师来医院上班的第一天,收费员也只来了十多天,由于对医院的收费规范不熟悉,所以没有发现费用过错,“现在现已把收费员辞退了”。

  林院长弥补,近来该院的收费体系也呈现问题,记者期望院方能供给唐女士的消费明细,林院长现场没有供给,他说:“这套体系要换,不换不可”。电脑体系详细出了什么问题?5块每分钟的短波为什么算成10块还多收两百?对此林院长均告知记者:“我也不太清楚,这是曾经的老体系。”

  22日下午,林院长向记者发来唐女士的消费明细,由一般打印纸打印,总共15项查看共885元,这是两边在18日时均认可的费用。林院长说,终究只算了545元的查看费和300元的短波费,总共845元,退费2110元。

  那么两项要害收费为何多收?2110元的退费涉及到哪些查看?林院长解说,其间1473元的查验费,是因唐女士不肯持续查验;500元的短波费,是因从头以每分钟5元计费;别的还退了40元的B超费及97元的资料等杂费。

  据金堂县发改局查询,金堂县阳光医院为“民营营利性医疗机构”,但记者在该院官网(http://)主页看到,其自称“成都市非营利性医院”。在官网的图片展现中,随处可见欧美医师的身影,记者经过网络查询发现这些图片多来源于各大版权图片网站。在医院简介中,其形象展现图片有宽广的大厅、装饰奢华,这与记者在淮州大路见到的院区不符。其主页的英文介绍还写着“shanghai fuda hospital is in Shanghai City”。

  唐女士拨打12315投诉金堂县阳光医院后,金堂县发改局做出查询(记者了解到当地物价由发改局办理)。拨通金堂县发改局的作业电话,一名作业人员告知记者,已将相关查询成果对唐女士作了回复,唐女士表明满意。作业人员说,8月20日,该局到金堂县阳光医院进行查询核实,经查,该院为民营营利性医疗机构,依照《关于非公立医疗机构医疗服务实施商场调节价有关问题的告知》规则,可自行建立医疗服务项目,其医疗服务价格实施商场调节,该院在收费窗口处设置了收费价目表,对医药收费进行了公示。作业人员介绍,发改局要求该院进一步优化服务。

  金堂县卫计局法监科一名作业人员告知记者:“该院在民政部门办过表现非营利性性质的相关证件,所以咱们的监督要点不在这块,而官网的其他内容的确有问题。”接下来,依照法监科的功能责任,将联络县卫生执法监督大队,对该院涉嫌虚伪宣扬的问题依法处理。22日下午,金堂县卫计局对金堂县阳光医院依法依规进行监督,并强化医疗安全辅导。作业人员表明,卫计局将以此事为关键,对全县的医疗机构进行排查,加强对全县民营医疗机构依法依规执业的监督办理,“要点排查民营医疗机构。”

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