很多人诉苦治病难，很大一部分原因是因为长期的排队挂号、付费的繁琐流程。为处理这一难题，昨日，吉林大学中日联谊医院在省内初次试水一站式自助服务体系，患者只需凭身份证、医保卡，即可在新装置的自主一体机上完结充值、挂号、缴费、预定、取查看陈述等服务，省去了屡次排队缴费的流程，大大节省了时刻。

　　昨日，自助服务体系启动典礼在中日联谊医院举办，推出的一站式自助服务体系，将银行结算体系与医院相关体系直联，选用预缴金形式，凭借银联卡、医保卡或就诊卡，完结一站式付费。

　　“咱们这次总共引进了57台设备，相当于在医院敞开了57个服务窗口，让患者治病就医愈加快捷。”采访中，该院副院长高春明介绍，依照以往的就医流程，看一次病至少需求排4次队，即挂号、候诊、付费、取药或查看，很多的时刻都耗在排队上。而主动服务体系投入使用后，患者能够在自助服务机上直接完结系列服务，一起，患者拿着充有必定金额的就诊卡到诊室后，医师在看完病后，假如就诊卡内的余额足以付出本次就诊费用，医师诊间即可承认费用，不必再次到收费窗口进行承认，直接完结费用结算。患者能够直接去做查看或取药，不必再像曾经那样到收费处结算费用，大大节省了时刻。

　　主动预定体系：患者能够经过自助终端提早预定专家，取得预定券的号码便是当日的就诊挂号号码，只需依照预定的时刻段来医院就诊即可。

　　自助缴费体系：医保患者在承受医师医治后，可到服务机上自助付费，医保付出部分直接由医保付出，个人付出部分则从就诊卡预付款账户中扣除；而自费患者承受医师医治后，查看、化验等相关费用则会主动从预付款账户中扣除，患者无需到收费窗口付费，即可直接做查看。

　　自助查询、打印体系：患者可经过自助查询机，查询查看、药费、医治费用清单，没有打印过的能够打印查看单、药费单、医治清单和发票等。

　　像这样的一站式自助服务，在省内是首家推出。那么，究竟这个自助服务体系有多方便？昨日，记者亲身体会一番。

　　第一步，记者在一台主动取卡机上，依照页面提示先将身份证放至身份证读卡平台上，医保卡刺进对应卡槽，读取证件信息后，很快就诊卡出口便吐出就诊卡；第二步，将就诊卡刺进一旁的自助挂号体系，依照提示点击“自助挂号”按钮，门诊的40多个科室一目了然，挑选科室后会呈现出诊的专家信息；第三步，承认挂号后，自助服务机吐出自助挂号单凭据，单子上显现挂号人的名字、挂号时刻、挂号科室及急诊科室地址等信息，吐出就诊卡。患者只需凭着这张单子，就能够直接到诊室外等候就诊。全程只用了20秒钟。

　　而关于自费患者，则需求依照页面提示先将身份证放至身份证读卡平台上，读取身份证信息后，先点击“发卡”按钮取得就诊卡，然后将钱预存入就诊卡中，再进行下一步操作。医院对卡内充值退费敞开专窗进行退费，就诊完结后，患者可挑选当即交还卡内余额。短短两分钟内，也完结了挂号全程。

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