行政大厅、银行排队叫号体系是指在工商、税务、就事大厅，交通违章处理中心、银行等场所所运用的智能化排队呼叫体系，体系能兼容网上预定，预定人员依据预定时刻到就事大厅的取号机上取号，体系还具有现场取号功用。体系可以将预定人员和现场取号人员添加到排队呼叫行列并进行有序的呼叫，呼叫时有语音播报，而且液晶电视屏(LED屏)主屏上显现具体的呼叫提示信息，各工作人员窗口处还有窗口屏显现呼叫信息。

　　体系根据C/S架构，选用SQL SERVER数据库(适用于sql server2000, sql server 2005版别)。体系包含事务流程所需的一切功用：包含取号、呼叫、重呼、挑选性呼叫、语音播报、液晶显现屏信息提示、计算报表等。当网上预定号人员抵达现场并取号后体系可以将预定号参加排队呼叫行列，预定号人员在预定时刻内有优先呼叫的权力。本体系设备装置简洁，兼容性好，装备灵敏，晋级及保护便利。软件选用一键式装置，界面操作快捷。

　　1.1 请求处理事务人员进入就事大厅门户网站填写信息进行预定，预定成功后在预定时刻内到现场的预定取号机上取号

　　1.根据局域网传输，可分为无线取号机和有线取号机，取号机界面显现漂亮，取号快捷只需点击事务类型即可打印出排队号票

　　2.装置简捷，有一个RJ45网络接口，用网线与交换机LAN端任一端口相连，两个点阵屏总线接口，可衔接点阵屏。

　　3.内置最先进的语音TTS组成模块，音质可比美真人发音，可依据显现内容播报恣意汉字、字母、数字，有男声和女声可供挑选，可调理语音播报语速。

　　4.内置数字功放电路，可直接接吸顶式喇叭、音箱，还有“音频输出”接口，可外接功放，驱动喇叭、音箱。

　　1.经过局域网有线传输，含：多媒体操控盒、液晶电视。液晶(或等离子)电视，作为多媒体主显现屏，放置在就事人员的等候区。

　　2.可显现当时正在呼叫的号码。3.无呼叫时，可显现礼貌用语或其它文字、图片、视频类的提示信息。

　　(1)为客户运用的排队办理体系硬件设备供给1个月内包退，6个月内包换，三年内免费保修(诊室门口显现屏免费保修一年)，终身修理(只收取成本费)服务。

　　(4)为客户供给全天候地电话技术咨询和疑难解答服务，并供给工作日在线)客户运用的排队体系在运转过程中呈现毛病，接到报障后的24小时内赶到体系地点现场进行排障，体系毛病在我司人员抵达现场4小时后仍不能修正的，即供给备用设备。

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