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北京儿童医院采血窗口试运行“叫号”体系

发布时间:2022-09-01 15:08:02
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  (记者 陈斯)“阿姨我英勇吗?”5岁的小男孩伸着刚采完指尖血的小手,向医师阿姨“要表彰”。“你真英勇!按住棉花球,最终一步看你完结的好不好?”上一年12月以来,北京儿童医院门诊化验室采末梢血的窗口,每个窗口每天白班的采血量最高时到达近400人,这样“哄孩子”的场景继续演出。

  为了防止人流密布形成穿插感染,也防止家长耗时排队等候,本年1月4日起,北京儿童医院采末梢血开端试运行叫号体系,家长可留意领号按次序等候采血。

  本轮冬天顶峰来袭,为应对陡增的门诊量,门诊化验室的医务人员将作业时间提早到了每天早晨7点。金芳是查验中心临床查验室的组长,白大褂的兜里插满了各种色彩的笔,有画排班的,有签化验单的……而她每天的作业除了日常的仪器巡视、质量操控、组织作业、和谐人员,处理作业中各项问题,还需求做门诊化验室惯例查验作业。“有时是弥补窗口应对患儿就诊顶峰,有时是代替患病不能正常上班的医师。”

  除了金芳,整个查验中心的血清室、生化室、细菌室,乃至办公室的人员,都常常需求去援助门诊化验室。“轻伤不下火线”早就成为医务人员的一致,有的医师觉得自己年青、身体能扛,发烧了也坚持来上班,但最终又被金芳劝退回家中。“每天一个白班从早七点到晚五点,作业时间最少8到9个小时。每周六天作业日,有时白班完毕还要援助夜班。面临较高的门诊量,医师从不敢松懈。即便孩子患病也都没有请假,坚持上班。”

  血惯例是患儿就诊时一项比较遍及的查看。当孩子伤风、发烧,呈现白细胞变低或许升高级情况,判别是细菌感染仍是病毒感染时,都需求进行血惯例查看,能够经过采末梢血的方法,也便是俗称的“指尖血”。2017年入冬以来,就诊顶峰提早,10月份日均采血量为2200人次,从11月开端到达2900人次,12月份到达3200人次,而人数最高的一天到达了3900多人次。门诊化验室6个窗口,每个窗口一天白班的采血量最高时到达挨近400人次,医务人员忙得一整天都抬不了头。

  拉住孩子的小手,右手用专用的微感采血针轻刺指尖,左手合作揉捏孩子的指尖将血挤出……均匀40秒采完一个孩子,而每天重复这样的动作,使得腱鞘炎这样的职业病简直成了窗口采血人员的“标配”。金芳闲下来时,经常不自觉的去按摩左手的虎口方位,“手的劳损比较大,门诊的医务人员很多都贴着膏药来上班。”

  与成年人不同的是,给孩子采血需求特别的方法方法。有的孩子上来就哭闹,家长摁着也不管用,医师就得“板起脸”,严厉的要求孩子合作;有的孩子文文静静却迟迟不敢伸手,医师就需求经过鼓舞、表彰,给孩子勇气。“一般调查下孩子的性情,以及和家长沟通的方法,就知道怎样哄了。”金芳笑着说,面临性情各异的孩子,我们都各有“一手”,意图便是为了让孩子赶快合作医务人员完结采血作业。

  值得重视的是,本年1月4日起,北京儿童医院采末梢血的窗口也选用了叫号的方法,防止人流密布形成穿插感染,也防止家长耗时排队等候。现在大多数医院的静脉采血都已实施叫号体系,但因末梢血收集速度较快,叫号的方法实施起来相对杂乱,因而遍及还没有选用这种方法。新上的叫号体系正在试运行中,由于采末梢血的速度较快,一般叫号每次为3个人,或许依据患儿数量添加每次叫号的人数,意图是缩短从叫号到采血之间的等候时间。

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