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三亚中心医院发动一站式服务中心多个功能科室前移到门诊大厅

发布时间:2023-08-06 16:15:11
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  近来,三亚中心医院门诊一站式服务中心正式发动。三亚市卫健委副主任吴晓冬,医院党委书记冯武,副院长田作春及部分行政功能科室主任参与。发动典礼由党委副书记安枫掌管。

  一站式服务中心学习了三亚市政务中心的服务理念,将医保科、医务科、医患办、便民门诊、住院服务、志愿者服务等多个功能科室会集前移到患者最简单找到的当地——门诊大厅,经过六个开放式服务台会集作业的方式,当场处理患者急需处理的常见问题,防止因患者对环境或许医院功能部门责任不熟悉,出现在医院屡次问询、往复奔驰的现象,最大极限便利大众就近处理,让大众只跑一次,极大地提高患者就医体会。

  “一个窗口是情绪更是才能”。来自三亚崖城的肿瘤患者刘某说道。“作为参保人员需求请求缓慢特别疾病门诊医治,本来要到医院的医保科去递送请求材料,等医院确定经往后享用待遇。本来医院医保科方位相对偏远,现在门诊就可以处理完结,极大当地便了咱们,这不只显现了医院自动服务患者的情绪,更说明晰现在信息化建造让咱们享用到了真实的快捷。”

  这是三亚中心医院(海南省第三公民医院)为深入开展“查堵点、破难题、促发展”活动,厚实推动“我为大众办实事”实践活动的理念,把事关公民大众利益的作业做实、做细、做深、做透打造的一站式服务中心,该项办法活跃践行了“简、便、快、好”的服务理念,“简”即作业流程简化明晰;“便”即最大程度地让患者感觉到便利;“快”即以最快的速度满意患者需求,努力实现患者只跑一次;“好”即把患者最常见的问题在一站式服务中心一次性处理好、服务好。

  2、便民服务设施借用(轮椅、老花镜、助听器、针线、免费为患者丈量血压、体温、脉息等;

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