2016年6月，“中医智能云”体系落户吴江区中医院，在姑苏首推名全国老中医互联网诊间服务。与此同时，姑苏市中医医院也同样在大力展开“互联网+”形式下的才智医疗服务的晋级改造，并将目光投向了“中医智能云”。

  来自姑苏市中医医院的副院长张一辉，也来到中医智能云体系立异运用论坛上，与咱们共享了有关“才智医院”的实践经验。

  张一辉，姑苏市中医医院副院长，南京中医药大学兼职副教授，江苏省中医药学会中医外科专业委员会副主任委员，姑苏市中医学会肛肠病专业委员会副主任委员。师从中医外科名家朱筱良医师，从医30年，拿手肛肠病及中医外科疾病的诊治，表论文5篇。

  十分侥幸，国家中医药办理局的闫副局长参与。借此机会，我把我的内容跟各位陈述一下。

  我今日讲的是《互联网+形式下才智医疗服务体系的晋级改造》，这是一个来自底层的做法。我来自于天堂姑苏市中医院，苏杭都是天堂之地，今日苏杭两地的朋友许多，咱们医院建院60周年，也是全国演示中医院，三甲中医院。

  咱们都知道，本来患者不了解什么时候来治病，也不知道要等多长时刻。患者需要到门诊挂号收费处，进行挂号、缴费，时刻耗费在长长的排队上。

  后来，患病的人能到门诊大厅自助缴费机，进行挂号、缴费，尽管减少了挂号时刻，可是患者挂号之后，仍是有长长的候诊时刻。 并且，在整个就医进程中发生各式各样的单据，如挂号单、药品处方、查验查看单、一切的环节的收费发票等，相同耗时。

  两年前，咱们引进了名医一卡通，缩短了患者的挂号排队、等候治病、付账这三个环节的时刻，该形式咱们其时觉得很满足。互联网+技能鼓起后，咱们开端想添加机器，后来咱们经过评论今后，从一年半之前，开端开发规划APP的项目。

  2015年咱们是159.8万门诊人次，其间经过银联一卡通服务的有61万人次，结算的有20万人次。因而这一年半以来，咱们都在考虑怎样完结才智医院的形式。

  王琦国医大师传承作业室主任倪诚、浙江省中医院党委书记曹毅、浙江省海盐县卫计局副局长陈钦等职业专家现场学习张一辉副院长共享的有关“才智医院”的实践经验。

  当然，什么叫才智医院咱们也在评论。我咱们咱们都以为，实在的才智医院并不是简略的“掌上医院”或许APP运用，而是一个不受时刻、空间约束，实在以患者、医师、护理三者为中心，完结HIS事务拓宽延伸，治疗事务掌上付出，掩盖院前、院中、院后全流程的快捷移动医疗服务渠道。

  第一是衔接性，将医院与患者紧密衔接，跨过时刻和空间的约束，进步资源运用功率。

  第三是体感，从用户视点动身优化医疗服务流程，从而提高运用者实在的体会。才智医院的展开方针，应该在服务、质量、办理、科研教育四大块内容上给予重视。才智医院预定付出体系应处理“挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队、治病时刻短”这个“三短一长”问题，此外还要可以处理票据打印、陈述打印、住院结算、住院每日清单、健康教育、药品查询、用药提示等方面的问题。

  现在，咱们医院在诊前、诊中、特别是诊后都有用药的提示，包含药品功用的查询、毒副作用的查询。下一步，咱们还会结合杭州聪宝有限公司的“中医智能云体系”，对患者特别是诊后的服务，提高到更高层次的质量。

  二是展开移动（医保+自费）付出，完结脱卡付出。比方咱们现在的形式测验，两个小时之内轿车停进来不收费，95%以上的患者都在两个小时之内完结就诊。乃至一切的进程只需有手机，只需你绑定，不必任何卡就能完结。

  现在，咱们姑苏市中医医院才智医院的根本的产品是预定付出渠道，它具有如下长处：

  第一是开放性，可承受电话、APP、网络、电视等预定挂号，可承受任何承认的付出手法。

  当然，才智医院预定付出渠道展开到现在，除了长处也面临着无线网络的建造、社保融合度低、必需要智能手机、晚年集体习惯度慢一些等问题。但我依然信任，跟着网络+、物联网的展开，才智医院的预定和付出体系，一定会快速被在座的各位承受并推行。

  共话“云”助中医，聚力智‘惠’大众”！让咱们一同直面撒播千年的陈旧中医在互联网年代的传承与改造！

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