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Interlace Health:怎么运用医疗电子文档满意1100家医院和150

发布时间:2022-10-29 03:46:03
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  板式闻名的电子医疗表格处理方案供给商FormFast宣告,2020年3月起,公司将更名为Interlace Health。

  1992年,FormFast在美国密苏里州圣路易斯树立,经过28年的运营,FormFast逐步开展成为一家被公以为医疗保健文档作业流程和电子表格技能的职业领导者。

  现在,他们为医疗保健安排供给了多种处理方案,可供医疗保健体系表里的临床医师和患者运用,包含电子病历、作业流程、患者入院、收入周期办理、电子知情赞同书、电子签名、按需表格等。据统计,他们可以为医院每年节约数百万美元。

  公司创始人、总裁兼首席执行官Rob Harding曾获得阿默斯特学院社会学与人类学专业的学士学位,以及爱欧纳大学的MBA学位。除了在Interlace Health任职,他还从前在Standard Register担任过出售司理。

  依据《美国医学会杂志》(JAMA)的最新研讨,由于行政办理的复杂性,医疗保健实体每年糟蹋超越2260亿美元。纸面处理也现已无法跟上临床医师的脚步。Rob Harding表明,他们的处理方案有很多种办法可以应对这一应战,而且有助于消除开销糟蹋。

  FormFast(后称:Interlace Health)的官网上这样写道:“咱们处于现代医疗保健的中心,是联络、环境和经历的交汇处。”

  经过在供给者、职工和患者之间完结无缝的数据捕获和信息交流,Interlace Health处理了许多医疗保健的关键问题与中心应战,改进了医疗保健作业流程,为客户降低本钱、增加赢利,进步了患者体会,进步了运营功率。

  Rob Harding曾表明,他的公司现在处理的最重要的问题之一是加快患者付款。Interlace Health还开发了将数据集成和陈述自动生成的功用。

  Interlace Health的电子表格不只功用丰厚,而且坚持了医护人员了解的纸质表格外观,转向无纸化流程就变得更为简单,这样可以扩展到任何部分的任何流程,从而使实在的企业作业流自动化成为实际。

  Interlace Health具有一支高效、灵敏、专业且现代化的团队,团队构成全面而丰厚,包含了技能、运营、出售、办理等多个方向,成员在80人以上。Interlace Health的方针客户是医院等医疗保健安排或安排,经过为客户供给电子表格处理方案,他们每年获得大约1000万美元收入。

  从依托纸张的流程过渡到定制全数字体系,可以大幅减少硬本钱、节约职工时刻、加快收入周期,从根本上消除过错和合规性问题,并改进患者体会。

  Interlace Health的企业软件渠道与电子病历和其他中心体系集成,自动生成所需求的文档,捕获数据并加快相关的作业流。在Interlace Health的协助下,医疗保健安排完结了标准化和运营功率的腾跃性进步。

  Rob Harding曾在承受采访时谈到,大多数医院都没有一个功用完善的人力资源体系。“所以像职工评价、预算数据的搜集和赞同、请求之类的,咱们现已创立了50个包含这些范畴的作业流程。”

  Interlace Health的定制体系现已在1100多家医疗安排中投入运用,而且具有很多忠诚客户和圆满成功的事例,比方艾伯塔省卫生服务、HCA、战役留念医院、Artesia总医院等。

  从前,Riverside社区医院依托当地企业来打印表格,但紧接着,他们发现更改、盯梢和正确办理越来越多的表格十分繁琐而费事。所以他们挑选与Interlace Health协作。Interlace Health满意了Riverside社区医院这个不断开展的安排的需求,据统计,约有1500名Riverside的职工运用该体系。

  关于Interlace Health的服务,来自该医院的Gayle Snow具有极佳的观感:“即使他们身处其他州,我也觉得他们似乎就在大厅下面——他们一直可以随时答复问题。在医院作业的四年中,我与Interlace Health的表格规划师和其他团队树立了亲近的联络。他们会捉住我或许错失的东西,他们知道我的作业习气和风格。”

  虽然知情赞同被以为是医院中最重要的临床作业流程之一,但有一些医疗安排依然没有做到彻底的自动化。联合委员会曾在500多家医院中发现了与知情赞同有关的合规性问题。书面的知情赞同流程是形成严峻延误、本钱和审计失利等问题的本源。

  Interlace Health给出了这样一组数据:14%的手术病例延误是由于短少书面知情赞同书而导致的;67%的患者在手术当天短少纸质知情赞同书;由于知情赞同的延误,一家具有500个床位的医院每年均匀丢失收入265,112美元。

  为了改进这种情况,Interlace Health规划出了榜首个电子知情赞同书,这种电子知情赞同书可以经过移动平板电脑上的eForms进行电子签名。为此,Interlace Health开发出了一款APP——FormFast Go,他们的规划一起从患者和临床医师的视点进行了考虑,为数千家医疗安排实在处理了知情赞同书的各种问题。

  Interlace Health还与电子签名软件和硬件的抢先开发商、制造商Topaz Systems协作,经过运用其更快捷、分辨率更高的LCD显示器Topaz GemView,强强联合,增强了医院的电子签名捕获和自动化才能。

  “咱们致力于支撑最新的签名设备,以便为客户供给最佳处理方案,” Interlace Health营销总监Aaron Vaught说,“咱们对Topaz GemView平板电脑显示器供给的新功用感到很振奋,由于它在简化签名捕获流程时为咱们的客户供给了更多的挑选。”

  FormFast Connect支撑个性化的护理导航和文档作业流程处理方案,可以使整个护理过程中的患者和医疗保健供给者更有用地进行协作。

  无论是用于入院前仍是护理后的随访,FormFast Connect都能保证患者查看并完结与所需求的表格和使命。患者可以在自己家中填写电子方法的文件和清单,以预备手术或进行后续医治。假如文档和使命没有正确完结,自动通知会提示医疗保健供给者,以便他们可以查验并保证患者遵从护理攻略。

  FormFast Connect为供给商供给了他们需求的实时结构化数据,不止是便于供给更好的护理服务,一起还能协助辅导患者进行护理。

  FormFast Connect也可以用于护理前查看清单、信息发布、入院挂号、知情赞同书、患者查询、转诊等文档的自动化使命。

  由于和多个电子病历渠道集成,Interlace Health答应在设备之间无缝传输数据和文档,不管它们运用的是什么临床体系。运用便当的一起,这也让护理界的联络愈加严密了。

  “FormFast”现已不足以表现他们的作业范围和技能才能,为了精确反映自己为客户所做的作业,他们决议更名。

  “interlace”意为“交织”,挑选这样的姓名,也反映了技能处理方案范畴不断扩大的使命以及各个范畴不断穿插的开展局势。

  “咱们以为,将公司更名为Interlace Health是一次绝佳的时机,这能保证咱们的品牌可以反映咱们今日所获得的效果以及咱们对未来的愿景。”Rob Harding表明:“咱们现已从按需方法扩展到了处理医疗服务体系中患者与供给商、供给商与医务作业者、以及其他参与者之间的数据穿插的问题。”

  Rob Harding曾表明,称号更改不会对当时的事务运营或所有权发生任何影响。Interlace Health现在在全国1100家医院和1500家诊所中供给服务,Interlace Health会继续将其处理方案与Allscripts,Cerner,Epic,MEDITECH,Nextgen等供货商的电子病历处理方案集成,以保证为其软件用户带来最佳体会。

  在国内,“才智医院”的概念不断被提起,而且现已有开始的建造效果,近年来国家方针也在不断助推电子病历等体系的开展。要建造起“才智医院”,相似Interlace Health这样的公司必不可少。

  在Interlace Health的网站上,他们谈到了自己的优势和办法,这些都为国内同行们供给了经历启示:

  榜首,了解工业商场和服务目标。由于与多样化的医疗保健客户及协作伙伴所坚持的亲近联络,Interlace Health对医疗保健的作业流程、医护人员之间以及与患者之间的互动办法有了深化的了解;

  第二,专业的团队供给满足的专业经历。中心团队建造是重中之重。在Interlace Health的团队中,有几位成员曾在医疗安排作业过。他们的经历供给了有关医院怎么创立、办理、存储和检索文件的实在信息。Interlace Health得以运用这种洞察力和经历来开发更有用和有用的处理方案;

  第三,与客户亲近协作,对客户深化了解,从客户需求动身,重视服务质量。要与客户保持长时间安稳的友好联络。Interlace Health与客户树立协作联络,了解客户们的流程所存在的妨碍或功率低下的当地,并开发处理方案,这也令Interlace Health获得了更好的口碑,带来了更多的继续赢利;

  第四,专心一个范畴,在这一范畴做到最好。Interlace Health彻底专心于医疗保健,所以可以为这一职业发明杰出、直观和有用的处理方案,从而使客户的成功与Interlace Health的成功严密相关。

  除此之外,Interlace Health之所以可以获取工业领头人的效果,还有几点值得国内的创业者们留意。

  首要,要紧跟方针,挑选符合国情的项目。Interlace Health的开展就习惯了美国的国情。其次,企业本身的环境也很重要。Interlace Health可以保持近30年,成为职业领头人,除了本身才能过硬之外,和他们活跃的企业文化、优异的作业环境和杰出的企业气氛也是分不开的。最终,在专心一个方向的一起,要不断扩宽所走的路途,进步技能才能,进步本身质量,不断创新。

  Interlace Health不断习惯新要求、新革新,进步了自己的技能水平,包含此次更名,也是为了表现他们不断更新、拓展技能范畴、不断进步自我价值后的新面貌。一起,Interlace Health还活跃参与乃至主办技能研讨会,自动寻求技能交流和探究。

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