浙江省人民医院大力推广信息化办理，实践是为了更好地进行精密化、精益化办理。医院凭仗信息办理体系，凭仗多样化的信息化手法，对从宏观办理中的顶层规划到微观细节的详细执行都展开全方位、高功率的信息化办理，然后对公立医院的医疗资源进行科学合理分配，进步资源使用率，促进精密化办理理念渗透到医院医疗质量办理之中。
要想做好医院的信息化建造必须有杰出的硬件支撑和先进的网络建造，全面完结办理作业、医务作业、数据收集和质量办理等方面的信息化建造。
浙江省人民医院是全国首家完结医院信息体系全流程迭代的医院，新体系以互联网JAVA言语作为开发工具，树立一院两区（朝晖院区+望江山院区）的一体化HIS/EMR根底中心体系，支撑医院信息化集团化扩展，能够保证数据信息的精确、一起、实时、全面。
一起进一步构建支撑分级医治和进步患者就医体会的云医院服务渠道，打造使用AI技能及常识库的智能医疗信息体系。新一代医院中心事务体系是全新规划的以电子病历为中心的体系，在数据模型、事务流程等各方面进行了优化和立异，支撑移动使用，在移动端完结医疗文书查阅、医疗数据查询、语音录入书写等功用，原生满意“坐下来是作业站，站起来是手机”的移动化使用需求，整体进步医师每日作业功率。
移动端信息化现在已成为支撑全院全流程医疗质量办理的柱石，经过移动端医师站，医务人员能够随时随地完结患者查询、移动查房、预定办理、病历记载、医嘱查询、查验查看查询、印象长途查看、抗生素授权和会诊、危殆值提示和处理等功用。医院电子结构化病历成为了医院信息化的根底，深度信息化助力医院无纸化完结“终究一公里”。外来医疗材料选用移动端使用文档扫描模块上传并与电子病历相关，便于PC端随时查看；患者知情奉告书全掩盖选用数字化液晶屏签名，直接相关至电子病历体系，笔迹指纹双形式录入；电子病历自动预警和归档，提交信息体系完结手机端自动预警并提示医师及时整改电子病历。
医院经过施行信息化办理不只能够堆集与总结丰厚的医院办理经验，也使整个医疗流程越来越简练化、体系化，一起可使传统的办理思维与方法方法产生改动，不断简化医院办理作业形式，改进医治信息收集、剖析和传输等方法，将一个全新的、愈加先进的作业方法呈现在医务人员面前，有助于医务人员作业功率和医治水平的进步，然后使医院办理水平与服务功率得到大幅进步。
为了完结医院信息化办理水平的不断完善，医院整体作业人员需一起参与信息化建造，而医院则需求装备足够的硬件设备，不断对网络架构进行完善，完结医院信息网络的全程、全场所掩盖。
浙江省人民医院经过信息化手法全面构建医院医疗办理体系，引导全员自动参与到医院医疗质量文明建造中。“质量事前预警”“质量事中操控”和“质量过后追寻”是我院医疗质量和安全的“三架马车”，从质量文明建造横向层面分为预警提示、信息核对追寻、就医流程引导、医师权限设定、数据统计剖析、信息校对上报等多个子方向，而从医院信息化纵向办理层面又分为中心准则办理、医疗技能办理、病历危险预警办理、临床途径信息化办理、合理用药信息化办理、危殆值闭环办理、不良事情自动办理、院感监控办理、护理质控办理、合理用血办理等多个办理模块，经过自动的信息体系全流程管控将我院医疗质量办理深化到医院事务的方方面面。运用“浙钉医”精密化实践办理，有用打通各类不同医疗体系之间的信息孤岛，完结接口标准化、信息统一化、互联互通高速化的方针。
医院的医患交流也使用立异信息化的交流形式，完结以患者为中心的移动端PPT自动医患交流功用，经过对疾病诊断、医治相关信息的标准化、规范化、均质化交流，并让患者提早自行查询观看相关内容，然后让患者全面把握特定疾病的相关信息，改动医患之间常识不对等的问题，使患者愈加积极自动参与医治计划。
浙江省医疗机构“最多跑一次”变革是以患者为中心的现代医院办理理念的集中表现。因为医院的各项办理都与患者休戚相关，医疗机构“最多跑一次”变革意图在于削减患者就医期间不必要的时刻和精力损耗。医院开展终究也是经过患者对医疗服务质量的满意度来表现的。所以医院在加强信息化建造中，应该遵从“以患者为中心，以医疗服务为中心“的办理理念。
浙江省人民医院一向尽力饯别患者就诊过程中“最多跑一次”变革，变革的要害就在于信息化流程的优化和重塑。经过信息化建造等手法逐步完结了治病少排队、付费更快捷、查看少跑腿、住院更省心、急救更快速、配药更便利、转诊更顺利等让患者就诊更快速、便利的行动，一起开展“互联网+医疗健康”，加强互联网医院的全流程一体化建造，力求完结“尖端医学中心－浙人医－县级医院”三级长途会诊和MDT评论。
经过多年实践，信息化对进步医院医疗服务质量的许多优势逐步闪现：患者就医更便利快捷、就医等侯时刻极大缩短、医院医治功率明显进步、患者医疗安全更有保证。因而，要促进医院不断开展，一切的信息化建造都要环绕“以患者为中心”进步医疗服务质量和精密化办理水平。只要经过不断深化展开以精密化、精益化办理为意图的信息化建造，才干使用医院有限的医疗资源完结更精巧的技能、更合理的流程、更精密的办理，才干为患者供给愈加优质、高效和快捷的服务。
文：浙江省人民医院副院长 何强、浙江省人民医院医务部主任 张骏、浙江省人民医院信息中心主任 朗义青、浙江省人民医院信息中心副主任 陈杰
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