一、加强员工政治思想教育：科室仔细贯彻省、市、医院会议精神，安排科室展开“三严三实教育”，在党员和全科人员中仔细做好“两学一做”，促进进步全科党员员工政治素质，促进进步急诊急救才能。破解急救作业中的难题，翻开限制展开的瓶颈，在全科人员中树立政治认识、大局认识、中心认识、看齐认识，使急诊科作业稳步推动。

　　（一）人才队伍建造：现有医护人员66名，其间医生24名，主任医生1名，副主任医生5名，主治医生7名；护理42名，主管护师2名，护师13名，护理27名；以上人员具有大专及以上学历者38人。近几年有六名医生外出进修学习。现在已树立4个急救专业组——“120”院前急救专业组、急诊内科专业组、急诊外科专业组、中医急诊专业组。

　　（二）科室建造：树立了规范的“120”院前急救调度渠道，开始达到了“120”院前急救的“八个一致”规范，即“120”急救电话一致、急救标识一致、急救车辆一致、车载设备一致、急救人员一致、急救服饰一致、急救流程一致、急救文书一致，使“120”急救愈加方便、高效、安全。

　　（一）展开急诊预检分诊，促进急诊绿色通道建造：在全省地州市医院首先展开急诊预检分诊，依照国家急诊患者四级分级规范：I级（濒死患者）、II级（生命体征不平稳）患者直接进入抢救室立刻抢救，采纳吸氧、心电监测、气管插管、心肺复苏、液体复苏等抢救办法进行及时有用抢救；III级（急诊患者有潜在危险）、IV级（急诊患者病况平稳）患者分诊到相应诊室要求30分钟内完结急诊处置；并规范了急救流程，预检分诊接诊流程，批量伤患者预检分诊流程，酗酒患者预检分诊流程，感染病患者预检分诊流程，“三无”患者接诊流程，急诊与住院部连接医疗服务流程等，促进了急诊绿色通道建造，进步了抢救成功率。

　　（二）加强中医文化建造，中医前期介入急危重症患者抢救和急诊患者的中医恢复医治：自研中药丹方“绿豆甘草汤加减”对重症有机磷中毒患者在气管插管下行中药洗胃；“桃红苓柏牛膝汤”外敷加生物灯照耀医治急性膝关节外伤及软安排损害，红外线偏振光医治仪穴道照耀医治高血压和头晕疗效显著。

　　（三）加强多学科建造：已树立了多发伤口、复合伤、骨科伤口、急性中毒、急性心脑血管病、MODS为中心的多学科队伍，成为天水市要点医学专科。与本院神经内科协作形成了脑卒中的前期确诊、溶栓医治系统；与本院心血管外科、超声科协作形成了主动脉夹层患者的确诊及抢救系统；成立了胸痛急诊专业组，树立了胸痛分诊台、抢救室、留观病床的引导标明及院前、院内绿色通道建造，并与心血管内科协作形成了胸痛患者的前期确诊医治系统。

　　急诊科是医院的重要窗口，急危重症患者的前哨，既能表现医院医疗技能和办理的全体水平，也是医疗纠纷容易产生的灵敏地域，医疗质量直接关系到急危重症患者的救治成功率，为进步医院急诊科地作业质量，保证急诊医疗安全，保证全市人民群众的急诊医疗需求，科室以22项中心准则为抓手，规范各项办理，急诊接诊准则、首诊担任准则、交接班准则、急诊会诊准则、转诊准则、急危重症患者转运准则等不断规范，保证医疗质量和医疗安全，年急诊接诊患者55000余人次（全省第二）；近两年无医疗投诉和不良事情产生。

　　一、为了满意患者日益增长的服务，要求科室医护人员，有必要做到六个到位，即：询诊到位、床旁查看（体格查看、床旁超声查看、床旁摄片查看、床旁心电图、床旁血气剖析及生化等查看）到位、监护到位、急救到位、转运到位、接交到位。把三好一满意服务贯穿于一直。

　　二、拟定全市各急救站，急救室，规范化建造规范，一致流程，急救文书书写，质控医疗质量指标，并定时查看，总结。

　　三、精准展开急诊分级治疗及双向转诊作业，展开先治疗后付费的“一站式治疗”活动，下降医疗本钱，药占比控制在20%之内等准则的严格执行，促进市急诊作业有序展开，谋福于广阔急诊患者，为广阔急诊患者谋福祉。

　　四、急诊护理作业全方位展开优质护理服务，急诊病区在本年5.12荣获市级优质护理演示病区，抢救区荣获院级优异护理团队，急诊医生团队在首届医生节荣获优异医生团队。

　　五、每年完结各项医疗、护理、抢救、急诊收住院、大型社会保证等作业任务，得到社会各界的必定及赞誉。（天水市第一人民医院供稿）

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