到5月底，蒙城县已建成26个城市社区晚年助餐点和25个乡村晚年助餐点。晚年人门诊就医便民服务完结80名志愿者为晚年人便当就医供给服务，完结率100%。

　　宣扬有频度。三家县级医院均在门诊服务大厅树立晚年人专用就医通道提示，摆放夺目的晚年人门诊就医流程图板、便民服务宣扬展板等。导医台放置晚年人门诊就医便民宣扬材料，设置晚年人门诊就医志愿者服务咨询台。充分利用医院显示屏、微信大众号等，以大众通俗易懂、脍炙人口的方式方法，对晚年人门诊就医便民服务内容展开广泛宣扬。

　　服务有温度。晚年人门诊就医树立双向转诊机制，疏通就医“绿色通道”，志愿者1对1供给就医“才智助老”服务。在助餐点选址上方便可及，以打造15分钟服务圈为起点，依托村部，且间隔村卫生室较近进行优化布局建造，最大程度上便当晚年人“医食”。

　　提高满意度。医院门诊部在入口处树立晚年人快速预检通道，志愿者现场协助晚年人门诊就医答疑释惑，供给预定挂号、排队缴费、印象取片、化验查询等服务。对行动不便晚年人供给相应的轮椅、平板车、拐杖等日常用具。丰厚助餐服务俯首，拓宽助餐建造日间日子照顾、保健、文化娱乐等功能，设置洗衣室、文体活动室、图书阅览室、日托歇息室等，满意晚年人助餐服务多样化需求，一起备份好午间暂时歇息床位，供白叟暂时歇息。（马凤新）

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