目前,传统养老产业由于产品和服务类型较为单一导致其盈利困难,在互联网的严重冲击下,传统养老产业更是只有在政府津贴补助下才得以夹缝中求生存。因此,转变发展方式与经济转型对于传统养老产业势在必行。
如今许多养老机构运用“互联网+”智慧养老系统,智能提高服务效率,降低用工成本、打造标准化、专业化服务。
优秀智慧养老系统运用物联网、互联网、移动网络技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等先进的信息技术,创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步,连通各部门及角色,形成一个完整的智慧管理闭环,实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互,对老人的身体状态,安全情况和日常活动进行相对有效监控,及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。
通过系统能随时了解老人的定位与状况,发生老人走失的情况,能马上调取老人的定位与行动轨迹,快速把老人找回。若发生紧急状况,老人还可以按下腕表中的紧急按钮,进行一键呼救,防止意外。
当居家老人需要助餐、助洁、助行、助浴、助医和日间照料服务等服务时,只需在手机下订工单,服务人员就会上门服务,平台将全流程跟踪监督工作人员服务,并进行回访,确保服务质量,让居家老人足不出户就可以享受贴心、便利的服务。服务结束后用户对服务作出评价,过后还会进行回访,确保服务质量。
智慧养老系统会对老人进行健康管理,老人每天使用带有数据传输功能的智能床垫、血压仪等健康设备做测量,健康数据将上传平台形成健康档案。一旦老人身体发生异常,平台中心将及时通知服务人员、亲属,以使老人获得快捷的救助和援助。
系统让远程医疗成为可能,老人可通过手机app选择专家库医生进行咨询,医生在线为老人进行回复,让老人足不出户即可得到医疗咨询服务。医生会及时通过app查看每位老人健康数据,并进行随访、健康评估等。
系统还有视频监护、一键求助功能,针对一些空巢、失能半失能老人,经老人或亲属同意,可将老人设为重点监护对象,进行视频监护。当老人按下一键求助进行紧急呼叫时,服务人员可直接打开视频查看情况,摄像头可360度旋转查看,并支持远程喊话对讲,以便服务人员判断老人需要何种紧急救助。
智慧养老系统转变发展方式与经济转型传统养老产业,让“互联网+”技术融入养老服务,让老人居家就能够轻松的享受到智能服务,安享晚年!
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