缓慢病患者大多数是大病患者和中老年人，考虑到缓慢病门诊患者的特殊性，人民医院想患者之所想，急患者之所急，全面提高服务质量。不断改进门诊缓慢病患者就医流程，整合医保科缓慢病门诊，展开缓慢病窗口一站式服务，将缓慢病门诊从门诊二楼搬到门诊一楼，将缓慢病申报、开药、取药、报销统一在一个方位，方便方便、优质高效。装备固定医务人员服务缓慢病患者，答疑解惑。因为缓慢病患者多为年迈体弱的白叟，医保科还特意设置专用候诊椅，改进患者就医体会，真实做到以患者为中心，尽最大努力为缓慢病患者提供方便、方便、满足的服务。

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